trigema Avis 

Bin sehr zufrieden, Produkte von sehr guter Qualität und Preislich trotzdem gut. Rücksendungen klappen wunderbar und unkompliziert.

Danke!

Qualität der Ware gut. Einige Jacken, sahen nach einigen Malen waschen abgenutzt aus, haben aber noch viele Jahre gehalten. Tshirts alle Top. Bei einer anderen Jacke ging der Reisverschluss kaputt und wurde anstandslos repariert mit sehr angenehmen Rückruf, weil die Lieferadresse unklar war. Sehr zufrieden. Retouren immer unkompliziert.

Wir hatten eine Beanstandung für die Naht eines T-Shirts.Es wurde uns sofort ein Retourenschein gesendet,um das Shirt kostenfrei einzusenden.Nach kurzer Zeit kam per Post ein neues Shirt.Frau Kästle vom QM war sehr freundlich und verbindlich.Nochmal Danke dafür.

Qualitätssicherung schlecht und Kundenservide miserabel,

ich habe zwei T-Shirt im eigenen Trigema-Shop gekauft, die einen seltsamen Geruch hatten. Da Gerüche bei Neuware normal sind, habe ich es zu Hause gewaschen. Der Geruch ging allerdings nicht heraus.

Deshalb habe ich die T-Shirts reklamiert und eingeschickt. Antwort von Trigema:
Ja, da sind Gerüche im T-Shirt, aber sie stammen von keinem Stoff, der bei der Herstellung genutzt wurde. (Er muss also beim Transport oder sonst wo an das T-Shirt gelangt sein). Deshalb habe ich Pech gehabt und bleibe auf meinen neu im Trigema-Shop mit seltsamem Geruch gekauften T-Shirts sitzen.

Ja - ich kann nicht beweisen, dass ich die T-Shirts bereits so gekauft habe. Aber ein Unternehmen, dass das Vertrauen seiner Kund*Innen nicht verlieren will, sollte hier etwas mehr Kulanz und Engagement zeigen (siehe vielen schlechten Bewertungen!).

Mein Vertrauen hat Trigema verloren - wenn ich nicht darauf vertrauen kann, hochwertige Ware zu bekommen. Fehler können passieren, aber dann erwarte ich, dass mir geholfen wird.

Kein Trigema mehr bei mir. Schade ...
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Reaktion auf die Antwort von Trigema:
Ja - Qualitätssicherung ist da und alles top. Fehler können passieren, auch kein Ding.
Das was mein Vertrauen zerstört: Es liegt ein Fehler vor, der nicht bei mir liegt (im eigenen Shop lag Fehlerhafte Ware) und Trigema übernimmt für solche Fehler keine Verantwortung, sondern ich trage unverschuldet die Kosten.
Wer nicht für Fehler gerade steht, hat mein Vertrauen verloren! (Leider zeigt die Antwort, dass Trigema genau das nicht verstanden hat).

Die Qualität ist top und mittlerweile trage ich die Sachen auch im Beruf. Die neuen Kollektionen gefallen mir super. Ich kaufe immer mehr dort, wel die Sachen länger halten und schön von der Optik sind. Zudem außerhalb des Mainstream und der Billigware aus Fernost. Für mich ein Statement.

Ich hab Unterziehschirt in Gr. S bestellt. Von der Qualität bin ich 100% überzeugt, leider musste ich diese zurücksenden, da die Ärmellänge viel zu lang war. Keine Ahnung wer bei Größe S Armlängen wie ein Affe hat. 😄

Die T-Shirts waren eine absolute Katastrophe - mir wurde direkt die Luft abgeschnitten, so eng saßen die - trotz theoretisch korrekter Größe.

Eine noch größere Reklamation gibt es nicht, und obwohl das deutsche Gesetz vorsieht, dass bei Reklamationen der Verkäufer für Hin- und Rücksendung haftet, haben sie einem alten schwerbehinderten Rentner der noch ein Pflegefall ist, das Geld abgezogen.

