Troostwijk Auctions Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Vous faites du bon travail mais vraiment vous collaborez avec quelques partenaires qui ne sont que des arnaqueurs. Je parle de votre partenaire Globe Car Auctions Alblasserdam. Non seulement ils nous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis ravi des offres et de la qualité de l'organisation (tous pays en direct ou pour le compte d'autrui). Depuis 2022, j'ai vu de beaucoup d'amélioration sur le site et sur l'organisation globale... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Troostwijk ! Le site est clair et facile à utiliser, les enchères se déroulent simplement et le processus d’achat est bien organisé. Une plateforme sérieuse et pratique pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Site de bonne qualité tant qu’aucun problème ne survient! Communication à sens unique, aucune discussion possible! Lot arrivé chez moi avec un article non conforme aux photos et un article encore en c... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Enchères en ligne

Écrit par l'entreprise

Worldwide auctions of industrial assets. Get the most out of it.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

11 k avis

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2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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Noté 5 sur 5 étoiles

le prix de l'enchère avec les frais sans TVA. attention pour le remboursement

le prix de l'enchère avec les frais supplémentaires sont bien inscrits. Faire attention à la TVA qui vient en plus si vous ne pouvez pas la récupérer.

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis et l'excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est clair. Si vous avez jamais des questions concernant les coûts ou d'autres sujets, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider !

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat pneumatiques

Bonjour, l'organisation du site est claire, les enchères transparentes et immédiates. Néanmoins les offres de transport ne sont pas compétitives et rendent problématiques le rapatriement des achats. Il serait nécessaire de mettre plus d'informations sur la description du matériel comme pour les pneumatiques (taille, usure,...) par exemple. Excellente journée.

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Bruno,
Merci beaucoup pour ton avis et ta belle note ! Nous sommes ravis d'apprendre que le site web te plaît. Si tu as un jour des questions concernant un lot, n'hésite pas à nous contacter ; nous pourrons alors nous renseigner auprès du vendeur. Nous pouvons également te recommander plusieurs entreprises de transport, que tu trouveras sur notre site web sous la rubrique « Livraison ». Nous te souhaitons une bonne journée et un excellent week-end !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent sur tous les plans

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que tout se passe bien et que vous êtes si satisfait. Nous continuerons à faire de notre mieux pour que cela reste ainsi à l'avenir. Si vous avez jamais des questions, n'hésitez pas à nous en faire part, nous serons heureux de vous aider.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai toujours fais de très bonne…

J'ai toujours fais de très bonne affaire et le service et très réactif je recommande

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu faire de bonnes affaires et que vous êtes satisfait de la réactivité de notre service. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement sur notre plateforme.

Noté 5 sur 5 étoiles

IDEAL

Les articles ont un descriptif complet, les échanges sont fluides, tout comme les accès pour le règlement. La livraison est bien organisée.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que les descriptions des articles, la communication ainsi que le processus de paiement et de livraison ont répondu à vos attentes. C’est exactement le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement sur notre plateforme.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et professionnalisme

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Beste FH, 
Hartelijk dank voor de review en de geweldige beoordeling. We zijn blij te horen dat alles soepeltjes verloopt, en mocht je toch ooit vragen hebben, laat het ons dan vooral weten!

Noté 4 sur 5 étoiles

RAPIDE ET EFFICACE

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre avis et votre belle évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et espérons que vous êtes satisfait de votre achat !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait du service

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Hi,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait(e) de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vente de produit Réponse à la réponse de Troostwijkdangereux + refus de remboursement



Achat d'un MacBook "pour pièces" (lot A1-42670-155) chez Troostwijk.
Réception : batterie lithium-ion PERCÉE et gonflée (risque incendie),
traces de liquide, carte mère HS. Diagnostic Apple à l'appui.

Le vendeur professionnel (MacBizz) a assemblé des pièces HS dans une
carcasse propre. Description trompeuse (couleur erronée, photos
masquant l'état réel).

Troostwijk refuse le remboursement intégral. Propose seulement 50%
alors que le produit est INUTILISABLE et DANGEREUX.

Signalement SPF Économie + ACM + mise en demeure en cours.

FUYEZ cette plateforme pour l'électronique. Zéro contrôle qualité,
zéro protection du consommateur.
--------------

Merci pour votre retour. Vous citez la description "défectueux pour pièces ou réparation" — c'est précisément le problème.
On ne "répare" pas une coquille vide. Pour qu'un produit soit "pour réparation", il faut qu'au moins un composant essentiel soit fonctionnel (carte mère, écran, batterie...). Ici : carte mère oxydée, batterie percée et dangereuse, traces de liquide. Tout est HS.
La batterie percée est cruciale. Vous vendez un produit avec risque d'incendie/explosion sans le mentionner. Ce n'est plus de l'occasion, c'est du déchet dangereux (directive UE 2006/66/CE). Une batterie lithium-ion endommagée est interdite à la vente en l'état.
Les 3 photos montraient un Mac éteint — impossible de voir l'intérieur catastrophique.
Votre vendeur MacBizz a assemblé des épaves dans un châssis propre. Vous avez validé.

