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Ticketmaster Belgium Avis 8 824

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TrustScore 4 sur 5

4,1

Billetterie de spectacles
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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de leur expérience utilisateur globale, la décrivant comme fluide et agréable. Ils apprécient particulièrement la gentillesse et la disponibilité du personnel, qui se montre souvent serviable et efficace, notamment pour résoudre des problèmes de placement ou d'accès. Cependant, certains ont rencontré des difficultés avec le service et le site web, notamment des problèmes d'accès anticipé non respectés ou un manque d'informations sur les événements. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis liés à la localisation, comme des difficultés pour trouver un parking ou des problèmes d'organisation à l'entrée des salles.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service. Certains clients ont apprécié le service... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site web. Certains apprécient la facilité d'accès aux... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la location. Certains clients ont apprécié la beauté... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils apprécient la... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs ont apprécié l'accueil... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

LE CONCERT ÉTAIT INCROYABLE JUSTE MAGIQUE ET JE COMPTE BIEN PRENDRE VIP QUAND ENHYPEN REVIENDRONT ! Malheureusement il y a eu un problème avec les tickets des ing priority accès on nous n’avons pas eu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon suivi quant aux places achetées mais je regrette qu’en ayant le théâtre de Mons comme favori, il N’existe pas d’informations pour informer des nouveaux spectacles à venir. Il faut faire défi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le spectacle incroyable comme à chaque fois !! Un son d’une qualité exceptionnelle !! Un vrai bon moment !! En revanche , l’accès au parking C … une calamité ! Plus de 20 minutes pour accéder à l’... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Concert merveilleux 🥰 Soprano met toujours l’ambiance du début à la fin lors de ses concerts, ce concert était la fin de sa tournée donc cela était encore plus mémorable ✨ Le petit bémol, le fait q... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles

Informations provenant de diverses sources externes

Ticketmaster is recognised as a market leader in the ticketing and entertainment industry, the business is constantly investing in technology and innovation and has a commitment to deliver world class service across the sector. Ticketmaster is a popular and trusted destination for tickets, offering retail and marketing support to hundreds of clients every year.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Prix et tarifs dynamiques !

Service impeccable sauf pour le point le plus important... Le prix ! Ticketmaster devrait arrêter de pratiquer des tarifs dynamiques car les prix montent très rapidements ! D’ailleurs je sais que Test Achats a déjà porté plainte sur Ticketmaster à ce sujet ! Merci de prendre ces lignes en considération et d'arrêter les tarifs dynamiques ! C’est pour cette raison que je mets qu’une étoile !!!

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon spectacle

Très bon spectacle. Dommage les chaises vraiment trop serrée. Quand on a quelqu'un d'un peu plus costaud. On étais vraiment comme des sardines en boîtes.

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Quelques aspects inconfortables de votre plateforme tocketmaster

Bonjour,
- l'accès aux tickets seulement quelques jours avant l'évènement est fort stressant. j'aime imprimer mes tickets papier, au cas ou mon téléphone, ou mon compte ticket master, ou votre site à un soucis !
- Ensuite en achetant mes tickets, je n'ai pas perçu de façon évidente qu'ils ne permettaient pas d'être revendus ! Au prix de ces tickets, si on a un soucis de santé ou familial, on perds tout simplement notre argent ? Je ne trouves pas cela correct !
- Ensuite le ticket gold circle était très cher, et la zone gold était énorme et très remplie, nous n'avions aucuns sensation d'"être dans un espace privilégié, au vu de la différence de prix avec des tickets normaux !

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai posé une question concernant le…

J'ai posé une question concernant le spectacle d'Ennio Morricone et je n'ai toujours pas eu de réponse ! Je devais payer 50€/pers en pré-vente et j'ai payé 60€ alors que sur rtl, les prix étaient à 50€ en pré-vente !

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

c'était splendide

c'était splendide. En plus de la magnifique prestation de l'orchestre, le chef et certains musiciens apportaient une touche humoristique. Vu le contexte mondial, le plus émouvant était la finale car les musiciens étant ukrainiens, ils ont joué un morceau qui s'apparente à leur hymne national. Un moment de bonheur et d'émotion.

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super contente

super contente, très bon suivi application facile à utilisé, site facile
mail avec le décompte, petit conseils utile, vraiment contente

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Placement sur place

J étais en section 1 et sur place ce n étais vraiment pas claire en demandant a des steward on a trouver mais ce n etait pas cohérent

14 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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