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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'un écran de remplacement Pixel 6A, installé correctement, mais totalement défectueux. Le téléphone s’allume mais l’écran ne fonctionne pas. Connexions vérifiées plusieurs fois : le problème... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis reçu ce matin, commandé lundi donc délai respecté, emballage RAS... et à l'intérieur écran pc 17 pouces bien protégé... au déballage écran cassé... c'est honteux... la personne qui a préparé l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande le 26 août sur darty un chargeur, soit disant envoyé le 27 août pour réception entre le 1er et 4 septembre. Rien reçu je les contacte me dise c'est envoyé sans suivi déjà pas professionnel. E... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 écrans de protection pour smartphone, l'un des deux est arrivé cassé, un nouvel écran m'a été expédié immédiatement , en conclusion Visiodirect :trés attentif à leur client et trés r... Voir plus

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

224 avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
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(224)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Dalle commandée un vendredi (produit en question : N140HCA-EAC REV.C4 1920X1080 30pin) arrivée le lundi via colissimo. Fonctionne parfaitement, aucun pixel mort et conforme (pas de fixation).

Je recommande très fortement.

27 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une vitre et écran LCD…

J'ai commandé une vitre et écran LCD pour mon tél portable Lenovo, reçu en 48 h.
Marchandise conforme à mes attentes et service client et sav réactif. Mon portable fonctionne à nouveau .très satisfait par ce fournisseur qui a des prix très compétitifs et permet de réparer son portable a moindre coût.

21 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
pour moi aussi une déception, un écran qui ne fonctionne pas : essayez de trouver un contact sur le site...
normalement je fais attention aux commentaires mais l'ai pas fait :(

A déconseiller sérieusement...
Jluc

7 janvier 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

j'ai acheté dernièrement une dalle pour…

j'ai acheté dernièrement une dalle pour mon asus C201P et je suis très déçu de mon achat.
l'écran fonctionne mais ne correspond pas à mon pc, en effet impossible de pouvoir l'installer car l'emplacement des vis n'étant pas la même , je n'ai pas pu le fixer à son support.
Etant dans l'urgence d'avoir un pc qui fonctionne, j'ai du improviser et forcer installation de la dalle :/
Visio direct?! plus jamais pour moi!

29 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande perdue et retournée à…

Commande perdue et retournée à l'expéditeur après avoir trainé ! Les transporteur accuse visio direct et visio direct ne répond pas à mes questions et m'envoie un mail bateau ! Je demande le remboursement de ma commande, on va voir ! En attendant, que de temps perdu !
Très déçue par ce client de Cdiscount !

4 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention à cette entreprise

Attention à cette entreprise, qui, via DARTY, récupèrent des clients pour, et je reste poli, les escroquer, en vous conseillant un produit ne correspondant aucunement à votre demande (merci le conseiller) et qui ensuite refuse le retour à leurs frais. Ensuite, vraie galère pour se sortir de leurs griffes. EN outre, bien évidemment pas de téléphone pour les joindre, tout doit se faire par mail avec notamment des adresses qui font buguer votre ordi. La, le contrat de confiance DARTY prend du plomb dans l'aile !!!!

26 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir.

A fuir.
Dalle pour ordi HP portable vendue sous un autre nom (Ecran-France) pour ne pas citer le nom de Visiodirect. Matériel reçu dans les délais mais qui ne fonctionne pas. On me demande de renvoyer cette dalle chez VISIODIRECT pour son remplacement.Message en retour comme quoi mon ordinateur n'est pas compatible avec la dalle commandée alors que j'ai donné les bonnes références par rapport à leur produit sur eBay et le comble c'est qu'il ne connaisse même pas la référence de mon ordi alors comment peuvent ils insinuer cela. Je ne voulais pas commander chez VISIODIRECT car déçu une première fois alors j'ai commandé chez Ecran France et je retombe chez Visiodirect . Cherchez l'erreur.

9 juillet 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Erreur de produit

J'ai commandé une batterie pour ordinateur HP et j'ai reçu une batterie pour ASUS. Même si le SAV a répondu très rapidement pour faire l'échange, ça manque de sérieux.

8 mai 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De la pure arnaque

De la pure arnaque, on a commandé un lit vendu par VISIODIRECT via cdiscount et on était censé avoir un lit gigogne pour notre fils mais on au final on ne peu même pas mettre de matelas dans le tiroir et le Sav est incompétent ils me disent de renvoyé l'article à mes frais. Et le pire c'est que le même lit est vendu 2 fois moins cher par un autre vendeur sur cdiscount. Une grosse arnaque VISIODIRECT.

3 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

on se moque de nous

on ma vendu une batterie compatible alors qu elle ne l est pas du tout je doit la renvoyer a mes frais ,contre une autre moins chere non remboursable, bien sure tout est de ma faute ,se sont des vendeurs sans aucune connaissance qui revende du materiels chinois,pour ce faire de l argent facile,sans aucun respect des client,les site comme amazon devrait faire la police sur leur site,pour ne plus que les clients se fassent avoir,il on voulu me faire du harcelement telephonique ,j ai refuse rapidement,mon remboursement n aura jamais lieu,je l ai dans le derriere merci amazon

2 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Erreur lors de la commande. Un article ne correspondait pas.
Je suis toujours dans l'attente d'un remboursement demandé début décembre alors que le colis de retour a bien été réceptionné.
Impossible à joindre par téléphone
Ne réponds plus aux mail

29 janvier 2019
Avis spontané

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