Fin kundeservice. Fair pris 0g desuden lokalt selskab hvor man fornemmer selskabet kender os som kunder, hvilket er en god fornemmelse. Desuden er det et selskab, der er nemt at komme i kontakt med p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
For det første er det altid dejligt at blive mødt af en positive personer men medfølelse og impati når man ringer og har brug for hjælp. Jeg har haft indbrud og det er ikke rart .. men jeg blev guidet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som kunde i over 30 år, har vi haft brug for Vestjylland flere gange, altid er vores sager behandlet til vores fulde tilfredshed. Kan kun give Vestjylland vores bedste anbefaling.
L'entreprise a répondu
Vi har været rigtig godt tilfreds med Vestjylland forsikring gode priser og har man brug for forsikring i forbindelse med en skade er der ingen problemer så vi er godt tilfreds
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Vestjylland Forsikring
Écrit par l'entreprise
Vestjylland Forsikring er anderledes
Vi er nemlig ejet af vores kunder, og vores vision er at have Danmarks mest tilfredse kunder.
Du er i centrum
Fordi vi er ejet af kunderne, arbejder vi ikke for at skaffe afkast til aktionærer. Vi arbejder for din og andre kunders tilfredshed.
Ingen telefonkø
Det har betydning i hverdagen. Fx har selskabet ingen telefonkø, så man kommer til at tale med en medarbejder inden for 20. sekunder. Det er også nemt at kontakte os på mail, chat eller via kundeportalen Mit Vestjylland.
Velkommen – også når du har en skade
Vi er der, når du har brug for os. Det er nemlig vigtigt for os, at du også er velkommen, når du har skader. Det er netop dér, vi beviser vores værdi for dig.
Nem og hurtig behandling af skader
45 % af alle tingskader er behandlet inden for et døgn. Du kan anmelde skader via telefon eller online.
Ens pris til nye og gamle kunder
Vores prispolitik er, at du får den bedste pris, uanset om du er gammel eller ny kunde.
Vi forbedrer jævnligt dækningerne og sænker priserne
Når selskabet har økonomisk overskud til det, kommer det kunden til gode. Fx er prisen på hus- og bilforsikringer sænket med hhv. 15 % og 10 % de seneste år.
Kompetent og personlig rådgivning
Vores assurandører tager gerne hjem og besøger dig, når der er behov for at tale om forsikringer. Du kan også møde engagerede medarbejdere i telefonen eller på kontoret i Videbæk. Uanset hvor, arbejder vi for at give dig, de forsikringer, du har brug for, og en hurtig og kompetent behandling af skader.
Kundernes værdier
Vestjylland Forsikringer har sikret vestjydernes værdier i mere end 180 år. Det moderne forsikringsselskab har det til fælles med de tidligere, at forsikringerne afspejler kundernes hverdag og virkelighed. Det er stadig kundernes værdier, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring.
Vores værdier
Vestjylland Forsikrings værdier har rødder i den midt- og vestjyske kultur. Det betyder, at vi er troværdige, ihærdige og proaktive. Kundernes hverdag er vigtig for os. Derfor støtter vi lokalt, der hvor vi og vores kunder bor. Vi har tradition for at gøde jorden dér, hvor vi også høster.
Vi er nemlig ejet af vores kunder, og vores vision er at have Danmarks mest tilfredse kunder.
Du er i centrum
Fordi vi er ejet af kunderne, arbejder vi ikke for at skaffe afkast til aktionærer. Vi arbejder for din og andre kunders tilfredshed.
Ingen telefonkø
Det har betydning i hverdagen. Fx har selskabet ingen telefonkø, så man kommer til at tale med en medarbejder inden for 20. sekunder. Det er også nemt at kontakte os på mail, chat eller via kundeportalen Mit Vestjylland.
Velkommen – også når du har en skade
Vi er der, når du har brug for os. Det er nemlig vigtigt for os, at du også er velkommen, når du har skader. Det er netop dér, vi beviser vores værdi for dig.
Nem og hurtig behandling af skader
45 % af alle tingskader er behandlet inden for et døgn. Du kan anmelde skader via telefon eller online.
Ens pris til nye og gamle kunder
Vores prispolitik er, at du får den bedste pris, uanset om du er gammel eller ny kunde.
Vi forbedrer jævnligt dækningerne og sænker priserne
Når selskabet har økonomisk overskud til det, kommer det kunden til gode. Fx er prisen på hus- og bilforsikringer sænket med hhv. 15 % og 10 % de seneste år.
Kompetent og personlig rådgivning
Vores assurandører tager gerne hjem og besøger dig, når der er behov for at tale om forsikringer. Du kan også møde engagerede medarbejdere i telefonen eller på kontoret i Videbæk. Uanset hvor, arbejder vi for at give dig, de forsikringer, du har brug for, og en hurtig og kompetent behandling af skader.
