Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 90 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise spécialisée dans le matériel audio. Les consommateurs soulignent régulièrement la remarquable rapidité des expéditions ainsi que la très grande qualité des emballages pour protéger les articles. De plus, les acheteurs apprécient particulièrement le vaste choix de pièces disponibles à des tarifs extrêmement attractifs et compétitifs sur le marché. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants et des problèmes agaçants avec certains transporteurs externes. Quelques acheteurs ont aussi rencontré des soucis spécifiques liés à l'acheminement de leurs colis ou à des accessoires reçus en mauvais état.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la qualité du produit et au vaste choix... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions positives concernant le prix, soulignant des tarifs très corrects,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité et de service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Order

Les consommateurs notent constamment des expériences positives avec les commandes et saluent la gestion... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours à chaque fois que j'ai acheté chez TLHP, je suis plus que satisfait ! Grand choix, super prix, matos incroyable et envoi super rapide !! Je recommande à tous ceux et celles qui veulen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

11 ème commande chez TLHP et jamais aucun souci. Les articles sont toujours très bien emballés (papier bulle, carton très solide) et les dates de livraisons respectées. Coté prix, un tour sur internet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un kit de haut parleur SEAS IDUNN. L’expédition a été réalisée en un temps record et le colis est arrivé emballé avec le plus grand soin. Chaque pièce était protégée individuellement de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement satisfais , grâce eu j ai pus trouver et obtenir à prix vraiment bas deux haut parleur pour guitare que je souhaité acheter depuis un bon moment. De plus les colis arrivé rapidement et en... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériel audiovisuel

Écrit par l'entreprise

Entreprise familiale depuis 30 ans, TLHP est implantée à Bourgbarré, au sud de Rennes, en Bretagne. Spécialisés dans la distribution de composants électro-acoustiques, nous disposons d’un large stock et assurons des expéditions rapides et fiables pour mieux satisfaire nos clients.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

686 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(686)

147 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Description précise

Description précise, livraison rapide
Ce fusible protège bien mes tweeters sans altérer le son

6 février 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre retour ! 😊 Ravi que le fusible protège vos tweeters sans altérer le son. À bientôt sur TLHP ! 🎶🔊

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé plusieurs fois chez eux…

J'ai commandé plusieurs fois chez eux et je n'ai jamais été déçu, très bien emballé et protégé, l'envoi se fait assez vite .service sérieux

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos services vous satisfassent. À bientôt pour vos prochaines commandes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Correspond parfaitement à mes attentes

Correspond parfaitement à mes attentes. La toile est bien blanche, extensible et aux reliefs adaptés à l’acoustique.

3 février 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que la toile réponde à vos attentes et soit adaptée à vos besoins acoustiques. À bientôt pour de nouvelles commandes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapidement reçue

Commande rapidement reçue. Haut-parleur mesuré par le site AudioHorn et qui est de très très bonne qualité. Il est en chemin pour être mesuré par le site JustDiyIt, pour confirmer tout cela. Je pourrais ensuite les récupérer pour les associer à la très bonne compression 1" 18Sound ND1TP-16, également achetées chez TLHP et mesurées par AudioHorn également. Elles seront associées à un pavillon AudioHorn X-Shape X28, avec une coupure active vers 1200Hz.

3 février 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le haut-parleur vous convienne. N’hésitez pas à nous tenir informés des résultats de vos tests et à revenir vers nous pour vos futurs projets audio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tlhp

Bonjour, C'est pas une expérience, c'est un achat sur internet; j'ai reçu ce que j'ai commandé et en bon état, dans un délai court.
Philippe Ceccarelli
Consultant Qualité Aéronautique et BTP

6 février 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour Philippe, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

La société est très sérieuse

La société est très sérieuse. La transaction s’est très bien passée. Mon interlocuteur est très professionnel et réactif. Le matériel est impeccable est l’emballage très soigné.
Je recommande vivement ce vendeur !!

23 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

J'ai trouvé ma pièce détachée alors qu'elle n'est pas très récente. L'envoi a été rapide (reçu en trois jours), dans un colis très bien conditionné, et les frais de port pas chers en relais colis.
Parfait

31 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la pièce et la livraison aient répondu à vos attentes. À bientôt et merci de votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix correct

Prix correct , bonne gestion de la commande et son suivi.

27 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes heureux que notre gestion de commande et le suivi aient répondu à vos attentes.

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique de vente en ligne d'une grande fiabilité

J'ai trouvé les 2 haut-parleurs Visaton BF 45 de 4 ohm destinés à remplacer ceux de mes 2 enceintes PC Duet de JBL qui étaient hs, sur la boutique en ligne TLHP. Elles fonctionnent à nouveau parfaitement. J'ai trouvé que TLHP proposait un choix considérable de haut-parleurs, les prix sont très compétitifs, l'envoi rapide et soigné. Je conserve précieusement l'adresse de ce vendeur en ligne, car j'y effectuerai de nouveaux achats en toute confiance.

