TUA Spa Società Unica Abruzzese di Trasporto Avis 

sono 2 anni che viaggio con TUA e sono rimasta a piedi almeno 10 volte perché , nonostante la fermata sia autolinea, l’autobus pescara- penne si ostina a proseguire senza fermarsi dopo che mi sono sbracciata in mezzo alla strada per chiedere la fermata. però attenzione: se la fermata viene prenotata all’interno dell’auto le persone vengono tranquillamente fatte scendere (c’è chi se ne approfitta per la tratta pescara/montesilvano-cappelle quando c’è tranquillamente l’urbano) e io che vivo a 40 km devo farmi una metà del viaggio in piedi a causa di questo disagio. abbonamento di 350 euro annuale siete dei ladri, controllori razzisti che cacciano i neri dall’auto praticamente prendendoli a parole mentre (sempre lo stesso giorno) un ragazzo bianco non aveva il biglietto e il controllore stesso gli ha chiesto i soldi e l’ha fatto al posto suo, vergogna. inoltre vorrei segnalare la presenza di tossici sugli auto delle 20:10 e 21:15 Pescara- Penne i quali molto spesso urlano e lanciano oggetti e inoltre si fanno di sostanze stupefacenti sull’auto, creando non poco disagio: alla richiesta di aiuto di una ragazza l’autista l’ha completamente ignorata, impressionante.

Andare dalla stazione di Pescara all'aeroporto è un'impresa quasi impossibile. Le fermate di partenza cambiano in continuazione, le partenze non sono su Google e bisogna ogni volta sperare di trovare un autista fermo che ti dà l'informazione giusta. Per la gioia degli esosi tassisti che aspettano il pollo da spennare.

Pessimi. Senza vergogna. Sono giorni che saltano le corse in maniera casuale, soprattutto nella linea Chieti- Francavilla, senza preavviso né informazioni alcuna da parte dell'azienda. Si nascondono dietro "guasti tecnici" inesistenti per coprire le pessime condizioni di lavoro in cui gli impiegati sono costretti a lavorare. Le linee preposte ad informazioni su ritardi o soppressioni sono omertose: nessuno sa nulla. Scolaresche intere rimaste a piedi. Passeggeri lasciati in strada ad aspettare a pensiline in pessime condizioni, senza una panchina o un riparo dal sole o dalla pioggia. Informazioni in tempo reale sul transito delle corse inesistenti. Gravissimo disservizio pubblico. La peggior azienda di trasporti che l'Abruzzo abbia mai avuto.

Se si potesse mettere zero lo farei. Ieri mio figlio -studente- ha aspettato quattro ore e 45 ad una fermata di autobus a città Sant’Angelo (pe) con bagagli. Gli autobus arrivavano e nonostante il fatto che li segnalasse la sua presenza non si fermavano.assolutamente non ci sono parole! Purtroppo non aveva altra scelta per raggiungere la sua sede universitaria

Pullman che nella maggior parte viene in ritardo, gli autisti a malapena sanno guidà, sedili sempre rotti con sotto bottiglie di birra, cibo e vermi. Sconsigliato. Almeno ha tanti bei disegni.

Nonostante il conducente abbia visto la scena, non ha aperto le porte a una ragazza che, anche se tutti i passeggeri dell'autobus abbiano urlato e gridato al conducente.
Giorno: 18 marzo 2024
Ora: 14:03

I sedili di alcuni pullman sono di una scomodità unica.
Probabilmente la TUA avrà una conversazione con i reparti di ortopedia delle Asl Abruzzo e Lazio...

- Spesso è impossibile comprare i biglietti con l'app per malfunzionamenti nell' utilizzo della carta di credito.
- Non si possono fare i biglietti per la propria moglie o per altri compagni di viaggio: ognuno deve avere l'app e quindi una carta di credito intestata! Assurdo e inaccettabile! Basterebbe poter associare i nomi ai biglietti...
-A bordo il biglietto costa di più e bisogna avere gli spiccioli! Spesso le macchinette sono fuori servizio.
- i pullman sono sporchi (Almeno a Pescara e dintorni).
- è difficile capire dove prendere i pullman! L'app segnala posti dove non vi sono pensiline né pali con gli orari o il nome dell' azienda.
- A Francavilla a mare sono stato lasciato a terra con bambini e anziani da un'autista che ha fatto addirittura finta di non vederci, al civico di una via segnala dall'app.

