Vertellis Avis 

Var ikke opmærksom på den lange leveringstid fordi virksomheden er mellemhandler fra en forretning i Holland. Det kan være, at I skal skrue lidt ned for den overvældende retorik i jeres bekræftelsesmails og sørge for lidt hurtigere levering. Spillet måtte fragtes fra Næstved til Frederikssund i bil for, at komme frem til rette modtager i tide inden jul. Har dog fået fine tilbagemeldinger på selve spillet.

Hej Vertellis
Nu begynder jeg at blive mistroisk og vred over at jeg ikke har modtaget mit produkt.
Jeg kan se at en fyr har skrevet på trust pilot at I ikke kan levere før slut januar.
Hvorfor får vi ikke det at vide??
Jeg bliver så vred over at I spiller på vores følelser omkring netop hygge og samvær i juleferie tiden og lægger anoncer op før jul så folk går glædeligt i jeres grådige fælde.
Nu glæder jeg mig ikke rigtigt til at spille jeres rådne mistillids spil og min kære svoger får ingen gave i år.
Det er jeres skyld og det jar hverken jeg eller han fortjent. Så lavt Vertellis. I har et ansvar når i spiller på folks længsel efter nærhed og moral.
Det bliver en rådden trust pilot anbefaling herfra. Håber I nyder at grine hele vejen til banken, mens I misbruger folks tillid, så længe det varer. Hvor er det klamt. Og skuffende.
Mit nytårs fortsæt
Aldrig mere forhandle med nogen som jer :(

Bestilte spillet, og var nød til selv at kontakte dem for at høre mere om levering og ordrebekræftelse. Først der siger de til mig det bestilte ikke er på lager, og først kan leveres i slut januar. Det var en julegave, så jeg har naturligvis ikke brug for spillet i slutningen af januar. Selvom spillet ikke er på lager, har de valgt at trække pengene fra min konto. Et er at det er ulovligt, noget andet er at svartiden er utrolig ringe.

Vh Mikkel.

Fin handel!
Har netop modtaget mine spil fra Vertellis; de ser super fine ud og god service hele vejen : )
Anne Mette, Odense

Har bestilt og betalt for ca 1 md siden og har ikke modtaget.
Jeg fik ellers en mail hvor jeg blev spurgt om jeg havde modtaget pakken og skrev tilbage at det havde jeg ikke. Har siden hen skrevet til dem flere gange uden at få svar overhovedet!
Virkelig dårlig service

Lang leveringstid...
Bestilte spillet d. 27/12-17 og hjemmesiden lovede levering inden d. 31/12, men spillet ankom først d. 05/1-18 ... Desværre
Dog ser spillet rigtig spændende ud.

Udfordrende og spændende spil mellem venner.

Skønt spil leveret til tiden.
Jeg fik faktisk en personlig hilsen med i æsken, fordi de havde rettet en fejl i spillet, som var opstået i oversættelsen til dansk. Så grundige og troværdige :-)

Supernederen at købe 5 spil til gaver og modtage de 4 i grimme, ridsede og mishandlede æsker. Ikke fedt hverken at give eller modtage.

Det er jo ikke en fejl eller en smutter, 4 æsker, - det er ligegyldighed.

Tager helt brodden af de smarte værdi-ord de fører sig frem med.

Fint spil, fik de to spil, for et spils pris som tilbuddet lød på
Lidt forsinket,bla pga min adresse fejl
Fin kundeservice hjælp
Og da ny pakke var fremsendt, modtog jeg dobbelt op
Og måtte beholde dem
Fint spil, kan give gode snakke og tanker

Fantastisk spil, satte så mange gode snakke igang. Spillede det en gang med 12 venner og der blev både grædt og grinet.
Og en gang med vores 2 børn på 11 og 13. De elskede det.
Desuden god service!

Hyggeligt spil, som sætter gang i snakken omkring bordet.
Flot æske - god levering.

Rigtig fint og veludført lille spil, der bringer gode og nære stunder med venner og familie.

Et fantastisk initiativ med sådan et spil :-) Som familien glæder sig til at spille i juledagene.
Og ja leveringstid, hmm, hvad kan man sige fra dansk side, Postnord? ;-)

Den 30/11-17 fik jeg mail om at min ordre var ekspederet og pengene er også trukket på min konto 5/12-17. Jeg har endnu ikke (vi skriver d. 14/12-17) modtaget mit spil. Har haft kontakt til virksomheden flere gange - jeg bliver forsikret om at min spil er undervejs (blev sendt d. 30/11) og de sender en masse "kærlige hilsner"..... Da det er juletid siger det sig selv at leveringstiden kan være lidt længere, okay- men dette er jo helt urimeligt!. Jeg har ikke længere tillid til virksomheden - det lugter langt væk!

Super initiativ, super venlige mennesker i kundesupport og punktlig levering! LOVE IT!!!

Hurtigt og effektivt. En fornøjelse

Modtog spillet meget hurtigt! Fin service

Meget personlig service. Leveringstiden lidt "lang" (7-10 dage), men jeg var ikke utryg, da jeg med det samme efter bestillingen fik en mail om, at jeg skulle skrive til dem, hvis mit spil aldrig dukkede op.

Jeg har desuden efterfølgende modtaget mail om, at de 4 personer bag meget gerne hører fra mig, når jeg har fået lidt erfaringer med spillet. Det synes jeg bare er god stil. :)

- Har så ikke fået erfaringerne endnu, men de spørgsmål jeg lige selv har læst igennem har jeg høje forventninger til, når vi er flere personer til at svare. :)

Super betjening og hurtig levering. Alt i skønneste orden.