10 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci beaucoup pour votre avis détaillé!
Nous sommes ravis que vos enceintes fonctionnent à nouveau parfaitement grâce aux haut-parleurs Visaton, et que notre large choix de produits vous ait permis de trouver exactement ce qu’il vous fallait. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos offres et notre qualité d’envoi.
Au plaisir de vous revoir sur TLHP!

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait du produit avec expédition très rapide.

commandé de la mousse pour façade haut parleur. expédition et livraison très rapide. produit répond tout à fait à mes attentes. Je suis très satisfait du service TLHP.

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. À bientôt sur TLHP !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison complète et rapide.

14 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et complète. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

TLHP = service rapide et de qualité

TLHP fournit une prestation rapide et de qualité. Son catalogue est également unique en France dans son domaine.

6 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service rapide, de qualité et notre catalogue unique vous satisfassent. À bientôt sur TLHP !

L’équipe TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne entreprise sérieuse et de bons…

Bonne entreprise sérieuse et de bons conseils.
Produits de qualité et expédition via point relais appréciable.
Rapport qualité prix très correct.

16 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. À bientôt sur notre site !

Noté 1 sur 5 étoiles

Des nuls comme beaucoup de petites…

Des nuls comme beaucoup de petites entreprises françaises qui vont se faire bouffer par la mondialisation.
Après plusieurs mail à cette entreprise faisant savoir que mes deux composants n'étaient jamais arrivés, après maintenant plusieurs mois mon dossier n'a jamais été traité et aucune réclamation introduite par le TLHP auprès du transporteur. Seule réponse de ce dernier, choisir une livraison plus économique ! alors que j'ai choisi une livraison premium et que les frais de livraison dépassaient largement le prix des composants. A ce prix TLHP aurait du introduire un recours auprès du transporteur ou me proposer un envoie gratuitement pour quelques euros.

24 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir chez TLHP.

Après vérification, nous avons retrouvé votre commande passée en 2023. Vous aviez opté pour une solution de livraison premium standard, qui comprend deux éléments essentiels :

1. Le transport standard, correspondant à une expédition via un service postal classique.

2. L'option premium, qui est un service complémentaire permettant de prioriser l'expédition de votre commande. Cela garantit un départ le jour même ou le jour ouvré suivant, en fonction de l'heure de validation de votre commande. Nous confirmons que votre commande a bien été expédiée sous 1 jour ouvré.

L'ajout de l'option premium peut expliquer le coût total du transport, qui peut sembler élevé par rapport à la valeur de votre commande. Cependant, il est important de noter que ce service n'offre pas de garantie supplémentaire contre d'éventuels incidents de transport.

Nous avons bien reçu vos deux réclamations concernant la non-livraison de votre commande. Toutefois, celles-ci ont été formulées avant l'expiration du délai maximum de livraison de 16 jours ouvrés :

- La première réclamation a été effectuée 4 jours ouvrés après l'expédition.
- La seconde, à 12 jours ouvrés.

Comme nous vous l'avons indiqué dans nos réponses, en cas de réception tardive, nous vous avions suggéré de refuser le colis afin qu'il nous soit retourné pour remboursement.

Après expiration du délai de livraison, n'ayant reçu ni retour du colis ni nouvelle réclamation pour perte, notre service client a supposé que votre commande avait été livrée entre-temps. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.

Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter notre service client, qui se tient à votre disposition pour vous proposer une solution adaptée.

Nous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe TLHP

Noté 5 sur 5 étoiles

Tweeters Visaton SC 10 N pour remplacer…

Tweeters Visaton SC 10 N pour remplacer des Focal TC90TDX HS avec quelques modifications sur des enceintes maison vintage des années 90 ... Super
Tout le Haut Parleur un choix extra !

23 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que les tweeters Visaton SC 10 N répondent à vos attentes et s'intègrent parfaitement à vos enceintes vintage.

À bientôt sur TLHP !

Noté 5 sur 5 étoiles

produit conforme a la description ,et…

produit conforme a la description ,et livraison rapide

2 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service de livraison.

À bientôt sur TLHP !

Noté 5 sur 5 étoiles

envoi ultra rapide

envoi ultra rapide , produit conforme, trè bon prix. parfait

6 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. À bientôt sur notre site !

L'équipe TLHP"

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, produits authentiques et services clients très réactifs. Pour vos achats d'hauts-parleurs et ou de produits dérivés, je vous conseille ce site!

18 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons vous revoir bientôt !

L'équipe TLHP.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai adoré faire du shopping chez TLHP

J'ai adoré faire du shopping chez TLHP, il y a une grande variété de produits de qualité et j'ai commencé avec quelque chose de bien et à bon prix.
Mais je continuerai à acheter car je suis toujours intéressé par des enceintes large bande de qualité.
Merci beaucoup pour tout et à la prochaine.

14 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de TLHP

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.

À très bientôt chez TLHP !

Cordialement,

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