Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Unitag is a prominent QR code solutions platform for businesses, that helps organisations leverage this technology in various applications, including networking, marketing, packaging, and logistics. Since its establishment in 2013, Unitag has become a trusted provider for numerous leading companies, including Chanel, Warner Bros, and Alibaba. We offer QR code tools such as Digital Business Cards, Packaging and Labelling, QR codes and a set of services.
13 Rue Sainte-Ursule, 31400, Toulouse, France
3,3
12 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une solution pratique pour générer des QR codes et surtout gérer les redirections derrière chaque QR code (par langue ou device), et assurer ainsi leur viabilité dans le temps, pour des QR codes imprimés sur des supports qui vivent longtemps (produit, packaging).
Terrible. Ils suppriment votre compte sans délais si vous ne payez pas.
Alors que nous sommes clients depuis 5 ans.
Réponse : unitag.io
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes obligés de gérer automatiquement le système d'abonnement et de renouvellement.
Après vérification, nous confirmons que l'adresse e-mail enregistrée sur notre site web a reçu 3 avertissements de paiement échoué par e-mail. Et ce, sur une période de 45 jours.
Nous sommes reconnaissants pour vos 5 ans de confiance et l'exprimons autant que possible, comme lors de notre accord passé en 2024.
Si vous souhaitez discuter de l'incident et fournir des suggestions, n'hésitez pas à nous faire un retour via team@unitag.io.
Bien à vous,
Jc
Bonjour
Après trois relances sur votre site Internet, je n'ai malheureusement pas encore reçu de réponse... après 3 semaines...
Il y a quelques mois, j'ai conçu un QR code que j'ai envoyé à mes clients pour leur faire part d'une cérémonie de mariage. Le code QR ne marche plus. J'aimerais savoir comment je peux le réactiver, car il y a 200 faire-part qui ont été imprimés et le code ne fonctionne plus. Malheureusement, mes clients ne sont pas satisfaits et vous ne proposez pas de service après-vente. Je ne suis pas convaincu de votre professionnalisme...
Réponse : unitag.io
Bonjour,
Nous sommes navré du problème rencontré.
Cependant, nos équipes confirment ne pas avoir reçu de message de votre part avant aujourd'hui.
Lors de réception de votre email, ce dernier a été traité immédiatement.
J'utilise unitag pour ma carte de visite, c'est parfait ! Je vous recommande
Réponse : unitag.io
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous aimiez notre solution de carte de visite digitale !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
