J'ai effectué une commande à faire livrer pour l'anniversaire d'un ami et j'ai pu tester l'option cadeau qui est réalisée avec soin. Le produit était super bien emballé, accompagné d'une petite carte... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Mon article devait arriver début septembre 😟en fait il est arrivé très rapidement à mon plus grand bonheur. Arrivé emballé dans un paquet cadeau. Tout ça dans ma boîte aux lettres. Un grand merci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je mets un 5 étoiles ,largement mérité ! J ai commandé 2kimonOs (pour mon mari et moi même ) et plusieurs autres choses … déjà 3 commandes ! Très sérieux ,rapides ,colis soigné et belle qualité Br... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site très agréable. Livraison rapide. Très jolis objets fabriqués au Japon. En prime, le service client est réactif et commerçant. Je recommande vivement l’Univers du Japon. Il est fort probable que j... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de maison asiatiques
- Magasin de vêtements
- Boutique de cadeaux
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de kimonos
- Papeterie
À propos de Univers du Japon
Écrit par l'entreprise
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⛩️ Univers du Japon est une boutique japonaise qui s'adresse aussi bien aux passionnés du Japon qu'aux simples curieux à la recherche du cadeau parfait.
Notre mission ? Rendre la culture japonaise accessible au plus grand nombre 😊. Pour cela, notre petite équipe, dynamique et motivée, se donne à fond pour vous dénicher les meilleurs produits japonais au prix le plus juste.
Vêtements traditionnels, art de la table, décorations nippones, porte-bonheurs japonais…🤩 Vous trouverez forcément votre bonheur.
- 🚀 Livraison rapide et fiable
- 🇯🇵 Produits authentiques, fabriqués au Japon
- 🎁 Idées cadeaux uniques et originales
- 👍 Service client réactif et à l'écoute
- 📦 Retours faciles et sans tracas
Entre tradition et modernité, minimalisme et kawaii, découvrez vite l'Univers du Japon !
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4,8
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 93 % de ses avis négatifs
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Un cadeau pour ma fille qui s installe…
Un cadeau pour ma fille qui s installe elle a été ravie de ces couteaux l emballage cadeau était super beau. La livraison a été rapide pour moi rien à redire
10 août 2026
La taille des zori japonaises n’est pas…
La taille des zori japonaises n’est pas du tout celle annoncée
Commandé en 35-37 en taille européenne
La personne qui les a reçues fait du 36,5 et elle ne rentre pas du tout dedans
C’était pour un anniversaire ..
Très déçu
7 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Les tailles japonaises pouvant parfois différer des correspondances européennes habituelles.
Vous disposez de 60 jours suivant la livraison pour effectuer un retour gratuit via notre portail dédié :
https://universdujapon.com/pages/politique-de-retour.
Cela vous permettra d'échanger l'article contre une taille plus adaptée ou d'obtenir un remboursement, selon votre préférence.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question pour vous accompagner dans cette démarche.
Passez une belle journée,
L'équipe Univers du Japon
Toujours des produits de qualité et…
Toujours des produits de qualité et original du Japon. Envoi rapide et bien emballé avec la petite carte postale. J'attends toujours mon colis avec impatience pour tout ça
10 août 2026
les produits sont beaux et de qualité
les produits sont beaux et de qualité. L'envoi est rapide et soigné.
5 août 2026
Commande repond a ma demande
5 août 2026
Mes achats récents sont destinés à ma…
Mes achats récents sont destinés à ma petite-fille .
Je les trouve très jolis et assortis à un autre petit sac qu’elle porte en bandoulière sans arrêt.
Je ne me trompe pas en choisissant des cadeau « chats » chez vous 😉.
10 août 2026
Très jolies boucles d'oreilles
Très jolies boucles d'oreilles. Je les ai reçues rapidement et dans un bel emballage protecteur.
5 août 2026
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Très satisfaite de mes achats. Je recommande.
10 août 2026
Qualité
Je suis ravie de la qualité des produits commandés. Je conseille les noren, ils sont juste magnifiques et les tasses sont vraiment comme je l'imaginais. Le délai de livraison est plus que correct.
10 août 2026
Les boucles d'oreilles sont magnifiques…
Les boucles d'oreilles sont magnifiques et la livraison dans les temps.
Très contente !
10 août 2026
Bons produits et livraison rapide.
10 août 2026
Excellente expérience
Bonjour , j' ai été ravie de l' expérience avec Univers du Japon : des produits de qualité, un service clients très réactif ( remboursement d' un produit indisponible) .La commande est arrivée rapidement.
Je ne peux que recommander vivement.
Sylvie
10 août 2026
Efficacité, qualité et rapidité au RDV !
Une fois de plus, je tiens à signaler le professionnalisme, l'efficacité et la rapidité avec lesquels ma commande a été prise en charge jusqu'à la livraison impeccable à la date et lieu fixé.
Quant à la qualité des produits et leur emballage, tout est super !
Bravo et Merci et rdv pour la prochaine commande !
17 août 2026
Avis spontané
SULIME OBJET
4 août 2026
Rapide et bon
4 août 2026
correspond exactement a ma recherche
correspond exactement a ma recherche
excellente qualité
3 août 2026
Réponse de Univers du Japon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que les informations fournies avec le produit n'aient pas été suffisamment claires.
Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer la qualité et la clarté des traductions accompagnant nos produits.
Passez une belle journée,
L'équipe Univers du Japon
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