Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 93 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement le large choix de composants audio disponibles sur le site, ainsi que la rapidité exemplaire et le grand soin apporté aux envois de colis. Les clients réguliers soulignent également des tarifs très attractifs et la parfaite conformité des produits reçus par rapport à leurs attentes initiales. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison parfois attribués à certains transporteurs partenaires. Quelques personnes ont ainsi mentionné des délais d'acheminement bien plus longs que prévu lors de l'utilisation de services de livraison spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant une grande satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent une immense satisfaction concernant le service de livraison, louant généralement la... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix très attractifs et compétitifs, avec un excellent rapport qualité-prix.... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec quality, louant la qualité et la conformité des produits... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences satisfaisantes avec order, saluant une gestion rapide et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours à chaque fois que j'ai acheté chez TLHP, je suis plus que satisfait ! Grand choix, super prix, matos incroyable et envoi super rapide !! Je recommande à tous ceux et celles qui veulen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

11 ème commande chez TLHP et jamais aucun souci. Les articles sont toujours très bien emballés (papier bulle, carton très solide) et les dates de livraisons respectées. Coté prix, un tour sur internet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un kit de haut parleur SEAS IDUNN. L’expédition a été réalisée en un temps record et le colis est arrivé emballé avec le plus grand soin. Chaque pièce était protégée individuellement de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement satisfais , grâce eu j ai pus trouver et obtenir à prix vraiment bas deux haut parleur pour guitare que je souhaité acheter depuis un bon moment. De plus les colis arrivé rapidement et en... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériel audiovisuel

Écrit par l'entreprise

Entreprise familiale depuis 30 ans, TLHP est implantée à Bourgbarré, au sud de Rennes, en Bretagne. Spécialisés dans la distribution de composants électro-acoustiques, nous disposons d’un large stock et assurons des expéditions rapides et fiables pour mieux satisfaire nos clients.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

684 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(684)

145 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité prix au top

Qualité prix au top, livraison rapide et sans soucis !!!!

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de TLHP

Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci pour votre avis et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos offres vous conviennent, et que la livraison se soit déroulée rapidement et sans souci.

L’équipe TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande, produits, délais, prix et SAV remarquables

Une premiere commande parfaitement traitée dans les délais et la conformité des produits reçus.
Un mois et demi après réception je me rend compte que j'ai fait une erreur sur les 2 HP commandés, je contacte le service client, le retour est organisé en quelques jours (à mes frais ce qui est normal car ce sont leur CGV et mon erreur). L'avoir est crédité le jour de la réception de mes articles dans leur entrepot.
2eme commande passée avec les bonnes références et reçue en quelques jours, encore une fois tout est OK: produits, délais, prix.
Je recommande vraiment et repasserai commande sans hésitation.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de TLHP

Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre première commande se soit déroulée parfaitement, et que la seconde ait été tout aussi conforme à vos attentes.

Merci aussi d’avoir détaillé votre retour d’expérience sur le SAV et l’organisation du retour: nous faisons le maximum pour que ce soit simple et rapide, même lorsqu’il s’agit d’une erreur de référence. Nous sommes également contents que nos offres et nos délais vous aient convenu.

Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.

L’équipe TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes hauts parleurs avaient 40ans.

Mes hauts parleurs avaient 40ans.
Les nouveaux ont les mêmes dimensions, c'est parfait.
L'écoute est meilleure.
Délai de livraison respecté.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vos nouveaux haut-parleurs aient les mêmes dimensions que les anciens et que le remplacement se soit fait facilement. Très heureux également d’apprendre que l’écoute est au rendez-vous et que le délai de livraison a bien été respecté.

Service client TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai trouvé le produit recherché…

J ai trouvé le produit recherché facilement la cmd et la livraison se sont bien déroulées
Je regrette de n avoir pas pu contacter TLHP le numéro de tel semblait invalide
Mais la transaction c est parfaitement déroulée d'où la note d'appréciation

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé facilement le produit recherché, et que la commande comme la livraison se sont bien déroulées. Nous sommes en revanche désolés pour la gêne rencontrée concernant notre numéro de téléphone: nous comprenons parfaitement que cela puisse prêter à confusion. Merci encore pour votre confiance.

L’équipe TLHP

Noté 2 sur 5 étoiles

Aucune possibilité d avoir une personne…

Aucune possibilité d avoir une personne en ligne pour avoir des conseils avant achat.
Ce n est pas acceptable.

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que l’absence de conseil en direct avant achat ait été une déception, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous faisons au mieux pour répondre à toutes les demandes, mais nous ne pouvons pas toujours proposer un accompagnement “en ligne” immédiat. N’hésitez pas à nous contacter par message depuis la page contact ou en réponse à un email précédent, avec votre projet et vos références: nous vous répondrons dès que possible avec des conseils adaptés, dans la mesure du possible.

L’équipe TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Remplace correctement l'éléments HS

Avoir trouvé un produit qui correspond à mes recherches.

25 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le produit qui correspondait à vos recherches. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur une prochaine commande.