Jetzt muss er schauen wie et juristisch vorgehen kann.

NIE WIEDER TRIGEMA!

Nach längerer Zeit habe ich mich entschieden, bessere Kleidung anzuschaffen und wollte dabei nicht immer nur die großen Marken unterstützen. Deshalb habe ich bei TRIGEMA verschiedene Artikel bestellt: T-Shirts, Pullover, eine Jogginghose und eine Sweatjacke im Gesamtwert von etwa 600 €.

Anfangs war ich sehr zufrieden. Die Kleidung sah gut aus, passte und machte einen qualitativ hochwertigen Eindruck. Doch nach den ersten 2-3 Malen Tragen und Waschen änderte sich dies leider. Sowohl die Pullover als auch die 130 € teure Jacke zeigten bereits nach nur zweimaligem Tragen erste Anzeichen von Pilling. Die T-Shirts (Schwarz) scheinen magisch Fusseln anzuziehen – sie sind ständig mit weißen Fusseln übersät, obwohl ich die Wäsche nach Farben trenne. Ich kann die so nicht mehr anziehen weil es einfach schrecklich aussieht.

Man könnte natürlich argumentieren, dass es an einem möglichen Fehler meinerseits beim Waschen oder Handhaben der Kleidung liegt. Allerdings haben meine anderen Pullover und T-Shirts, die ich schon seit Monaten oder sogar Jahren besitze, dieses Problem nicht. Sie werden genauso behandelt und gewaschen wie die TRIGEMA-Kleidung, weshalb ich vermute, dass TRIGEMA minderwertigen Stoff verwendet.

Mir ist bewusst, dass man von einem 25 € T-Shirt oder einem 80 € Pullover keine Wunder erwarten kann, da diese im Vergleich immer noch relativ günstig sind. Dennoch erwarte ich für den Preis und das Qualitätsversprechen, dass die Kleidung zumindest mit meinen Standard-T-Shirts von Weekday oder Uniqlo sowie meinen Pullovern von Nike und Superdry mithalten kann. Leider ist das in meinen Augen nicht der Fall.

So verliert man die treuesten Kunden!
Früher konnte man sich auf die Qualität noch wirklich verlassen, doch heute wird man bei einer Reklamation derart verschaukelt und mit einer Standartantwort abgespeist, weil ja jegliche Mängel grundsätzlich verleugnet werden (siehe die vielen negativen Bewertungen).

Ich habe mir ein Poloshirt aus einer indentischen Serie, in der gleichen Größe, wie ich bereits eines besitze, gekauft und muss feststellen, dass das neue Poloshirt viel zu groß ist. Allein in der Länge ist die bestellte Ware ganze 7cm länger. und auch sonst ist es eher ein Sack als ein Poloshirt. Und auf dem Label steht noch frech" Made in Germany". Niemals........

Meine Frau und ich habe die Filiale in Bispingen aufgesucht und uns diverse Dinge wie T-Shirts und Polo-Shirts gekauft. Die Thirts von Takko und Konsorten taugen nichts, bei Markenware sehe ich auch keine große Qualitätszugabe - mal zahlt eben den Namen. Von Trigema bin ich mehr als begeistert. Die Sachen fassen sich toll an, laufen beim Waschen nicht ein, Farbe hält perfekt. Ich bin überzeugt und kann Trigema nur empfehlen.

Was die Qualität von Trigema angeht kann ich nichts positives berichten, sie ist miserabel. Die "deutsche Qualität" lässt sehr zu wünschen übrig.
Okay, das sollte nicht passieren, kann aber mal!
Aber wenn man dann versucht die Reklamation auf die lange Bank zu schieben, dann ist dies nicht mehr in Ordnung sondern übel.
Auch nachhaltig ist hier wenig. Man will Sachen hin und her schicken, anstatt auf Vorschläge zur Beseitigung des Mangels in der Region des Käufers einzugehen.
Letztendlich wird versucht die Reklamation abzuwimmeln.
Also, hier nicht mehr für schlechte Qualität viel Geld bezahlen und anschließend wegen der Reklamation abgewimmelt werden.
Ich kaufe demnächst wo anders!

