Traghettiper-Tremiti.it Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie a traghettiper abbiamo prenotato la nave per le Tremiti all’ultimo momento Siamo riuscito a prenotare due diverse compagnie ma soprattutto negli orari che volevamo noi Sul sito delle compa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

70€ di biglietto, 50 minuti di ritardo perchè "stiamo aspettando che si liberi l'ormeggio", fermi in mare con caldo afoso, senza alcuna organizzazione nè minima vergogna nell'approfittarsi della gen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prenotazione semplice e invio dei biglietti immediato. Per il ritiro della carta d'imbarco nessun problema.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto e senza intoppi. Acquisto facile dei biglietti. Traghetto preso da Manfredonia. Gli orari di partenza e arrivo sono stati rispettati in modo preciso. Il personale di bordo è accoglien... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie de ferry

À propos de Traghettiper-Tremiti.it

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TraghettiPer-Tremiti.it è il portale di comparazione e prenotazioni traghetti per le Tremiti che fa parte del network di siti TraghettiPer di Penta srl; una importante realtà nazionale con licenza di Tour Operator con sede a Portoferraio.
TraghettiPer
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Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Traghettiper-Tremiti.it

Gentile Andra,
facciamo presente che l'informazione è contenuta sia nella sezione che compare cliccando su "Aiuto in linea e informazioni" durante il processo di prenotazione che, in modo più particolareggiato ed esaustivo, nella documentazione che perviene con i biglietti

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo sito

Ottimo sito che ti compara traghetti, linee , orari e prezzi.
Prenotazione rapida e mail e ticket arrivati in pochissimi minuti dopo il pagamento.

19 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Siamo stati avvisati dell'anticipo del…

Siamo stati avvisati dell'anticipo del traghetto poche ora prima della partenza, con una mail poco chiara, e non siamo riusciti a organizzarci per tempo.
Al porto ci hanno proposto di partire da Termoli con un traghetto due ore dopo (con due ore e mezza di strada da fare).
Ovviamente nessun rimborso.

17 août 2024
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Gentile Massimo,
siamo dispiaciuti per il disagio da lei subito ma dobbiamo fare alcune precisazioni.
I cambi di operativo sono di pertinenza della compagnia di navigazione a noi di TraghettiPer il compito di avvisare i passeggeri con il messaggio ricevuto dalla compagnia.

Per quanto riguarda la tempistica di avviso noi di TraghettiPer abbiamo ricevuto il messaggio da parte della compagnia di navigazione NLG alle ore 18:43 per la partenza del giorno successivo alle ore 9:10. Il suddetto messaggio le è stato da noi inoltrato alle ore 18:48 (ovvero appena 5 minuti dopo averlo ricevuto). Il messaggio le è stato inviato 14 ore prima della partenza.
Alle ore 19:02 lei ha confermato la ricezione del messaggio senza evidenziare problematiche di alcun tipo.

Per quanto esposto sopra appare chiaro che non vi siano responsabilità da parte di TraghettiPer del disagio da lei subito.

Facciamo presente che le condizioni di imbarco prevedono che i passeggeri si debbano presentare con 30 minuti di anticipo all'imbarco, pertanto, un anticipo di 25 minuti della partenza avrebbe dovuto comunque trovare i passeggeri già sul molo pronti per l'imbarco, già con il check-in effettuato.

Tutto ciò premesso, può inviarci una mail a feedback@traghettiper-tremiti.it spiegando i fatti e chiedendo il rimborso e proveremo ad inoltrarlo per lei alla compagnia di navigazione



Noté 2 sur 5 étoiles

traghetto in ritardo di 40 minuti

traghetto in ritardo di 40 minuti, dopodiché appena dopo aver eseguito l'acquisto dei biglietti mi hanno chiamato dicendomi che non c'era posto e che mi avrebbero dato un altro traghetto con il rimborso della differenza di prezzo, il rimborso non è mai arrivato.

8 août 2024
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Réponse de Traghettiper-Tremiti.it

Gentile Alessia,
per il ritardo che ha fatto il traghetto non possiamo che essere dispiaciuti dal momento che non siamo noi ad effettuare il servizio ma le compagnie di navigazione.

Per quanto riguarda il rimborso della differenza del prezzo del biglietto, lato nostro è stato fatto immediatamente ma i circuiti delle carte di credito hanno sempre dei tempi tecnici prima finalizzarlo come qualsiasi altra operazione bancaria. Per quanto ci è dato vedere il rimborso è stato prenotato il giorno 08/08 e confermato da Banca Sella il 13/08.
Se la cosa non le risulta, contatti pure il nostro callcenter per chiarimenti

Noté 2 sur 5 étoiles

Informazioni parziali

Nessuna info sul bagaglio incluso in fase di prenotazione.

11 août 2024
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Réponse de Traghettiper-Tremiti.it

Gentile Cliente,
facciamo presente che l'informazione è contenuta sia nella sezione che compare cliccando su "Aiuto in linea e informazioni" durante il processo di prenotazione che, in modo più particolareggiato ed esaustivo, nella documentazione che perviene con i biglietti

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto bello ma un po alti i prezzi

La prenotazione biglietti e' molto facile e con pochi passaggi si possono prenotare i biglietti in modo sicuro e comodo.Ho dato 4 stelle solo perche' secondo me i prezzi sono un po alti altrimenti avrei dato 5 stelle

10 août 2024
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Réponse de Traghettiper-Tremiti.it

Gentile Carlo,
grazie per la recensione. Purtroppo i prezzi così come il servizio di trasporto, essendo essendo di competenza delle compagnie di navigazione, non sono sotto il nostro controllo

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