Après un premier envoi non acceptable, TrackIR m'a renvoyé un nouvel article qui me donne entière satisfaction. Merci pour le service après-vente.
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J'ai pris un trackir 5 reconditionné et il est comme neuf , il fonctionne très bien , c'est du plug and play , franchement je ne regrette pas
Je suis entièrement satisfait de mon achat. Aucune mauvaise surprise quant à la qualité du matériel. La mise en route est extrêmement simple. L’utilisation est très efficace ainsi qu’agréable. Rien à... Voir plus
Produit commandé un samedi soir, arrivé le mercredi. Top. Pour la partie produit, c'est au delà de mes attentes, c'est bien plus qualitatif que ce que j'avais pu voir. Ils ont visiblement step-up... Voir plus
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par contre la livraison bof, coli déposé dans la boite aux lettres en dehors de la plage horaire prévu sans la moindre signature, je dis quoi que je ne l'ai pas reçu ?
un zéro pointé pour colissimo !
Si l'achat s'est très bien passé, mon Trackir vient de tomber en panne (même symptôme que beaucoup sur internet : matériel qui n'est plus détecté même avec test croisé et qui chauffe. Réinstallation drivers, essayes sur autre pc, rien ne change.
Malheureusement le service client (page contact sur le site) ne répond pas toujours après 6 jours de délai.
Cela donne vraiment une mauvaise image. J'avais recommandé ce produit à 4 de mes amis pilotes flightsim, je regrette presque de l'avoir fait
Edit : Suite à mon message Trackir a pris le sujet en main, remplacement dans la semaine prochaine.
Changement de la note de 3 à 4 en attendant de pouvoir tout refaire fonctionner.

Réponse de Trackir
Je suis très satisfait de ce matériel que j'ai acheté en plus du trackir, très facile d'installation et d'utilisation pour mon simulateur de vol, remplace un casque de réalité virtuelle, s'adapte sur un casque audio
Rien à signaler, envoie rapide, article fonctionne Nikel, bien. Je recommande.
5 etoiles pour le côté extrêmement bluffant du système. Attention au côté fragile du trackclip pro (antennes LED).
Je joue prinpalement a iracing puis eurotruck simulator 2, cet achat rajoute de l'immersion et plus de réalisme. Tout ce qui me manquait sur la vue panoramique du jeu, je l'ai à present.
simple d'utilisation
ne pas hésiter à utiliser les courbes de réglage des différents axes
le résultat me satis fait parfaitement
Bon produit un peu compliqué à réglé mais une fois habitué et bien réglé c'est top
Adaptation en moins de 10 minutes. Utilisation intuitive très naturelle. Difficile de s'en passer par la suite. (Juste faire légèrement attention aux potentielles sources lumineuses environnantes qui peuvent perturber les capteurs)
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande et aucune réponse suite à mes deux relances.

Réponse de Trackir
La trackir est vraiment super. Je l'utilise pour jouer à mes jeux de courses et franchement on s'y croirait. Je le recommande fortement
Indispensable ! Le TrackIR est un équipement clé pour tout joueur qui veut utiliser ses simulations de vol au niveau supérieur.
Fini les galères à chercher les touches pour orienter la vue, un simple mouvement de tête et vous avez la cible en vue. A comparer avec un casque VR c'est un excellent entre deux qui retire les contraintes de la VR comme le sensation de malaise qu'on peut avoir ou la perte de vue du clavier/souris.
La configuration est très simple néanmoins l'utilisation de profil crée par d'autre utilisateur s'est avéré nécessaire pour améliorer l'utilisation globale.
Le reflecteur sur casquette est pratique mais j'envisage de passer sur un track clip pro pour retirer la casque (il faut chaud la dessous) et surtout éviter que la caméra me perde dans quand je lève un poil trop la tête.
Pas trop testé sur les autres plateforme (FPS ou autre) même si cela semble assez intéressant.
Si vous n'avez pas de VR, il est un élément indispensable ! S'il est dans votre budget, n'hésitez pas, vous n'en serez pas déçu !
Le suivi de l'expedition etait inexistant, mais tres bon produit.

Réponse de Trackir
Le trackir est un super matériel de simulation, seulement si vous venez à perdre ou casser votre track clip vous ne pouvez pas en racheter que ce soit sur le site officiel ou ailleurs... Je trouve ça vraiment dommage car il est affiché sur le site US mais pas sur le site français. De plus le service client ne répond pas où peu aux mail et messages envoyés.
En conclusion : c'est un bon produit très appréciable en simulation mais le service client à côté reste absent et peut rendre votre trackir inutilisable un long moment (pour ma part j'ai attendu plus d'un mois avant de trouver une solution par moi même car je n'avais aucune réponse ..)

Réponse de Trackir
Que dire mise a part que trackir est un outil fantastique au niveau des jeux de simulation que ce soit ets ou arma cela change le gameplay.
Cependant la livraison en 24h .... 1semaine pour le recevoir .
Malgré cela si vous souhaitez profiter d'une nouvelle expérience de jeu je le recommande sans hésitation.

Réponse de Trackir
J'ai mis 4 étoiles j’hésite avec 3 car en fait je subbit un bug du Trackir avec fs 2020 où je suis obligé de la fermer pour continuer!
Par ailleurs, je dois considérer le prix en rapport aux nombre de bug.bon produit
Mais quand il fonctionne c'est vraiment un très produit
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