Kundernes værdier
Vestjylland Forsikringer har sikret vestjydernes værdier i mere end 180 år. Det moderne forsikringsselskab har det til fælles med de tidligere, at forsikringerne afspejler kundernes hverdag og virkelighed. Det er stadig kundernes værdier, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring.
Vores værdier
Vestjylland Forsikrings værdier har rødder i den midt- og vestjyske kultur. Det betyder, at vi er troværdige, ihærdige og proaktive. Kundernes hverdag er vigtig for os. Derfor støtter vi lokalt, der hvor vi og vores kunder bor. Vi har tradition for at gøde jorden dér, hvor vi også høster.
Coordonnées de contact
Bredgade 19, 6920, Videbæk, Danemark
- 96949694
- vestjylland@vestjylland.dk
- www.vestjylland.dk
4,7
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En god lokal forsikringsselskab
28 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Vi er glade for at høre, at du oplever Vestjylland Forsikring som et godt lokalt forsikringsselskab. Vi sætter stor pris på at være tæt på vores kunder og have vores hverdag i det samme område som dem, vi forsikrer. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Der er aldrig noget vrøvl
Der er aldrig noget vrøvl, hvad enten det er en stor eller lille skade ! Og så er de lokale og ved hvad det vil sige at bo i midt og vestjylland.
28 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du oplever en god og problemfri behandling, uanset skadens omfang.
Vi er et lokalt og gensidigt forsikringsselskab, der er ejet af kunderne, og vi sætter stor pris på at have vores hverdag i det samme område som dem, vi forsikrer. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Har oplevet en meget fin service
28 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Erling,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har oplevet god service hos os. Vi lægger stor vægt på, at du får en god og ordentlig behandling, hver gang du er i kontakt med Vestjylland Forsikring. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
De er meget venlig at snakke med og man…
De er meget venlig at snakke med og man kan få sine forsikringer fordelt over 12 mdr
28 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Sigvald,
Tak for din anmeldelse. Vi tilbyder forskellige betalingsmuligheder, så det er nemt og fleksibelt at være kunde hos os, og vi er glade for, at du har fundet en løsning, der passer for dig.
Samtidig lægger vi stor vægt på, at vores kunder får en god og ordentlig behandling, hver gang de er i kontakt med Vestjylland Forsikring. Derfor er det dejligt at høre, at det også er den oplevelse, du har haft. 😊
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Janni,
Tak for jeres anmeldelse 👍
Det er rigtig dejligt at høre, at I oplever både god service og konkurrencedygtige priser hos os. Vi er også glade for, at tingene fungerer, som de skal, når I har brug for os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Hurtig hjælp når der er brug for det
28 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Peder,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du oplever hurtig hjælp, når du har brug for os. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Når man har brug for jer er der aldrig…
Når man har brug for jer er der aldrig problemer
Derfor har jeg været hos jer i mange år
28 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse og for din loyalitet gennem mange år. Det er godt at høre, at du oplever, at tingene fungerer uden problemer, når du har brug for os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Joan,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Det er dejligt at høre, at du oplevede en god og hurtig behandling af din skadesanmeldelse. Når skaden er sket, skal hjælpen være nem og effektiv. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for din loyalitet gennem så mange år. Vi er glade for at høre, at du har været kunde siden 1987, og at vi aldrig har skuffet. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
God service og hurtig ekspedition
Nem at komme i kontakt med. God service og hurtig ekspedition.
Mange gode anbefalinger herfra.
14 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse og den varme anbefaling.
Det er dejligt at høre, at du oplever, at vi er nemme at komme i kontakt med, og at du får god service og hurtig ekspedition når du er i kontakt med os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Dårlig dækning
Jeg føler virkelig at de giver en dårlig rådgivning, og de ikke dækker en skid når man har brug for det.
Umuligt at få dækket bl.a. iphone Skade.
Min anbefaling er VÆLG ET ANDET SELSKAB.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej
Det er ærgerligt, at din oplevelse med os ikke har levet op til dine forventninger. Vi lægger stor vægt på ordentlig rådgivning, personlig service og tydelige svar. Hvis en skade ikke er dækket, skal du naturligvis have en klar forklaring på hvorfor.
Som kundeejet selskab har vi samtidig ansvar for hele kundefællesskabet. Derfor behandler vi alle skader ud fra de forsikringsbetingelser, der gælder for den enkelte forsikring.
Ud fra anmeldelsen kan vi ikke se, hvem du er, eller hvilken sag det drejer sig om. Hvis du vil tale med os om sagen igen, er du velkommen til at kontakte os direkte på 96 94 96 94.
Venlig hilsen
Vivian, Vestjylland Forsikring
I kan roligt melde jer ind i…
I kan roligt melde jer ind i Vestjylland Forsikring, for det er et super godt selskab og med venlige og imødekomne medarbejdere. Jeg har selv en bilforsikring der koster lige knap 4000 kr. årligt med fuld kasko og ansvar ved 7års anciennitet, hvilket er en meget god pris. Ved siden af har jeg en indbo til 1100 kr. ish årligt
/Jacob Nygaard
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Jacob,
Tak for din anmeldelse og den varme anbefaling. Det er dejligt at høre, at du oplever Vestjylland Forsikring som et godt selskab med venlige og imødekommende medarbejdere. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Vil kun give 1 stjerne .
