Très bonne expérience: J ai commandé une trilogie Guigal. - Prix interressants par rapport à bon nombre de site - Un vrai programme de fidélité efficace - Livraison de qualité (produit bien pro... Voir plus
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Tout d'abord je voudrais signaler l'excellente sélection de ce site à prix raisonnables. Emballage et livraison irréprochable. Difficile d'émettre des critiques, "grand sport national". Toutefois j... Voir plus
Commande passée le dimanche sur un site très bien organisé, paiement sécurisé. Reçue le mardi matin par transporteur TNT qui prévient de son passage pour savoir si on est présent ou non à notre domici... Voir plus
Pour l'instant, je n'ai commandé que du Champagne. Et tout est, presque, parfait. Presque, parce que j'apprécierai la livraison gratuite à partir d'un certain montant (pas seulement le retrait gratu... Voir plus
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Le service client est joignable du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 au 03 80 21 92 99. Vous pouvez également nous contacter par message électronique via le formulaire présent sur le site.
Coordonnées de contact
RD974 - Boite Postale 70003, 21190, MEURSAULT
- 03 80 21 92 99
- www.vin-malin.fr
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Achat 6 Sociando Mallet Haut-Médoc
Site sérieux, vins en stock, livraison ultra rapide
Ce n'est pas ma première commande et j'ai toujours été satisfait,
je recommande vivement !!!
Tres bonne opinion
Paradoxalement, le delai de livraison, bien plus court , (moins de 24h au lieu des 48/72 annoncés) a entrainé un retard pour la reception du colis!
1 seul reproche pour le site: Aucun choix en ce qui concerne le vin d'alsace, a part 2 vins hors de prix
Très très satisfait
guère plus d'une heure après la commande (vendredi) je recevais un email disant que ma commande avait été préparée et confiée au transporteur.
Le lundi j'étais livré. Commande conforme en parfait été, bien emballée.
Aucun suivi de commande
Tres bonne idée la livraison en relais sur l'ile de france et gratuit/ Malheureusement il n'y a aucune information sur le statut de la commande (envoyé/ en cours de livraison / disponible). J'ai toujours des commandes d' il y a 1 ou 2 ans toujours en "En cours de préparation".
Pour un site internet, c'est indispensable de fournir un service très détaillé sur les statuts des commandes.
extremement fiable
expédition aussi rapide que soignée; beaucoup de réactivité aux questions posées; les vins âgés sont d'une belle fraicheur, signe d'excellent condition de conservation. en somme, un site des plus fiable!
Un seul mot : Parfait
Commande de dix bouteilles effectuées pour livraison en point retrait (Corbeil-Essonnes).
La commande a été validée le matin même et le colis était disponible dès le lendemain.
Lors de la remise du colis, l'employé a ouvert le carton pour s'assurer que tout était conforme.
Un service des plus professionnels. Que du positif.
Parfait comme d'hab !!!
Mon fournisseur pour monter ma cave ...sauf qu'il commence à manquer cruellement de nouveautés ( Bourgogne et Rhône ).
Vite vite vite des nouvelles références !!!
Très bien
très bon service, rapide, efficace, avec des frais de transport d'un montant très correct vers l''étranger ; à recommander !
Vin-malin c'est excellin !
Impeccable : rapide sans fausse note enfin presque car il y en a dans chaque bouteille !
Je recommande très bachiquement ce site à tous les amateurs de vins voulant s'offrir du bon à prix relativement abordable avec un choix assez conséquent.
Merci
domi
Peut mieux faire
Réalisation de la commande sans problème. Toutefois l'envoi de la facture n'est pas automatique et une réclamation est nécessaire.
Par ailleurs la livraison n'est pas réalisée dans une caisse bois ce qui déçoit lorsque l'on reçoit la ommande
rapide efficace bref parfait
Un bon choix, une livraison express sans soucis.
Sans défaut un site à recommander.
Rapide et efficace
Impossibilité d'accéder à l'historique des commandes antérieures à la refonte du site
Parfait!
Prix très compétitifs, très large gamme de vins, livraison rapide, et même un cadeau lors de ma commande!
Excellent
Délais de livraison respecté.
Vins excessivement bien protégé lors de l'envoi
CELA COMMENCE MAL !!!!
Bonjour,
C'est pour moi une première commande. => 3 caisses de DEUTZ
Et à ce jour 2 caisses de livrées et j'attends toujours la troisième !
je suis dubitatif et m'interroge .
EXCELLENT SITE!!
Le site est agréable et réactif, la gamme est large et le service parfait.
Je suis vraiment très satisfait.
Mon seul petit reproche: Le Languedoc Roussillon mériterai une place un peu plus grande (notamment l'appellation Fitou...) et peut être que les vins d'Espagne aussi.
Bravo à toute l'équipe !!
Je recommencerais volontiers mais l'information pourrait être meilleure
Deux remarques qui expliquent les 4 étoiles et pas les 5 :
1) sur le site, l'accès à "Mon compte" n'est pas immédiat. Il faut choisir une région viticole (Bordeaux par exemple) pour faire disparaître le bandeau explicatif des cookies et voir apparaître le pavé "Mon compte" tout en haut et à droite
2) on n'est pas informé de la livraison effective en point de vente et la commande reste "en cours de traitement" même après réception du colis.
Très bon achat
Vin expédié et livré conforme.
Livraison effectuée à la date prévue en 2 colis : les bouteilles en caisse carton spécifique pour la protection, et la caisse en bois du château.
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