Vous faites du bon travail mais vraiment vous collaborez avec quelques partenaires qui ne sont que des arnaqueurs. Je parle de votre partenaire Globe Car Auctions Alblasserdam. Non seulement ils nous... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je suis ravi des offres et de la qualité de l'organisation (tous pays en direct ou pour le compte d'autrui). Depuis 2022, j'ai vu de beaucoup d'amélioration sur le site et sur l'organisation globale... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience avec Troostwijk ! Le site est clair et facile à utiliser, les enchères se déroulent simplement et le processus d’achat est bien organisé. Une plateforme sérieuse et pratique pour... Voir plus
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Site de bonne qualité tant qu’aucun problème ne survient! Communication à sens unique, aucune discussion possible! Lot arrivé chez moi avec un article non conforme aux photos et un article encore en c... Voir plus
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Worldwide auctions of industrial assets. Get the most out of it.
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Réponse de Troostwijk Auctions
Bonjour, l'organisation du site est claire, les enchères transparentes et immédiates. Néanmoins les offres de transport ne sont pas compétitives et rendent problématiques le rapatriement des achats. Il serait nécessaire de mettre plus d'informations sur la description du matériel comme pour les pneumatiques (taille, usure,...) par exemple. Excellente journée.

Réponse de Troostwijk Auctions
J'ai toujours fais de très bonne affaire et le service et très réactif je recommande

Réponse de Troostwijk Auctions
Les articles ont un descriptif complet, les échanges sont fluides, tout comme les accès pour le règlement. La livraison est bien organisée.

Réponse de Troostwijk Auctions
Achat d'un MacBook "pour pièces" (lot A1-42670-155) chez Troostwijk.
Réception : batterie lithium-ion PERCÉE et gonflée (risque incendie),
traces de liquide, carte mère HS. Diagnostic Apple à l'appui.
Le vendeur professionnel (MacBizz) a assemblé des pièces HS dans une
carcasse propre. Description trompeuse (couleur erronée, photos
masquant l'état réel).
Troostwijk refuse le remboursement intégral. Propose seulement 50%
alors que le produit est INUTILISABLE et DANGEREUX.
Signalement SPF Économie + ACM + mise en demeure en cours.
FUYEZ cette plateforme pour l'électronique. Zéro contrôle qualité,
zéro protection du consommateur.
--------------
Merci pour votre retour. Vous citez la description "défectueux pour pièces ou réparation" — c'est précisément le problème.
On ne "répare" pas une coquille vide. Pour qu'un produit soit "pour réparation", il faut qu'au moins un composant essentiel soit fonctionnel (carte mère, écran, batterie...). Ici : carte mère oxydée, batterie percée et dangereuse, traces de liquide. Tout est HS.
La batterie percée est cruciale. Vous vendez un produit avec risque d'incendie/explosion sans le mentionner. Ce n'est plus de l'occasion, c'est du déchet dangereux (directive UE 2006/66/CE). Une batterie lithium-ion endommagée est interdite à la vente en l'état.
Les 3 photos montraient un Mac éteint — impossible de voir l'intérieur catastrophique.
Votre vendeur MacBizz a assemblé des épaves dans un châssis propre. Vous avez validé.

Réponse de Troostwijk Auctions

Réponse de Troostwijk Auctions
Très belle opportunité , société correcte et bien établie; Personnel professionnel.

Réponse de Troostwijk Auctions
Utilisation de l'application et de la méthode simple et efficace, avec une belle rapidité d'action

Réponse de Troostwijk Auctions
Excellente organisation, informations précises et déroulement sans problèmes.

Réponse de Troostwijk Auctions
Bonjour,
Je suis sur Troostwijk depuis déjà quelques années, mes expériences d'achats ont toujours été très positives.
Le site est bien conçu, les informations sont honnêtes et on peut très facilement joindre l'équipe de Troostwijk pour une question ou un souci, si je dois résumer en deux mots, je dirais Sérieux, Professionnel.

Réponse de Troostwijk Auctions
Un site très professionnel. Une application vraiment bien pensée. Pour les enchères et la gestion des biens, c’est très pro. Je n’ai pas d’inquiétude lors qu’un article est gagné. Il sera géré comme défini dans la description. Cependant, la collecte est vraiment problématique. Meme si il y a des offres de partenaires, je doute souvent sur la procédure d’enlèvement et la prestation du coursier, souvent très chère (lors d’un emballage et préparation à ma charge).

Réponse de Troostwijk Auctions
Merci encore j’ai acheté plusieurs fois chez eux jamais un produit merci beaucoup
A la prochaine

Réponse de Troostwijk Auctions

Réponse de Troostwijk Auctions
Le système d'enchère est très bien,car la société troostwijk vous indique directement le prix total à payer.

Réponse de Troostwijk Auctions
Bonjour, rien à signaler. Seul chose qui serait bien avoir plus de délais pour chercher ses achats et surtout le week-end car pas facile lorsque l'on travaille.

Réponse de Troostwijk Auctions
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