Vil kun give 1 stjerne .
Vi har flere gange oplevet at de nu vælger dem selv frem for kunderne/ borgerne
Senest er en anmeldes om en taske.
Med alt indhold i. Man skal Virklig mener virklig tænke sig godt om hvordan man formulere sine anmelderes for ellers så afviser de dem.
Jeg er en kunde der er udfordret kognitiv og det ved de udmærket. Jeg har så gar fået hjælp til at udfylde skades anmeldes men de ligger vægt på ordlyden de skal jo bare huske de er ikke alle der er udlært dansk lære, og ikke på at borger har gjort og undersøgt alt hvad de kunne for få en ret mæssig billede og ikke skulle indmelde en skade.
- men denne gang er ikke eneste
De har 3 gange fejlet selv sidst var da vi skulle ud og rejse hvor vi tjekkede op med dem om vores forsikring papir.
Der oplyser de forkerte oplysninger. Hvilket vi selv måtte finde ud af, da vi er grundige og tjekker op med sos. For en sikkerheds skyld. Hvilket vi er virkelige glade for i dette tilfælde. Ellers havde det endt i en kæmpe regning det år.
Vi har haft ringet ang. flere ting for spørger og der mistænkelig gøres man, selvom det er et helt helt naturligt spørgmål den ansatte kunne ikke engang svare på reglerne i forhold til policerne og måtte vende tilbage.
Vi ville igen bare gerne vide om vi var dækket eller skulle tegne en ekstra
Jeg kunne skriver mange flere tilfælde men de sidste 5 år har de virkelige ikke ydet hvad de skulle tvæti mod. De er ikke der for kunderne
De er faldet af på halv vejs og det er ægte trist.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej
Tak for din anmeldelse. Det er vigtigt for os at vide, hvordan du oplever vores hjælp og rådgivning. Vi lægger stor vægt på at møde dig ordentligt og kommunikere tydeligt – også når du har brug for hjælp i dialogen med os.
Vi vurderer alle skader ud fra de faktiske oplysninger og de forsikringsbetingelser, der gælder – ikke ud fra sproget i anmeldelsen af en skade.
Ud fra din kommentar på Trustpilot kan vi ikke se, hvem du er, og derfor kan vi heller ikke finde de forløb, du omtaler. Hvis du vil gennemgå dem med os, er du velkommen til at kontakte os direkte på 96 94 96 94.
Venlig hilsen
Vivian, Vestjylland Forsikring
God og kvalificeret dialog
God og kvalificeret dialog, med hurtig og tilfredsstillende svar og dækning.
11 mai 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en god og kvalificeret dialog, og at du har fået hurtige og tilfredsstillende svar. Vi lægger stor vægt på at give vores kunder en god rådgivning og en tryg oplevelse, når de har brug for os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Gode priser
Gode priser, god dækning, de få gange jeg har haft behov for dem, har jeg ikke opdaget fejl eller mangel, men en enorm positiv kundesupport.
14 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse og de flotte ord.
Det glæder os at høre, at du oplever en god kombination af konkurrencedygtige priser, dækning og kundeservice. Især er vi glade for, at du de gange, du har haft brug for os, har fået en positiv oplevelse. Det er netop sådan, vi gerne vil være for vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Jakob,
Tak for din anmeldelse og de flotte stjerner.
Vi er glade for at høre, at du oplever Vestjylland Forsikring som et godt forsikringsselskab, og at alt fungerer godt. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Jeg har haft alle mine forsikringer hos…
Jeg har haft alle mine forsikringer hos Vestjyllands forsikring i mange år.
Jeg er meget godt tilfreds.
Hvis jeg en enkelt gang har haft brug for dem, er de klar med både vejledning og rådgivning.
Jeg kan kun anbefale dem.
Mvh. Perna Røn
14 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Perna,
Tak for din anmeldelse og for den tillid, du har vist os gennem mange år. Det glæder os at høre, at du er godt tilfreds, og at du oplever, at vi er klar med vejledning og rådgivning, når du har brug for os. Tak også for den varme anbefaling – den sætter vi stor pris på. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Karen,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har oplevet en hurtig og god behandling. Det er vigtigt for os, at det er nemt og effektivt, når du har brug for os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Bodil,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid oplever en god service hos os. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
De gange jeg har haft brug for jer har der aldrig været det mindste problem altid lyttende og venlig korrespondance så tak for jeres kundeservice
Altid fantastisk behandling af jeres dygtige medarbejdere
14 juillet 2026
Réponse de Vestjylland Forsikring
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse og de flotte ord.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en god og problemfri hjælp, og at du er blevet mødt med en venlig og lyttende tilgang. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.