Travelgenio Avis 

Tout était correct, heures de vols respectées.
Les hôtesses de TA sont peu souriantes, peu enclines à aider mais qu’importe, le plus important c’est que tout se passe au mieux !

Habituée à faire des réservations celle-ci s’est très bien passée.

Rien à signaler. Bon site de réservation.

Bon site , billets reçu rapidement via boite mail , à recommander.

RAS je continuerai avec vous

pas de problème de réservation prix d'avion intéressant

nous avions pris 4 allez retour paris /réunion et le retour comprenant une escale a Maurice, nous avons pris soin de nous renseigner au près d air France pour savoir si nous devions avoir des passeports. on nous a dit que la carte d identité était suffisante car nous serions uniquement en transit a Maurice.
pour notre retour, l embarquement nous a été refusé, car nous n avions pas de passeport! nous nous sommes retrouvé plusieurs famille dans le meme cas au bureau d air France a l aeroport de st denis la réunion.
on m a proposé , pour seul solution, de racheter 4 aller retour la réunion /PARIS CAR, moins cher qu un aller simple pour paris. j ai donc dépenser une fortune pour pouvoir rentrer en métropole, alors que je vous avait fait confiance,avous,et a air France. commment me faire rembourser aujourd'hui? merci de me recontacter, j ai tanté de vous contacter mais sans résultats.

J'utilise très souvent Travelgenio pour nos réservations.

Site non fiable car le prix fluctue tout le temps à la hausse

Après plusieurs achats de vols internationaux avec Travelgenio, je recommande l'agence de voyages en ligne Espagnole "Travelgenio".

le voyage se passe en aout 2019, pas de problème pour acheter le billet

Voyage prévu en avril.
Le montant a quelque peu changé entre le début de la commande et la commande finalisée???
Même souci pour les bagages qui sont compris pour l’aller mais que nous devrons payer pour le retour.
Pas forcément clair au moment de la réservation tout ça.

ma commande s est bien passée mon vol prévu pour le 16 mars 2019

Traitement efficace et rapide sans problème apparent.

suis très déçu et en colère quand je me suis présentée hier le 10/02/2019 à l’enregistrement, on me signale 2h avant mon départ que le vol est annulé et reporté à demain sans aucune explication. J'avais rdv avec mes enfants et petits enfants qui venaient de Paris nous avions réservé un taxi pour aller à Las Terenas (2h30 de trajet)et loué une maison. Ne pouvant partir mes enfants se sont retrouvés seuls à Las America’s en RD. C’est une honte même pas de mail pour prévenir, aucune compassion et n’ont même pas essayer de me mettre sur un autre vol. Suis très très en colère et ne prendrais plus jamais de billet avec vous. Je demande un dédommagement de 1000€
SCHMITT Marie Claire
BP 641
97150 SAINT MARTIN cédex
J’espère partir ce jour pour les retrouver à l’hotel qu’ils ont pris en attendant
300€ la nuit pour 3 adultes et 2 enfants
Une honte, je compte sur vous pour un dédommagement
Cordialement

Le paiement au travers divers intermédiaires n'est pas très rassurant, j'ai crû un moment que je m'était fait "fishé" mais au final tout était ok, confirmation final de réservation reçue 15 minutes après le paiement.