Service client TLHP

Noté 4 sur 5 étoiles

changement de transporteur

bonjour, cela fait des années que je commande chez vous et toujours livré en temps et en heure sans défaillance par colissimo malgré que je réside a 7000 km de la France hexagonal, cette fois DHL etait proposé, et bien moins rapide que colissimo et même pas livré le jour qui etait prévu. A part ça tout est OK comme d'habitude.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis que vos commandes aient toujours été livrées correctement, même à plus de 7000 km, et nous sommes désolés que cette expédition via DHL ait été moins rapide que prévu et avec un décalage sur la date annoncée. Merci aussi de souligner que, pour le reste, tout s’est bien passé comme d’habitude.

L'équipe TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon matériel

Très bon matériel, catalogue varié, tarifs attractifs, envoi rapide et emballage de qualité.

26 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre matériel et la variété du catalogue vous aient plu, et que nos offres vous conviennent. Heureux également que l’envoi, ainsi que la qualité de l’emballage, aient été à la hauteur de vos attentes.

Service client TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Composants conformes à la description

Composants conformes à la description, emballage soigné et envoi rapide

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que les composants sont conformes à la description, et que l’emballage ainsi que la rapidité d’envoi ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Service client TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Félicitations pour le soin apporter un emballage. Délais de livraison respecté.

Le soin apporté à l'emballage est plus qu'exemplaire ! A des années lumières du célèbre site marchand que je ne nommerai pas.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le soin apporté à l’emballage vous ait marqué, et que les délais de livraison aient été respectés. Nous mettons beaucoup d’attention à chaque expédition pour que vos produits arrivent dans les meilleures conditions possibles.

Service client TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits qualitatifs

Produits qualitatifs. Emballage conséquent. Expédition express. Prix corrects. Que demander de plus..C'est même assez rare! pas d'hésitation.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que la qualité des produits, le soin apporté à l’emballage et la rapidité d’expédition ont été à la hauteur de vos attentes. Heureux également que nos offres vous conviennent. Merci pour votre recommandation et votre confiance!

Service client TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes à l'attendu et au…

Produits conformes à l'attendu pour réparer mes vieux haut-parleurs AUDAX et donner une deuxième vie à ma paire d'enceintes. Livraison dans les temps et produits bien emballés et protégés des aléas du transport. Je recommande TLHP.

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que les produits aient été conformes à vos attentes pour remettre en état vos haut-parleurs Audax et redonner une seconde vie à votre paire d’enceintes. Merci également de souligner le soin apporté à l’emballage et le respect des délais de livraison. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets.

Service client TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et HP de qualité

Livraison rapide et HP de qualité
Je recommande

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité du haut-parleur vous donne satisfaction. Merci également pour votre recommandation.

L’équipe TLHP

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis expédié avec délai annoncé seul…

Colis expédié avec délai annoncé seul problème c’est le transporteur ups à ne pas choisir voir même ne plus travailler avec eux pour la livraison

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et vos 4 étoiles. Nous sommes ravis que l’expédition ait été conforme au délai annoncé. Nous sommes en revanche désolés pour votre expérience avec UPS; votre retour est bien pris en compte et nous aide à ajuster nos solutions de livraison.

L’équipe TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent sur le choix

Excellent sur le choix, les prix, la rapidité de livraison et la qualité de service.

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le choix disponible, nos offres, la rapidité de livraison et la qualité de service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.

L’équipe TLHP

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout était conforme à la commande sauf…

Tout était conforme à la commande sauf la colle qui était sèche au bout du bouchon

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Nous sommes ravis que le reste de la commande soit conforme, et nous sommes désolés pour la colle avec un bouchon déjà sec. Pour que notre SAV vous apporte une solution adaptée rapidement, vous pouvez ouvrir une demande de retour (RMA) directement depuis votre compte client, rubrique RMA (Retour/Réclamation). Dès réception, l’équipe prendra en charge votre demande.

Cordialement TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience dans l'ensemble ne réponde pas toujours au sollicitations !!! Je peut naturellement le comprendre au vu des demandes .par contre le site site Web est clairement explicite bien argumenter voilà voila... je conseil la boutique 😉

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que l’expérience globale vous ait convenu et que notre site vous ait paru clair et bien détaillé.

Concernant certaines sollicitations, il arrive que des demandes très complexes ou trop peu précises nécessitent un niveau d’étude complet que nous ne pouvons pas assurer. Dans ces cas, nous privilégions une réponse utile et fiable plutôt qu’une réponse approximative. N’hésitez pas à nous écrire avec un maximum d’éléments sur votre besoin, cela nous aide à vous orienter au mieux.

Cordialement, TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix, bon tarifs

vaste choix, recherche aisée et prix tout-à fait honnêtes.
envoi rapide et soigné, parfait.
si vous avez besoin d'un haut parleur, n'allez pas ailleurs !

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que le choix, la recherche sur le site et nos offres vous aient convenu, et que l’expédition ait été rapide et soignée. Merci aussi pour votre recommandation, au plaisir de vous accompagner sur une prochaine commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service excellent

Service excellent, prix attractif par rapport à la concurrence et envoi rapide avec emballage dans les règles de l’art !
Rien à dire de plus, je recommande à 100% ;)

16 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre retour et pour votre recommandation à 100%!
Nous sommes ravis que notre service, nos offres, la rapidité d’expédition et le soin apporté à l’emballage soient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos prochains projets audio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu dans les temps

Reçu dans les temps, matériel de qualité et bien emballé.

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis et vos 5 étoiles!
Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et que le matériel comme l’emballage vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets audio!

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