Hämtade inte mattan i tid. Fick därför betala extra transport då mattan behövde flyttas från en adress till en annan. Mattan var för stor för att transportera i egen bil. En matta gjord av ull o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Allt fungerade enligt plan. Upphämtning och leverans skedde på ett smidigt sätt och helt enligt ök, Jag är nöjd med min nytvättade matta och kan rekommendera Tvättdax.
Hämtning skedde exakt på tid. Leveransen sköts upp pga omtvätt. Mattan hade svåra fläckar av kaffe. Blev förvånansvärt fin efter tvätt ändå.Trodde jag aldrig. Är jättenöjd med resultatet och service... Voir plus
Vi skickade in en vit matta i viskos som inte hade tvättats på 2.5 år, och vi har hund.. den var grådaskig med fläckar. Viskos är som bekant ett svårt material få rent. Tvättdax hämtade i hemmet, lämn... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Stress och brist på tid har blivit en vardagskänsla. Idéen bakom tvättdax är att ge våra kunder tid till att göra det dem gillar och slippa tvätta.
Coordonnées de contact
Stockholm, Suède
- kontakt@tvattdax.se
- www.tvattdax.se
4,0
Bien
118 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Smidigt och bra pris
9 février 2022
Smidigt med både hämtning och lämning
Smidigt med både hämtning och lämning. Mattan har fått en fin lyster och känns som ny!
9 février 2022
Grymt imponerad av den snabba och bra…
Grymt imponerad av den snabba och bra service jag fick när jag hade frågor inför min bokning. Tvättade både gardiner och matta och fick hjälp av chauffören att bära in allt då det var för tungt för mig att bära själv. Har tipsat flera kompisar redan och ska jag kemtvätta igen så vet jag vart jag ska vända mig.
7 février 2022
Avis spontané
Réponse de Tvättdax
Riktigt kul att du gillar vår service och stort tack för att du tar dig tid och skriver en fin recension och rekommenderar oss för dina kompisar :)
Dålig info på hemsidan
Dålig info på hemsidan.
Väldigt sparsamt med information på hemsidan och delvis felaktig. De uppger 48 timmars leveranstid, men i själva verket är det 2 arbetsdagar, dvs helger, lediga dagar och annat botträknat.
Även vid direkt fråga vid avhämtning fick jag uppgiften om max 2 dagar, när det i verkligheten är 4.
Hemsidan fungerar inte heller på mobil, och appen är bara en spegling av hemsidan så även där går det inte att se sin beställning.
5 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Tvättdax
Tack för din recension Anders!
Vi förbättrar hemsidan hela tiden och har gjort det mycket tydligare när det gäller leveransen.
Man kan välja dag för upphämtning och leverans och på så sätt veta det innan man bokar.
Hoppas att du tycker om ändringarna som vi har gjort :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.