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Noté 5 sur 5 étoiles

Snel and goed, betellen dinsdag 15 uur gekregen de volgende dag 9u30, zeer tevreden van de product, dank u wel Tones!

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Une version française de la communication serait un plus. Le service est très bien, la communication verbale aussi. Le matériel proposé est de qualité, la livraison rapide. Un choix sur le... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Je déconseile vivement ce site. Pas fiable du tout. J'ai commandé une alimentation pour mon nouveau ordinateur et elle n'est jamais arrivé ! Hors elle est marqué comme livré. Je n'ai toujo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

achat d'un portable sans souci.. service clients qui repond aux telephone expedition ok emballage très bien payement bancontact c'est tres bien car sur beaucoup d'autres sites ont vous demande c... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires
  2. Service de réparation d'ordinateurs

Informations provenant de diverses sources externes

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4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

524 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,0

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(524)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs !!!!

Commande reçu partiellement, le reste c'est perdu dans la nature avec GLS et la ca fait deux mois pour qu'ils disent ne rien pouvoir faire et que je dois me demerder avec le transporteur.

J'appelle ca du vol !!!!!!

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

UPGRADE

Commandé en ligne, tout le matériel pour upgrader mon PC et toutes les commandes sont arrivées le lendemain.
Le personnel en magasin est serviable et professionnel.
Les prix sont très attractifs et le panel de matériel est étoffé.

26 juin 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Manque de sérieux au niveau livraison point négatif pour tones

Cela fait déjà deux fois que je commande chez vous, la première commande est arrivée avec un carton, je vais dire quasi inexistant avec les boites apparentes. Heureusement, je n'ai pas eu un seul dégât sur les composants du pc. Le livreur dit que je ne suis pas la alors là que j'attends ce colis depuis 08h00 le 20/06 j'ai deux sonnettes et deux numéros voyants à la rue. Je commence a en avoir marre de vos livreurs incompétents. Toutes mes commandes son fait sur internet, je connais votre marque et votre professionnalisme, je me fournis aux Tones de Hannut. Je ne commanderais plus du tous sur votre site, cela commence à devenir usant de devoir attendre pour rien et perdre du temps précieux.

6 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Prise de ce complément tone new nordic …tone audition New nordic

Prise de ce complément tone new nordic l acouphène à changé de bruit pour se transformer en sifflet sans interruption ! Insupportable . La prise de l utilisation a été respecté ! Et ce problème s est déclaré après 2 jours d utilisation ! Incroyable la réaction ! Je suis extrêmement déçu et très interrogative su ce complément ! Consultez 1 médecin avant de le tester et restez vigilant

6 mai 2023
Avis spontané
Logo de Tones.be

Réponse de Tones.be

Bonjour, après avoir examiné l'avis en question, nous avons constaté qu'il ne concerne pas notre entreprise, mais une autre.

Nous apprécions les commentaires de nos clients, mais nous souhaitons que notre page Trustpilot soit exacte. Pourriez-vous s'il vous plaît supprimer cet avis de notre page?

Nous vous remercions de votre aide.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Parce que je suis satisfait de ma tour

22 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

achat d'un portable sans souci..

achat d'un portable sans souci..
service clients qui repond aux telephone
expedition ok emballage très bien
payement bancontact c'est tres bien car sur beaucoup d'autres sites ont vous demande carte de credit..
les prix sont juste comparer a d'autres site..
un petit bon de reduction ferais plaisirs après un achat !
bref je conseille tones

1 septembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je me permet de vous contacter suite a mon mécontentement lors d'une commande.

j'ai acheter pour 2000 de pièces informatiques . lors de ma commande le 17 aout (au magasin krefel/tones à hannut)

on me signal que les pièces sont de stock en central et quelle sera la début de la semaine suivante.

on vient de me contacter a l instant et on me signal que cela est encore repousser a fin de cette semaine... si c'est comme cela que vous traiter vos clients....

je ne trouve pas cela normal de devoir attendre aussi longtemps alors que votre central se trouve a moins de 100km du magasin. et ne venez pas me sortir que c’est du a la guerre en ukraine ou au covid...

comme dit a la personne que j’ai eu au téléphone si pour ce vendredi 26 aout, mes pièces ne sont pas arrivé au magasin, je débarque la-bas et j annule tout et demande un remboursement immédiat de mes achat et part direct chez un concurrent..

cela vous apprendra peut être a vous bouger....

24 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Attention à la communication écrite

Bonjour,
Une version française de la communication serait un plus. Le service est très bien, la communication verbale aussi. Le matériel proposé est de qualité, la livraison rapide. Un choix sur le type d'emballage pourrait être demandé, quitte à un très petit supplément de prix, sans ou avec les mentions Tones.be fourniture de composants informatiques et ordinateurs pro. ;-)
Merci

4 août 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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