Grazie a traghettiper abbiamo prenotato la nave per le Tremiti all’ultimo momento Siamo riuscito a prenotare due diverse compagnie ma soprattutto negli orari che volevamo noi Sul sito delle compa... Voir plus
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70€ di biglietto, 50 minuti di ritardo perchè "stiamo aspettando che si liberi l'ormeggio", fermi in mare con caldo afoso, senza alcuna organizzazione nè minima vergogna nell'approfittarsi della gen... Voir plus
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Prenotazione semplice e invio dei biglietti immediato. Per il ritiro della carta d'imbarco nessun problema.
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Tutto perfetto e senza intoppi. Acquisto facile dei biglietti. Traghetto preso da Manfredonia. Gli orari di partenza e arrivo sono stati rispettati in modo preciso. Il personale di bordo è accoglien... Voir plus
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Piazza Marinai d'Italia, 12, Portoferraio, Italie
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TUTTO BEN PRESENTATO NELLA PIATTAFORMA…
TUTTO BEN PRESENTATO NELLA PIATTAFORMA DI PRENOTAZIONE IN MODO ANALITICO E OTTIMO IL SERVIZIO ANCHE TELEFONICO DI ASSISTENZA
26 juin 2025
Procedura di prenotazione efficiente
Velocità nella elaborazione della pratica
Facilità di pagamento
Possibilità di pagare anche tramite Satispay molto apprezzata
25 juin 2025
Sito affdabile e semplice da usare
Sito affidabile e semplice da usare. Il fatto che proponga varie rotte con relativi prezzi aiuta nella scelta migliore. Ottimo anche l'aiuto telefonico, ho avuto dei problemi e ho risolto con l'operatore. Quest'anno ho già usufruito due volte del sito
Traghettiper, e lo consiglio vivamente
18 juin 2025
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Vendete i biglietti con due tariffe uno…
Vendete i biglietti con due tariffe uno per la nave veloce con un costo più alto e uno per la nave normale che impiega circa mezz'ora di più, con la consapevolezza che la nave veloce a tutt'oggi non è ancora attiva quindi gli utenti che come me hanno o comprano i per la nave veloce rimangono fregati
9 juin 2025
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
Gentile Glauco,
TraghettiPer è rivenditore di tutte le compagnie di navigazione tra cui la compagnia da lei prenotata. Come tale le abbiamo girato il comunicato inviatoci dalla compagnia di navigazione che recita: "La [Nome Compagnia] informa che la corsa prenotata con booking numero XXX e' stata anticipata alle ore 17:20".
Facciamo presente che l'orario da lei prenotato non risulta più presente in operativo né il giorno 18/06 né per i giorni successivi a testimoniare che è intervenuto un evento importante che ha imposto alla compagnia di navigazione una variazione degli operativi. Non conosciamo quale sia la motivazione che ha spinto la compagnia a tale variazione ma facciamo presente che tale scelta non dipende da TraghettiPer bensì dalla compagnia di navigazione stessa. Non possiamo che essere dispiaciuti per il disagio che la cosa può averle procurato.
In ogni caso sulla tratta non è presente una "nave normale" perché anche la "nave" è un traghetto veloce. Quello sostitutivo assegnatole è infatti un traghetto veloce che supera i 30 nodi di velocità.
Certamente non è intenzione della compagnia né di TraghettiPer di "fregare" i clienti. I problemi alle navi possono capitare ed è obbligo delle compagnie porvi rimedio come la stessa ha fatto.
Facciamo da ultimo presente che ha messo una recensione sullo spazio dedicato a TraghettiPer per un problema che non rientra nelle responsabilità di TraghettiPer.
Cordialmente.
TraghettiPer
procedura chiara e precisa
7 juin 2025
Questo sito mi ha semplificato la…
Questo sito mi ha semplificato la ricerca della compagnia giusta dell'attracco giusto e degli orari più consoni alle mie esigenze. Anche il prezzo delle corse mi è sembrato conveniente . Vi consiglio di ridurre le competenze di emissione biglietti nel caso di prenotazioni multiple.
13 juin 2025
App da incubo x poter fare la…
App da incubo x poter fare la prenotazione, e con orari non corrispondenti alla realtà ! Venerdì ho comprato online dopo varie peripezie un biglietto Tremiti / Termoli e ritorno con un costo molto altro e l andata con un orario forzato con traghetto delle 17,45 che non era reale , impossibile cambiare quello comprato, una volta a bordo presento con il telefono il biglietto e niente dovevo andare allo sportello x un cambio in cartaceo!!! A cosa serve fare un biglietto online se poi bisogna rifare la fila sotto il sole e morale comprare un nuovo biglietto!!
Vi sembra un servizio!!! Poi di una lentezza unica, poiché la persona allo sportello giocherellava con altri colleghi!!
7 juin 2025
Réponse de Traghettiper-Tremiti.it
Gentile Ilario,
ci dispiace sinceramente per la situazione che ci descrive e per i disagi affrontati 😔. Purtroppo la compagnia di navigazione da lei prenotata richiede il passaggio in biglietteria per cambiare i biglietti prenotati online in carte d'imbarco (da qualsiasi sito vengano prenotati). Si tratta di una scelta della compagnia di navigazione da lei prenotata, non di TraghettiPer. Sono casi rari ma capita purtroppo che alcune compagnie di navigazione abbiano ancora procedure poco digitalizzate, costringendo i passeggeri a passaggi aggiuntivi che rendono l’esperienza meno fluida.
Per quanto riguarda la sua critica al nostro sistema di prenotazione, siamo aperti a ricevere suggerimenti per migliorare ma ci servirebbe qualche indicazione in più. Potrebbe cortesemente inviarci una mail a feedback@traghettiper.it fornendoci maggiori dettagli su cosa non fosse chiaro e cosa ritiene debba essere migliorato?
Cordialmente
TraghettiPer.it
Buona esperienza
Facilità di consultazione e prenotazione. Call center attivo e collaborativo
4 juin 2025
Cordialità e professionalità
Siete stati molto disponibili e professionali nel dare le giuste informazioni circa i traghetti, gli orari e i dettagli sulla navigazione.
25 mai 2025
Prenotazione semplice e veloce
25 mai 2025
Experience excellente
Fast contact, perfect reaction, assertive, proactive, no language barrier.
24 mai 2025
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