Grazie a traghettiper abbiamo prenotato la nave per le Tremiti all’ultimo momento Siamo riuscito a prenotare due diverse compagnie ma soprattutto negli orari che volevamo noi Sul sito delle compa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
70€ di biglietto, 50 minuti di ritardo perchè "stiamo aspettando che si liberi l'ormeggio", fermi in mare con caldo afoso, senza alcuna organizzazione nè minima vergogna nell'approfittarsi della gen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prenotazione semplice e invio dei biglietti immediato. Per il ritiro della carta d'imbarco nessun problema.
L'entreprise a répondu
Tutto perfetto e senza intoppi. Acquisto facile dei biglietti. Traghetto preso da Manfredonia. Gli orari di partenza e arrivo sono stati rispettati in modo preciso. Il personale di bordo è accoglien... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Traghettiper-Tremiti.it
Écrit par l'entreprise
TraghettiPer-Tremiti.it è il portale di comparazione e prenotazioni traghetti per le Tremiti che fa parte del network di siti TraghettiPer di Penta srl; una importante realtà nazionale con licenza di Tour Operator con sede a Portoferraio.
Prova il nostro comparatore Traghetti !
Confronta i Prezzi
- www.traghettiper.it
- www.traghettiper-sardegna.it
- www.traghettiper-elba.it
- www.traghettiper-corsica.it
- www.traghettiper-sicilia.it
- www.traghettiper-giglio.it
- www.traghettiper-ponza-ventotene.it
- www.traghettiper-isole-golfo-napoli.it
Assistenza
7 giorni su 7 dalle 9.00 alle 20.00il Comparatore di Traghetti
Écrit par l'entreprise
- Velocità, Semplicità, Trasparenza
- Da oltre 15 anni ti aiutiamo a prenotare il viaggio in traghetto al prezzo più conveniente confrontando le tariffe di tutte le compagnie di navigazione, offrendoti la completa comparazione dei traghetti da e per le Tremiti, con tutti i prezzi delle compagnie sempre aggiornati. Vedi gli altri siti del nostro network elencati qui sotto per le destinazioni delle isole italiane e del Mediterraneo.
Coordonnées de contact
Piazza Marinai d'Italia, 12, Portoferraio, Italie
- 0565960130
- booking@traghettiper.it
- www.traghettiper-tremiti.it
CONFRONTA. PRENOTA. PARTI
4,4
Excellent
286 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
mancano alcune precisazioni
Quando non ci sono per motivi straordinari le corse ordinarie bisogna metterlo in evidenza non è sufficiente non indicare la tratta di quell'orario (caso ferragosto)
9 août 2024
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
Gentile Gianfranco,
abbiamo cercato di capire a cosa si riferisca ma non ne siamo sicuri.
In questo momento, facendo una ricerca per il giorno di Ferragosto in entrabi i sensi, la corsa di NLG delle 9:00 Termoli-Tremiti (San Nicola) e quella delle 17:20 Tremiti (San Nicola)-Termoli non sono prenotabili e pertanto il nostro sistema le mostra in grigio, sbarrate e non selezionabili né prenotabili. Non ne conosciamo il motivo ma la compagnia NLG ci passa il dato come se la corsa ci fosse ma fosse completa o comunque non prenotabile.
Ci pare comunque di dare un'informazione corretta al cliente; la corsa non è vendibile e non la vendiamo.
Se non abbiamo capito la sua indicazioni può aggiungere un aggiornamento della recensione o scriverci una mail a feedback@traghettiper-tremiti.it
Cordialmente
Buon servizio
Buon servizio, ma i biglietti sono arrivati molto tempo dopo la prenotazione
4 août 2024
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
Gentile Yoennys,
ci dispiace che non abbia apprezzato il nostro servizio anche se avremmo gradito qualche dettaglio per capire cosa abbiamo sbagliato.