Esperienza pessima, uscendo da scuola sono arrivata persino 5 minuti in anticipo, eppure dopo oltre 30 minuti l’autobus non è ancora arrivato, costringendomi a prendere il prossimo.
non è la prima volta che succedono esperienze del genere, e mi sono definitivamente stanca del mancato senso dell’orario degli autisti.
gli autobus sono mezzi pubblici, e l’orario è una cosa fondamentale da rispettare, quindi non mi puoi arrivare 10 minuti in anticipo ne 30 minuti in ritardo.
Datevi una regolata

Se fosse per me denuncerei…
io in gravidanza,quasi al termine,volendo solamente tornare a casa e riposare dopo le visite prelievi e cose varie ,il pullman cosa fa ? Non passa,per il prossimo pullman si deve aspettare 3 ore perché prima non c’è ,non è la prima volta che capita una cosa del genere ,chiamando il numero per i clienti mi dicono “mi dispiace però a noi non ci hanno segnalato nulla,il pullman è 40 min in ritardo,significa che non passerà,deve aspettare il pullman alle 11(il pullman che dovevo prendere io era alle 8.35 di mattina) ci dispiace” ma pure a me dispiace che la ge te che dovrebbe lavorare la mattina non lo fa ,le altre persone che vanno a lavorare o hanno da fare devono PREGARE che il pullman passi per arrivare in orario

Gli autisti sono sgarbati e non si fermano alle fermate prenotate. Assurdo che è andato a 20 (max 30)kmh quando il limite era a 50! (L'autobus non aveva nessun problema)
Questo mi ha fatto fare un quarto d'ora di ritardo...

Peccato si possa dare come minimo una stella...avrei dato zero
Viaggio spesso con il bus e il più delle volte mancano pulizia e CORTESIA degli autisti.
C'è un'autista donna, in particolare, che è molto scostumata e irrispettosa, magari ci fosse un'occhio di riguardo...
La puntualità è diventata un optional, a volte passano anche prima dell'orario stabilito...senza parole.

Mi hanno aiutato molto alla ricerca di uno zaino smarrito su un loro autobus

passa un autobus si è 100 no, è capitato più volte di aspettare un autobus anche un 'ora e alla fine non passava.

Buongiorno volevo dire che alcuni dei vostri autisti sono davvero dei maleducati

Azienda pessima, organizzata malissimo
Sono 2 volte che perdo la coincidenza per pescara

Linea urbana non funziona,i pullman sono tutti in ritardo, pullman che non passano, per e-mail non rispondono, autisti che non si fermano alle fermate, altri che litigano con extracomunitari, altri che mentre guidano sono al telefono, controllori addirittura che minacciano i minorenni senza nemmeno aspettare che prendano il biglietto. Chiedono più di 30€ per l’abbonamento mensile, gli ho riso in faccia, non pagherei nemmeno 10€, non buttate soldi inutilmente, personalmente continuerò a non farli tanto vi prendo sempre per il clo che tanto i controllori dormono in piedi. Dovrebbero fare una bella pulizia interna prima di chiedere soldi alla gente per biglietti e abbonamenti.

Venerdì ho chiesto personalmente a un autista della navetta ferma in stazione se l indomani sabato 25 novembre ci sarebbero state navette dalla stazione nuova di Lanciano per il centro , l autista mi ha risposto di sì che ci sarebbero state navette all arrivo del treno proveniente da Pescara per tutto il giorno...Mia figlia è scesa alla stazione con il treno proveniente da Pescara e arrivato a Lanciano alle 10 e 38 sotto l alluvione e grandine l autobus navetta è arrivato alle 10 e 36 per ripartire subito dopo appena fatto scendere passeggeri senza aspettare 2 minuti dell arrivo del treno per riportare passeggeri in centro , mia figlia a piedi è dovuta tornare in centro con valigia zaino ombrello sotto un diluvio, non ritengo giusto questo comportamento dopo che mi sono accertata sapendo che condizioni climatiche e dopo che mi avevano assicurato del servizio...Noi paghiamo un servizio, comprendiamo ritardi..dove si perdono coincidenza e tanti altri disagi ma l episodio di questa mattina è molto grave per me gravissimo

TRATTA PESCARA-ORTONA
Servizio pessimo, anzi, inesistente durante le partite che hanno luogo nello stadio Adriatico a Pescara.
Cortesemente, per non lasciare i ragazzi pendolari a piedi, caricate un avviso sul sito della TUA dell’eventuale deviazione, grazie.

Fumano tutti in continuazione sopra gli autobus con tranquillità, perché sanno che gli autisti non li richiamano.
Iniziamo a rispettare gli ambienti per favore