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Monsieur, merci beaucoup pour la mise à jour. Je vois que nous avons reçu une autre notification de votre part concernant le lot. J'y ai répondu et je traiterai votre demande via ce ticket. J'espère que nous pourrons ainsi trouver une bonne solution.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience des bon prix

Bonne expérience des bon prix

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Marco, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive, que nos prix vous conviennent, et nous espérons que vous remporterez encore de nombreux lots beaux et bien tarifés à l'avenir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnels sérieux

Très belle opportunité , société correcte et bien établie; Personnel professionnel.

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher am,
Merci beaucoup pour la superbe note et l'avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes si positif et que notre plateforme vous plaît. Nous espérons que vous remporterez encore de nombreuses belles parcelles !

Noté 4 sur 5 étoiles

Utilisation de l'application et de la…

Utilisation de l'application et de la méthode simple et efficace, avec une belle rapidité d'action

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Renard, Merci beaucoup pour votre avis et vos mots positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme vous plaît et est conviviale. Si jamais vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à nous en faire part !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente organisation

Excellente organisation, informations précises et déroulement sans problèmes.

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Gérard,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que les informations sont claires et complètes et que le processus se déroule bien. Si jamais vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Bonjour,
Je suis sur Troostwijk depuis déjà quelques années, mes expériences d'achats ont toujours été très positives.
Le site est bien conçu, les informations sont honnêtes et on peut très facilement joindre l'équipe de Troostwijk pour une question ou un souci, si je dois résumer en deux mots, je dirais Sérieux, Professionnel.

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Ahmed, Merci beaucoup pour votre avis, vos compliments et vos mots positifs. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes client depuis si longtemps et que vous êtes toujours satisfait de notre plateforme. Nous espérons que cette collaboration durera encore longtemps et nous faisons de notre mieux pour faire encore mieux à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site très professionnel

Un site très professionnel. Une application vraiment bien pensée. Pour les enchères et la gestion des biens, c’est très pro. Je n’ai pas d’inquiétude lors qu’un article est gagné. Il sera géré comme défini dans la description. Cependant, la collecte est vraiment problématique. Meme si il y a des offres de partenaires, je doute souvent sur la procédure d’enlèvement et la prestation du coursier, souvent très chère (lors d’un emballage et préparation à ma charge).

21 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Chère JuF,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme vous plaît. Si vous avez des questions concernant la collecte ou la livraison d'un lot, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous informer !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci encore j’ai acheté plusieurs fois…

Merci encore j’ai acheté plusieurs fois chez eux jamais un produit merci beaucoup
A la prochaine

20 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Bouafia,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire un avis pour nous et pour vos mots positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et nous faisons de notre mieux pour que cela continue ainsi à l'avenir. À la prochaine fois !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site simple est bien fait

Site simple est bien fait

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Khatri,
Merci beaucoup pour votre avis et votre belle évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre plateforme vous plaît et est facile à utiliser. Si vous avez un jour des suggestions pour l'améliorer encore davantage, n'hésitez pas à nous en faire part !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le système d'enchère est très bien,car…

Le système d'enchère est très bien,car la société troostwijk vous indique directement le prix total à payer.

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Lejeune,
Merci beaucoup pour votre avis et l'excellente note. Nous sommes heureux d'apprendre que tout est clair et que vous savez à l'avance combien un lot coûtera. Nous espérons que vous resterez satisfait ; si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à nous en faire part.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, rien à signaler. Seul chose qui serait bien avoir plus de délais pour chercher ses achats et surtout le week-end car pas facile lorsque l'on travaille.

4 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Laperse Gwen,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous comprenons qu'il n'est pas toujours facile de récupérer vos lots gagnés à une date précise. Souvent, les dates sont déjà indiquées sur la page de la vente aux enchères, et vous pouvez essayer d'en tenir compte. Si jamais vous rencontrez des problèmes, veuillez nous en informer dès que possible afin que nous puissions examiner ce qui est possible. Vous pouvez également toujours demander à un transporteur de récupérer et de livrer un lot pour vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctualité

Les prix compétitifs !!

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Troostwijk Auctions

Cher Monsieur IOAN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre belle évaluation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos prix, et bien sûr, vous décidez toujours vous-même du montant que vous souhaitez offrir pour un lot. Nous espérons que vous trouverez et remporterez encore de nombreux lots intéressants !

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