Vendelbo Vans Avis 

Super service inden handlen, under handlen og efter handlen 🏆

Dejlig morgenstund ved Hundested havn hvor kaffemaskinen om vanligt fylder vognen med duften af friskbrygget kaffe.
MEN eftermiddagskaffen: ØV - Nul strøm. Inverteren der konverterer de 12 volt fra solcellerne til 230 volt 1500 watt havde givet op.
Efter en opringning til Palle, plottede vi Taars ind på GPS’en og kørte nordpå. Kl. 10 næste formiddag skiftede Frederik den defekte inverter ud med en ny - uden beregning (garantireparation) og ferien var reddet.
Sådan en oplevelse fortjener 5 stjerner. Tak til alle involverede for super service.

Skade på brusekabine 14-12-2019, Vendelbo Van fik brusekabine hjem i 3 forskellige farver, efter vi havde ventet til Maj 2021 uden de havde fået ens dele hjem sagde Jens fra Vendelbo Van at det kunne males, vi tvivlede, han sagde det kunne holde uden problemer, udvendige plastdele blev jo også malet sagde han, vi stolede på hvad han fortalte, det holdt fra 21/05 2021 til 25/07 2021. Han siger nu at brusekabinen ikke laves mere, på grund af en eller anden 10 års regel, der bliver heller ikke tilbudt en alternativ løsning. Jeg kender ikke nogen med så dårlig service.
Torben Jørgensen

Har købt en brugt Hymer hos Vendelbo- Vans fik en virkelig saglig information om camperen og garantien vi har kørt et par måneder i den og har været til garanti rep en flot gennem gang og udbedring af de ting som vi havde opdaget en tak til Torben Lise Frederik Kalle værkfører kommer igen hvis jeg skal have lavet ting på camperen. Med venlig hilsen Svend-Aage Grønlund

Der skulle ikke være nogen her
Efter svindler Torben solgte den nye vogn til os og vi har ikke fået det vi betalte for har vi overladt sagen til FDM som har kontaktet Vendelbo vans både pr mail og tlf
Så sker det som der plejer med dem de svarer ikke tager ikke tlf
Så vores advokat har rådet os til at køre sagen videre mod det svindler firma
Hold jer langt væk fra dem

Snyder folk, og laver lappe løsninger

Vi har fået monteret markise og pioner navigator med CD og radio radio. Det var Frederik ude på værkstedet, der stod for montering. En meget dygtig medarbejder, der bare ved hvad det drejer sig om. Igen god service, som altid hos Vendelbovans.

Ulla og Leif Ostenfeld Serup.

Da vi sidste år ville skifte fastlægger vognen ud med en Camper og fandt ud af at Vendelbo havde vognen som passede til vores behov, så kunne man tænke det var langt at tage fra Svendborg for at købe den, hvis der blev noget.
Der har jo været nogen ting med camperen, men den er jo også 14 år gammel.
Vendelbo har løst alle de ting som der har været og uden at betvivle eller afvise noget.
Selvom om det jo krævede nogen turer til Tårs og koordinering, så lykkes det hele og det hele blev jo en succes historie.
Så i korte ord, tak for super god service.
Jeg kan se der er nogen som ikke har samme oplevelse som os, der tror jeg blot folk skal have lidt mere tålmod og tage den nordjydske faktor med i handlen. Når jeg skriver den Nordjydske faktor er det positivt ment og at I står ved en handel, til alt er i orden.
Grunden til at vi ikke giver 5, er at der grundet jeres travlhed ikke altid lige svares på emails eller ringes tilbage med svar eller opfølgning.
Vi tager gerne turen til Tårs igen, når camperen skal udskiftes om 4-5 år.
/Frank

Super god service, og kompetent personale.
Kan kun anbefales at købe autocamper hos dem.

Indtil videre har vi haft en rigtig fin oplevelse i forbindelse med køb af ny ac. Fin overlevering og god tid fra sælger. Ærgerligt med mange dårlige anmeldelser her på TP, - jeg håber bestemt vi bliver mødt, hvis evt. uheldet skulle være ude i forbindelse med en reklamation, det forventer man bestemt når man bruger en stor sum på en stor vogn!
Vi glæder os til at få monteret “støtteben”.

Jeg ringer op til vendelbo, for og høre om de stadig har en autocamper jeg kan se på nettet, og fortæller at jeg ville komme og kigge på den dagen efter. Kører så de 289 km der nu er fra fyn, for at finde ud af at de sælger den til nogen andre der kom 5 minutter før os.