Ich war immer top zufrieden mit euch, aber das ihr die Großen Größen abgeschafft habt, finde ich echt .........!!!!

Hallo ich habe eine Jogginghose gekauft und gewaschen dann gingen schon die Nähte auf.Bin dann ins Geschäft und dann heißt es das müsste leider eingeschickt werden und könnte auch einige Zeit dauern bis ich es wieder bekomme. Was soll das den?Ich habe die Hose gekauft weil ich sie für eine Kur dringend brauche. Das ist wirklich keine gute Reklame für das Unternehmen. Da hätte ich 3 billige für das Geld kaufen können und hätte dann wenigstens was gehabt.

Ich hatte vor etwa einem Jahr einige T- und Sweatshirts im Wert von über 400€ bestellt, die soweit in Ordnung waren. Ich stellte allerdings nach dem ersten Waschen fest, dass die Sachen eingelaufen sind, was ich darauf schob, dass ich wohl etwas zugenommen hatte. Allerdings änderte sich mein Gewicht in der weiteren Zeit nicht nennenswert, während die Sachen immer kleiner wurden, nachdem sie gewaschen wurden. Mittlerweile kann ich die Kleidungsstücke kaum noch tragen, da sie allesamt zu klein geworden sind.

Das ist in dieser Preisklasse einfach unterirdisch und völlig unverständlich. Schade...

Ich war am Montag dem 20.05.24 im Geschäft und wollte wie seit 20 Jahren,wir sind zwei bis dreimal im Jahr im Laden,für mich und meine Enkelkinder einkaufen.wir sind direkt aus Hamburg nach Neustadt gefahren und ich fragte eine Verkäuferin ob ich die Toilette benutzen dürfte , da bekam ich die Antwort das würde nicht mehr gehen ich sollte nebenan zu Mc Donald oder zur Tankstelle fahren, ich fragte nach und sagte wir konnten sonst immer auf die ladeneigene Toilette da sagte die Verkäuferin jetzt eben nicht mehr.
Darauf habe ich mit meiner Familie den Laden sofort verlassen und werde auch nicht mehr die Produkte kaufen.

Gute Qualität, was man von einem Deutschen Unternehmen auch erwarten kann. Kaufe schon viele Jahre bei Trigema in den Testläden. Preis Leistung ist in Ordnung. Optisch eher etwas für "unten drunter" also optisch nicht gerade ansprechend. War die Tage in Parsdorf bei München und eine Barzahlung wurde nicht mehr akzeptiert! Ist dies nur Temporär oder ist generell das Bargeld bei Trigema nicht mehr erwünscht?

kein Vergleich mit der China Massenware

Wertiger Stoff mit guter/schwerer Qualität für einen echt fairen Preis.

Riesige Auswahl im Testgeschäft in Burladingen und nette Beratung!

Immer wieder gerne.

Die Firmenzentrale ums Eck ist definitiv einen Besuch wert :)

Ich habe dort bestellt und leider waren die beiden Pullover zu groß. Ich habe die Ware retourniert, aber es wurde nur ein Pullover abgerechnet. Jetzt bleibe ich auf den Kosten sitzen. Ich rate definitiv davon ab, bei dem hauseigenen Trigema Shop zu bestellen. Der Support ist leider nicht einsichtig.

Man wird überhäuft mit sehr viel Ramsch und minderwertiger Billigware .
Also dachte ich mir ,ich bestelle Qualität ,,made in Germany"von Trigema . Und genau das hab ich auch bekommen , Qualität ,großartige Passform , angenehmes Hautgefühl, super Tragekomfort , ja ,man bezahlt ein bisschen mehr ,aaaaber was man dann hat ,das hat man auch nach vielen Wäschen noch . Bin absolut begeistert.