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L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Site très sérieux, je recommande fortement. Un 1er accueil téléphonique rassurant pour avoir pas mal d'informations sur le vélo. Livraison sans problème par le transporteur Geodys et dans le... Voir plus
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Expérience, top du top, super site, livraison commandé vendredi reçu lundi. J’ai acheté un vélo cube Gravel, tout simplement magnifique bien emballé ultra protégé, préparé par leurs soins, juste les p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super expérience à distance Je savais précisément quel vélo je voulais, toutefois Maé a été très à l'écoute et m'a donné de nombreux conseils. L'emballage pour l'envoi était impeccable, le vélo t... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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VeloBrival, c'est un site internet de vélo et un magasin de vélos à Tulle en Corrèze. Créé en 1928 par Charles Brival, nous avons le souhait depuis toujours de vous proposer des vélos de qualités à des prix attractifs. Nous vous proposons des VTT, Vélos de ville, VTC, Vélos électriques de grandes marques : Lapierre, Cube, Orbea, Trek, Gitane, Ghost, Winora, Polygon, Eovolt et O2feel.
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Une fois le paiement validé, votre vélo sera préparé (ou commandé auprès de la marque) dans notre atelier situé en Corrèze. Nous passons par les services du transporteur Geodis qui vous sollicitera pour connaître vos préférences de plage horaire pour votre livraison.
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Super expérience à distance
Super expérience à distance
Je savais précisément quel vélo je voulais, toutefois Maé a été très à l'écoute et m'a donné de nombreux conseils.
L'emballage pour l'envoi était impeccable, le vélo très bien préparé, prêt à rouler.
La suite du suivi avec les mails de conseils d'entretien, etc...
Je recommande déjà Vélo Brival autour de moi !
Merci beaucoup pour votre professionnalisme (ps : j'adore mon vélo !).
20 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à distance ait été à la hauteur de vos attentes. Maé sera particulièrement touché par vos mots 😊
Nous attachons une grande importance à l’écoute, à la préparation des vélos et au suivi après livraison, alors savoir que tout cela a contribué à votre satisfaction nous fait vraiment plaisir.
Merci également pour vos recommandations, c’est la plus belle récompense de notre travail.
Très belles sorties à vélo, et profitez-en pleinement ! 🚴♂️✨
Rapport qualité prix
Rapport qualité prix. Respect des délais affichés. Très bon suivi envoi de vidéo pour préparer et entretenir son vélo. Je recommande ce site.
23 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix, le respect des délais et le suivi — notamment via les vidéos de préparation et d’entretien — aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation, et très belles sorties à vélo 🚴♂️✨
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que les conseils, l’accueil, l’équipe et le magasin vous aient plu.
Votre satisfaction est notre plus belle motivation. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 🚴♂️✨
Super content de mon achat
Super content de mon achat, service très pro et contact impeccable.
Vraiment je recommande
22 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre achat et notre accompagnement vous aient pleinement satisfait.
Merci pour votre recommandation et très belles sorties 🚴♂️
L’équipe VéloBrival
Une très bonne expérience grâce à…
Une très bonne expérience grâce à velobrival, ils ont pris le temps de m'appeler pour me donner les renseignements sur le vélo, la livraison à été au top ( très bien emballé et juste la roue avant et les pédales à mettre dessus ). Et merci aussi pour les petites vidéos pour l'entretien du vélo. Je recommande à tous.
21 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour ce très beau retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez VéloBrival ait été aussi positive, tant pour le conseil personnalisé que pour la préparation et la livraison du vélo.
Les vidéos et conseils d’entretien font partie de notre engagement pour vous accompagner bien au-delà de l’achat.
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Excellentes sorties à vélo 🚴♂️
L’équipe VéloBrival
Site fiable et de qualité
Prix intéressant. Le célo a été monté rapidement et expédié rapidement aussi : je l'ai commandé le dimanche soir et j'ai pu être livrée à partir du mercredi matin. Dès que le vélo est envoyé, on reçoit une série de mails "tuto" et conseils pour le montage/l'utilisation/l'entretien du vélo. C'est vraiment parfait quand on débute.
J'ai eu un souci technique lors de l'installation de la roue avant, j'ai dû appeler la boutique et on m'a très bien renseignée. Le chef d'atelier a été très réactif, il a été voir mes photos et a tout de suite trouvé le problème. Je recommande, c'est un atelier/magasin sérieux et humain.
20 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Un immense merci pour ce retour si détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fiabilité du site, la rapidité de préparation et d’expédition, ainsi que l’accompagnement après l’achat.
Les mails “tuto” et conseils sont justement pensés pour rendre la prise en main simple et rassurante, surtout lorsqu’on débute.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous aider rapidement lors de votre souci technique : la réactivité et l’écoute de l’atelier font partie de nos priorités.
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons de très belles sorties à vélo 🚴♀️
L’équipe VéloBrival
Parfaitement parfait !
J'ai découvert Vélo Brival par pur hasard alors que je voulais acheter un vélo de route. J'ai passé commande et le vélo est arrivé en 3 jours. Plus que la roue avant à monter, les protections à enlever et le vélo était prêt pour sa première sortie. S'en est suivi la réception de quelques mails sur le rodage du vélo (plaquettes, disques...), l'entretien, etc.
Le marquage anti-vol est aussi géré de leur côté, juste avant l'envoie du vélo
Vraiment rien à redire, si je devais commander de nouveau chez eux, je le ferais les yeux fermés.