Tak fordi i har spildt 7 timer af mit liv og en tankfuld benzin 🖕

Her ikke nogen god oplevelse med vendelbo vans. Har bestilt en reservedel og tid til montering og hører ikke fra dem. Da vil skulle til Jylland kørte vi til Tårs. De meddelte at de havde glemt 0s. Da vi kom hjem sendte de en mail at den reservedel ikke var til at få mere til vores køleskab.Jeg kontaktede et Tysk firma inden for 3 dage havde jeg den gasstarter jeg manglede, så stol ikke på Vendelbo vans

Vendelbo Vans
Super service.
Ringede i forbindelse med at jeg skulle købe en brugt bil i området, som ikke have plader.
Så jeg fik en aftale i hus om at jeg ved køb kunne få udleveret plader hos Vendelbo Vans, endda på en søndag.
Dagen efter kom jeg forbi, da bilen var købt og der var bare super service og jeg var hurtig ud og kører i den nye bil.
Fik endda en fin lille pose, med nummerplade skurer og hætter med uden beregning.

Har desværre igen haft en rigtig dårlig oplevelse med Vendelbo Vans (VV), har købt nyt badeværelse element til autocamperen hos VV, da elementet blev pakket ud af original indpakningen viste det sig, at det var beskadiget, blevet delvis gult og havde flere skrammer som om det har været monteret i en anden vogn.
Vendelbo Vans oplyser at det kan de ikke hjælpe med, men at jeg skal tage kontakt til fabrikken i Italien, Men jeg har jo købt det ved VV og regnede med en professionel behandling - Men nej! (Har anmodet om kompensation - også uden held)
Hold jer langt væk fra den butik, de er ikke ærlige - der findes heldigvis andre gode autocamper butikker i dk.

Vi giver igen igen 5 stjerner. Har lige været til syn med vores 24 år.gamle AC ,
som er købt og serviceret hos Vendelbo Vans . Den blev godkendt uden anmærkninger og ros for god stand, så vi er glade for at være kunde hos VV og vender tilbage når det er tid igen.
Annette og Leif Stok

Vi har fået lavet garanti rep, på vores 4 mdr gl autocamper uden problemer, selv om vi ikke har købt vognen hos dem.
Imødekommende og dygtig værksted/forhandler.

Har handeler med Vendelbo Vans og Købt en Dethleffs autocamper.

Efterfølgende er der opstået garantisag som
Ejer Torben Jensen har erkendt.
Vi har nu rykket for denne sag i 1 år- intet sker -
Vi overgiver nu denne sag til Branche foreningen og Forbruger klage ankenævn

Man kan undre sig over de mange penge, som dette firma bruger på flotte reklamer
på TV og andre stede.
Vendelbo Vans vil utrolig gerne sælge, men
service - Har aldrig oplevet noget firma som er så dårligt.

Hvis du overvejer at handle med Vendelbo Vans, skal du tænke dig ekstra om.
Der er andre Autocamper forretninger.

Det er et år siden vi har henvendt os vedrørende denne sag. Sagen blev opdaget i forbindelse med
En markise som er indbygget i camper.
Der er efterfølgende opstået flere bobler i lakken
I frontparti.
Der er taget billeder og fremsendt til Vendelbo Vans for et halvt år siden, så det er ikke kun dør der er problemer med.
Ja det er en stor integreret camper, som Vendelbo
Vans har taget hjem og haft med på udstilling.
Herefter har vi købt den - for en betydelig sum.
Uanset om man køber en stor eller lille camper
forventer man service i en sådan situation.
Efter at vi har anmeldt sagen på jeres hjemmeside og i Trust pilot, har vi pludselig indenfor 15 min
fået henvendelse fra kontoret om at vi kan få malet døren - Det virker højst mærkværdigt at man sætter kontoret til st svare - og højst mærkværdigt at man vil male på en garantisag.
Hvis Dethleffs ikke efter 1 år har tid til at kigge på sagen, er det måske ikke det rigtige mærke i forhandler.
Vi ser frem til st Forbruger klage nævn og Branche forening giver deres syn på sagen

Vi kan varmt anbefale at handle og få serviceret AC hos Vendelbo Vans. Vi har hvergang fået den bedste,venligste og mest kompetente service vi kan ønske, både ved handel og værksted. Vi forbliver "faste kunder"

Forvent ikke at der bliver ringet tilbage