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Vitalliance - Châtellerault Avis 

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Aide à domicile
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Établissement

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3 avenue Alfred Nobel, 86100 Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, FR

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À propos de l'entreprise

  1. Aide à domicile
  2. aussi dans
  3. Agence de services d'aide à domicile

Écrit par l'entreprise

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.

Coordonnées de contact

  • 3 avenue Alfred Nobel, 86100, Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France

  • 05 86 30 11 75

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,4

Tous les avis

(2)

687 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Annulation d'interventions non prise en compte.

Le gros problème, quand je prends contacte avec Vitalliance Chatellerault, pour enlever des interventions, on me dis ,oui, c'est noté et la ou les interventions ne sont pas enlevé. C'est scandaleux. Je ne sais plus quoi faire, on ce moque de moi, je ne pas leur faire confiance.

2 septembre 2026
Logo de Vitalliance - Châtellerault

Réponse de Vitalliance - Châtellerault

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce malentendu. Vous nous avez bien informés de l’annulation de l’intervention du samedi soir, mais nous n'avons malheureusement pas prévenu à temps votre auxiliaire de vie. Nous vous avons présenté nos excuses, et restons vigilants afin que cette situation ne se reproduise pas.
Nous sommes à votre écoute si vous le souhaitez à l'adresse : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

la bienveillance

nous avons une bonne prise en charge des intervenantes.

2 septembre 2026
Logo de Vitalliance - Châtellerault

Réponse de Vitalliance - Châtellerault

Bonjour,
Merci pour votre avis et d'avoir choisi Vitalliance pour votre service d'aide à domicile.
A très bientôt.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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