Merci Vélo Brival !
13 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour ce retour très complet !
Nous sommes ravis que votre découverte de VéloBrival se soit transformée en une expérience aussi fluide, de la commande à la première sortie.
La préparation des vélos, les conseils d’entretien et le marquage antivol font partie des détails auxquels nous tenons particulièrement pour offrir un service clé en main.
Savoir que vous recommanderiez VéloBrival « les yeux fermés » est une vraie fierté pour toute l’équipe.
Excellentes sorties et à très bientôt 🚴♂️
Super tres reactif
19 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre retour !
La réactivité fait partie de nos priorités, alors votre message nous fait très plaisir 😊
L’équipe VéloBrival 🚴♂️
Impeccable
Deuxième vélo acheté et comme le premier, il est venu régler, bien protégé, suivi de commande… bref rien à dire, ce sont de vrais professionnels, je recommande cette entreprise à 100%.
16 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe retour 🙏
Nous sommes ravis que, pour ce deuxième vélo, la préparation, la protection et le suivi de commande aient une nouvelle fois répondu à vos attentes.
Votre recommandation à 100 % est une vraie fierté pour toute l’équipe VéloBrival 🚴♂️
Excellentes sorties et à très bientôt !
Orbea laufey h ltd
Entreprise sérieuse, je recommande. Du début jusqu'à la réception du vélo tout à était respecté, le produit, le délai annoncé, le suivi, le vélo très bien emballé et protégé. Le prochain sera chez eux sans hésiter. Merci Velobrival.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes ravis que chaque étape, du suivi à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes.
Savoir que vous pensez déjà au prochain vélo chez nous est la plus belle des récompenses 😊
Très belles sorties et à bientôt,
L’équipe VéloBrival 🚴♂️
Belle expérience
Tres bon service et bonne communication. Velo livré bien protegé dans le délai prévu. On sent que l'on a affaire a des passionnés de vélo.
12 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le service, la communication et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
La passion du vélo nous anime au quotidien, et savoir qu’elle se ressent jusque dans votre expérience nous fait vraiment plaisir.
Excellentes sorties à vélo 🚴♂️
L’équipe VéloBrival
toujours très rapide dans les réponses
15 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez VéloBrival 🚴♂️
Really pleased with my purchase
Really pleased with my purchase. The bike was dispatched within 2 days and communication throughout was clear and helpful. It arrived quickly by carrier, very well packed, and in excellent condition. The price was also great compared to elsewhere. Overall a smooth, hassle-free experience and I wouldn’t hesitate to recommend.
Très satisfait de mon achat. Le vélo a été expédié sous 2 jours et la communication a été claire et efficace tout au long du processus. La livraison par transporteur a été rapide, le vélo était très bien emballé et est arrivé en excellent état. Le prix était également très intéressant. Une expérience simple et sans souci, je recommande sans hésiter.
15 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour ce retour détaillé et très positif 🙏
Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition, la qualité de l’emballage, la communication et le rapport qualité/prix aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe VéloBrival 🚴♂️
Excellentes sorties et à très bientôt !
Bon conseil et VELO reçu conforme à mes…
Bon conseil et VELO reçu conforme à mes attentes.
14 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre retour 👍
Nous sommes ravis que nos conseils et le vélo reçu aient été pleinement conformes à vos attentes.
Très belles sorties et à bientôt chez VéloBrival 🚴♂️
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, de bons conseils, très réactive aux questions et très bonne communication
14 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour votre avis 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, la qualité des conseils, ainsi que notre réactivité et communication.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez VéloBrival 🚴♂️
Un service efficace et à l’écoute je…
Un service efficace et à l’écoute je recommande fortement.
En ce qui concerne la livraison du vélo elle a était rapide et sans problèmes.
13 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre recommandation 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute, notre efficacité ainsi que la rapidité et la fiabilité de la livraison.
Excellentes sorties et à très bientôt chez VéloBrival 🚴♂️
Réponse de velobrival.com
Merci pour votre retour 👍
Ravis que le suivi et la préparation de votre Xelius SL 5.0 aient été à la hauteur de vos attentes.
Très belles sorties et à bientôt chez VéloBrival 🚴♂️
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Votre message nous fait vraiment plaisir. Toute l’équipe VéloBrival met un point d’honneur à offrir un service de qualité, alors savoir que votre expérience a été parfaite est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets vélo.
À très bientôt,
L’équipe VéloBrival.
Vraiment tout a ete parfait
Vraiment tout a ete parfait. Vélo commandé jeudi, reçu samedi avec toutes les explications claires pour le monter.
8 janvier 2026
Réponse de velobrival.com
Bonjour,
Un immense merci pour votre message, il nous fait vraiment très plaisir 😊
Savoir que tout s’est parfaitement déroulé, de la commande à la réception du vélo, et que les explications de montage vous ont été utiles, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir chez VéloBrival.
Nous vous souhaitons désormais de superbes sorties et beaucoup de plaisir au guidon de votre nouveau vélo 🚴♂️
Et bien sûr, nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseil par la suite.
À très bientôt,
L’équipe VéloBrival
Réponse de velobrival.com
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison et la préparation du vélo ont été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance au montage et à l’emballage afin que chaque vélo arrive dans des conditions parfaites.
Excellente route à vous et au plaisir de vous revoir chez VéloBrival 🚴♂️
Sportivement,
Valentin
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