Guardando la cronologia della sua prenotazione abbiamo tuttavia ricostruito i fatti e appreso che 3 giorni dopo aver prenotato e aver ricevuto i biglietti, si è accorto di aver sbagliato a scegliere la tratta di ritorno. Le abbiamo spiegato che per correggere l'errore doveva essere annullato il biglietto di ritorno e riemesso secondo le condizioni della compagnia di navigazione prenotata.
Attendevamo un suo riscontro in merito e tuttavia, per scrupolo, il nostro callcenter ha anche cercato di ricontattarla senza fortuna.
Non riusciamo a capire cosa avremmo dovuto/potuto fare per fornirle un servizio migliore e all'altezza delle sue aspettative.
Cordialmente
La signora che mi ha risposto al…
La signora che mi ha risposto al telefono
Merita un 10 e lode
5 août 2024
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
🙏
RISPOSTA VELOCE E PRECISA
4 août 2024
Il contatto con il personale di terra e…
Il contatto con il personale di terra e di mare . Disponibile e affabile
29 juillet 2024
Per un piccolo dubbio ho contattato il…
Per un piccolo dubbio ho contattato il servizio assistenza che è stato molto esauriente e cortese. Prenotazione semplice e rapida
1 août 2024
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
Grazie per la recensione 🙏
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
🙏
Mi sono trovato bene da servizio…
Mi sono trovato bene da servizio clienti per il cambio data partenza.
Grazie
20 juillet 2024
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
Siamo noi a ringraziare per la recensione 🙏
nave grande non si sente il mare
16 juillet 2024
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
Grazie 🙏
Metto 3 stelle per essere buona.
Metto 3 stelle per essere buona.
Siamo partiti per le Tremiti da Termoli, abbiamo speso circa 400 euro per 6 persone..
Siamo saliti con i biglietti sul telefono, all'imbarco avevano detto che andavano bene e se possibile li stampavamo al ritorno, al ritorno uno del personale ci aveva detto che la biglietteria era chiusa e salendo ci hanno *urlato* che saremo rimasti a terra. Forse si sono resi conto della brutta figura e ci hanno accompagnati in biglietteria a stampare i biglietti dove per ogni biglietto abbiamo pagato altri 6 euro.
Siamo saliti quindi per ultimi e non trovavamo posti. Siamo rimasti in piedi e gli operatori nervosi ci hanno intimato in malo modo di sederci. Abbiamo vagato per un quarto d'ora in cerca di posti, uno lontano dall'altro. Non vi dico la confusione nel prendere i bagagli lasciati lì da centinaia di passeggeri, tutti insieme ammassati e per terra. Passeggeri con borse uguali dovevano aprire le borse per capire quali prendere.
Il viaggio è venuto circa 70 euro a persona ma non c'era un servizio fatto bene.
Le isole tremiti sono bellissime, ma il viaggio è un inferno.
13 juillet 2024
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
Gentile Marica,
pur dispiaciuti per il disagio da voi subito, facciamo presente che questo è lo spazio per recensire il nostro servizio di prenotazioni (TraghettiPer) e non le compagnia di navigazioni e il servizio da esse svolto.
Il nostro servizio è infatti quello di comparazione, prenotazione e informazione/assistenza pre e post vendita.
Proprio a tale proposito, tra le informazioni che forniamo nella mail di invio dei biglietti, per la compagnia NLG (quella da lei prenotata) relativamente al check-in e alle operazioni di imbarco, specifichiamo “E' necessario effettuare il check-in presso la biglietteria della compagnia per ritirare la carta di imbarco prima di recarsi al molo.” Per quanto operazione ormai inusuale per le tratte brevi, è prevista in tal modo dalla compagnia NLG e non possiamo che aderire alle regole da essa dettate; motivo per il quale lo scriviamo chiaramente.
Riteniamo che ciò sia all’origina di gran parte della problematica segnalata.
Per quanto riguarda il caos e il disordine non riteniamo di entrare nel merito per più di un motivo; in ogni caso sono questioni che esulano dal servizio da noi offerto.
Cordialmente
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.