Viessmann Climate Solutions BE Avis 

1 974
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 96 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme rapide, réactif et professionnel, avec des équipes compétentes et aimables qui réalisent un travail soigné. Le matériel est jugé de très bonne qualité, performant, silencieux et offrant un excellent rendement, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction concernant des problèmes techniques avec les produits, tels que des dysfonctionnements de régulation de température, des déconnexions d'applications ou des bruits dans la tuyauterie. De plus, quelques personnes ont rencontré des difficultés avec le service client, citant un manque de communication, des techniciens absents ou des problèmes de suivi de contrat.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant un service rapide, réactif et... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la qualité maximale et... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant les équipes d'installation comme... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, louant le matériel performant et l'installation parfaite.... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la praticité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement de chaudière d'une combustion à une condensation. Rien à redire, fonctionne super bien et peut-être mise en route à distance via notre smartphone et même l'installateur peut recevoir une no... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe ayant installé la nouvelle chaudière a fait un excellent travail, propre et professionnel. Ils ont solutionné les aléas liés à l’installation et ont trouvé des solutions rapidement. Les expli... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour l'instant la pompe à chaleur n'est pas assemblée mais se trouve dans mon garage, dès que l'électricien aura terminé son travail, le chauffagiste pourra monter la pompe à chaleur. En ce qui conc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation soignée par équipe de mrs Degrande Sylvain. Très professionnel. A recommander . Matériel Viessmann au top . Rien a dire de plus. Si vous voulez du bon et de la qualité. Prennez Degrand... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  2. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de climatisation
  3. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement électrique
  4. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffe-eau
  5. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffe-eau solaires

À propos de Viessmann Climate Solutions BE

Écrit par l'entreprise

Creating living spaces for generations to come

Viessmann, Creating living space for generations to come

Founded in 1917 as a heating technology manufacturer, and now part of Carrier, today we are one of the world’s leading providers of efficient climate (heating, water and air quality) and renewable energy solutions. Creating living spaces for generations to come – this is the responsibility that we take on every day together with our (trade) partners.


Warmtepompen Pompes à chaleur

Gasketels Chaudières au gaz

Volledig gamma Gamme complète

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(1 974)

245 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Changement de chaudière

Changement de chaudière d'une combustion à une condensation. Rien à redire, fonctionne super bien et peut-être mise en route à distance via notre smartphone et même l'installateur peut recevoir une notification lors d'un problème à la chaudière.

9 juin 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour ce commentaire sympathique, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfait de votre nouvelle chaudière.

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

-Qualité maximale du produit qui est…

-Qualité maximale du produit qui est très silencieux
-practicite de l’application
-Efficacité énergétique
-chauffagiste exceptionnel pour la qualité de notre installation

30 juin 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour vos commentaires positifs sur nos produits et sur l'entreprise chargée de l'installation !

l'Equipe Viessmann

Noté 4 sur 5 étoiles

**********

9 juin 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Bedankt voor uw fijne review!

Team Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise professionnelle donnant entiere satisfaction. Pas de vice caché

L’équipe ayant installé la nouvelle chaudière a fait un excellent travail, propre et professionnel. Ils ont solutionné les aléas liés à l’installation et ont trouvé des solutions rapidement. Les explications concernant l’utilisation étaient claires. De plus, l’ensemble du personnel était sympathiqur, ponctuel et poli. Je recommande sans hésiter.

19 mai 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose et du savoir-faire de notre partenaire installateur.

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau travail

Très beau travail, Très compétent le personnel sympa et soigneux

19 mai 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour votre avis positif!

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Chéque Viessman

Traitement de l'offre très rapide

28 avril 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour votre avis positif!

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de l'encodage du Chèque…

Lors de l'encodage du Chèque Promotionnel de Viessmann, j'ai du contacter le SAV et il a été d'une réactivité immédiate. Super service !

5 mai 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Nous sommes ravis d'apprendre que nos collègues ont pu vous aider avec votre chèque promotionnel ! Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements.

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Inst. Chaudière a condensation Viessm. vitocel 300-H

Installation soignée par équipe de mrs Degrande Sylvain. Très professionnel. A recommander . Matériel Viessmann au top . Rien a dire de plus. Si vous voulez du bon et de la qualité. Prennez Degrande Sylvain. Province .luxembourg ( Hollange )

5 mai 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour ces compliments élogieux à l'égard de notre marque et de notre partenaire d'installation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfait !

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est parfait

Excellent matériel à recommander

5 mai 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour votre avis positif et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées !

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et rapide

Facile et rapide

5 mai 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour votre avis positif et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées !

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis privé

Entreprise professionnelle, matériel de qualité, suivi de la commande à l'installation.

28 avril 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'ensemble du processus et de la nouvelle installation !
Merci pour votre commentaire positif.

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour l'instant la pompe à chaleur n'est…

Pour l'instant la pompe à chaleur n'est pas assemblée
mais se trouve dans mon garage, dès que l'électricien aura terminé son travail, le chauffagiste pourra monter la pompe à chaleur.
En ce qui concerne le transport c'était ok,le chauffeur est arrivé à l'heure prévue.

28 avril 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour cet avis positif !

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite installation et très bonne…

Parfaite installation et très bonne qualité

28 avril 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit livré!

l'Equipe Viessmann

Noté 4 sur 5 étoiles

Très content de la Viessmann.

Très content de la Viessmann.
Ce serait un plus que Viessmann vienne contrôler l'installation de manière indépendante.
L'esthétique de l'installation n'y est pas toujours ( câbles et tuyaux.
Bàv

28 avril 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouvel appareil Viessmann. N'hésitez pas à contacter l'entreprise chargée de l'installation si le cheminement des câbles et des tuyaux ne correspond pas à ce qui avait été convenu.

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouvelle chaudière

Service rapide cashback intéressant ( pas encore reçu). Chaudière montée depuis quelques jours, à voir à l'utilisation...

28 avril 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour votre avis positif! Votre cashback a été validé hier et sera versé sur votre compte encore cette semaine.

l'Equipe Viessmann

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour je suis moyennement satisfait…

Bonjour je suis moyennement satisfait car eau niveau de la distribution de l’eau chaude je trouve qu’il faut un peux trop longtemps pour qu’elle soit chaude à 100% environ 40 secondes alors que ma chaudière est très proche de mes points d’eau , cuisine à 2 M et salle bain 3M.

21 avril 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour votre commentaire. Avez-vous déjà contacté l'entreprise qui a effectué l'installation à ce sujet ? Ils pourront certainement vérifier si tous les réglages de votre installation sont corrects.

l'Equipe Viessmann

Noté 5 sur 5 étoiles

PASIMENI - L'esprit tranquille. ... SUPER !


PASIMENI : Cool ! à tous points de vue, surtout pour les seniors que nous sommes mon épouse et moi !

"La Chaleur & l'Eau" idem. Chaudière placée le 01/04/2026.

Très agréable d'être entendus et écoutés !

Cool aussi le cash back ! ... Il est le bienvenu !

1 avril 2026
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE

Merci pour ce commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services, de l'entreprise d'installation La Chaleur et l'Eau et de l'offre de cashback !

l'Equipe Viessmann

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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