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Vitalliance - Boulogne-sur-Mer Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Aide à domicile
  2. aussi dans
  3. Agence de services d'aide à domicile

Écrit par l'entreprise

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.

Coordonnées de contact

  • 9 Impasse Wallet, 62200, Boulogne sur Mer, Hauts-de-France, France

  • 03 52 15 12 94

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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662 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvais casting pour certaines…

Mauvais casting pour certaines intervenantes,jamais les mêmes horaires,jamais le même personnel.
Beaucoup de choses à revoir.

2 septembre 2026
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Réponse de Vitalliance - Boulogne-sur-Mer

Bonjour Madame,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions.
La réduction de vos interventions de 45 à 30 minutes a rendu difficile la réalisation de l’ensemble des tâches demandées dans de bonnes conditions. Par ailleurs, plusieurs demandes de changement d’auxiliaires ont complexifié l’organisation et la continuité des interventions, indépendamment de leurs compétences professionnelles.
Les équipes sont mobilisées afin de trouver ensemble des solutions à la situation et nous sommes également à votre écoute si vous le souhaitez à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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