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À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix
  2. Agrégateur de voyages

Écrit par l'entreprise

Auf trivago.de finden Reisende das ideale Hotel zum besten Preis. Als weltweit größte Online-Hotelsuche, vergleicht trivago die Preise von über 700 000 Hotels auf mehr als 200 internationalen Buchungsseiten. Dank der Integration von rund 82 Millionen Hotelbewertungen und 14 Millionen Fotos, war es nie einfacher das ideale Hotel zu finden! Jeden Monat nutzen mehr als 45 Millionen Besucher trivagos erweiterte Suchfilter, um genau das Angebot zu finden, welches am besten zu ihnen passt und dabei im Schnitt 35% pro Buchung zu sparen. 2005 in Düsseldorf gegründet, betreibt trivago aktuell 47 internationale Länderplattformen in 28 verschiedenen Sprachen.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

547 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Hotel complet à l'arrivée

Nous avons réservé un chambre d'hôtel par l’intermédiaire de Trivago, nous avons été redirigé sur Roomdi . Or en arrivant à l’hôtel le 27/03/2018 vers 23 heures l'hôtel Comete était complet, la direction de l’hôtel avait demandé à Roomdi de nous contacter pour annuler notre réservation ça n'a pas été fait. Le service 24h/24 contacté n'a pu donné aucune solution pour nous héberger. Or notre compte a été débité le jour de la réservation et toujours pas remboursé 3 semaines plus tard, alors que nous n'avons pas trouvé de chambre d'hôtel

16 avril 2018
Avis spontané
Logo de trivago

Réponse : trivago

Bonjour Marie-Paule, Merci de votre Feedback. J'ai contacté Roomdi en votre nom. Ce dernier m'a informé qu'il est en train de s'occuper de votre dossier.
J'insiste sur le fait que je suis vraiment désolée pour ce grand dérangement. Je souhaiterais je pourrais vous aider plus rapidement, mais étant donné que nous ne sommes pas impliqués dans le processus de réservation et seulement comparons des offres sur notre site, je ne peux pas influencer Roomdi et sa rapidité en s'occupant de votre cas, malheureusement. Néanmoins, j'en ai informé le service responsable pour qu'il puisse considérer votre Feedback sur Roomdi pou l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres difficultés. Cordialement, Aurélie @trivago

Noté 1 sur 5 étoiles

TRIVAgo une belle arnaque

TRIVAgo une belle arnaque
Prenez garde aux conditions générales d'adhesion, ne vous fiez pas à l'offre d'essai proposé la première année , elle double quasiment l'année suivante !!! sinon veillez à mettre un un rappel pour résilier avant la fin de la première année , faute de quoi ils reconduisent votre adhésion par tacite reconduction sans aucune possibilité de résiliation .

26 février 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Economiser du temps et de l'argent!

trivago c'est tout simplement le site qui faut consulter pour organiser ses vacances. Si je devais résumer en une phrase à quoi me sert trivago je dirais : trouver le meilleur hôtel au meilleur prix. C'est tellement simple et tellement rapide et je crois que le plus impressionnant c'est le choix. Il y a une multitude d'hôtels comparés on a vraiment le choix. Et au cas où un petit doute pourrait régner, il y'a même des avis pour nous rassurer sur notre choix. Au top!

1 avril 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

trivago, le meilleur comparateur d'hôtel

Grâce à trivago on peut comparer plus de 500 000 hôtels à travers le monde. trivago est simple à utiliser et permet de choisir l'hôtel qui correspond le plus à ses critères. Un doute quant au choix de l'hôtel? il suffit de consulter les avis des voyageurs qui y ont séjourné auparavant. Lorsque j'utilise trivago j'ai le sentiment de faire une bonne affaire. Je n'ai jamais été déçue. trivago me propose ce qu'il y a de mieux sur le marché!

31 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gagner du temps et de l'argent

On peut facilement voir très vite quel site propose la meilleure offre, parmi de nombreux sites comparés ! Le site est plutôt facile d'utilisation, clair, et évite d'avoir à se rendre sur chacun des sites de réservation à la suite. Un bon gain de temps ! Et au final, on peut facilement voir qu'on a économisé par rapport à d'autres sites qui proposent les mêmes prestations mais pour plus cher...

29 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Economisez du temps et surtout de l'argent!

J'ai commencé a utiliser ce site après que ma conjointe ait trouvé sur trivago un meilleur tarif que celui que je venais de reserver sur un autre site pour le même hôtel . Depuis je passe systematiquement par eux quand je cherche un hébergement d'autant plus qu'ils ont la plus importante banque de données d'hôtels!

15 mars 2012
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (547 avis)

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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