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Changer d'établissement4 Rue De Sarrelouis, 67000 Strasbourg, Grand Est, FR
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.
Coordonnées de contact
4 Rue De Sarrelouis, 67000, Strasbourg, Grand Est, France
- 03 67 95 00 05
3,1
Moyen
2 avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Pire expérience
Avec l'agence de Saint Andrée de Cubzac, mon expérience à Vitalliance Strasbourg est la pire que j'ai jamais vécue et je ne la souhaite à personne. Si mes calculs sont bons, cela fait un peu plus de 20 ans que je fais appel à des structures d'auxiliaires de vie pour m'aider lors de mes voyages d'agrément et professionnels.
Dans ce cadre là, mon séjour avec Vitalliance Strasbourg à été atypique et inédit. Je comprends que l'entreprise se protège et protège ses salariés. Cependant, sans entrer dans les détails il subsiste toujours de attitudes choquantes et inadmissibles. A vrai dire, ce voyage n'a pas été de tout repos. je me suis rendu à Strasbourg pour effectuer un stage. Au début j'étais heureuse d'y aller. Le stage s'est très bien passé en revanche tout ce que j'appelle les à coté ont été un véritable désastre.
Dans cette catastrophe, il y'a eu quelques éclaircies et rayons de soleils. je tiens à remercier du fond du cœur 3 intervenantes qui ont rendu mon séjour un peu plus paisible et serein: Mesdames AKPALOO, KWATCHIEU TIANI et WOLFF .
Ces 3 personnes sont bienveillantes, compréhensives et professionnelles. Elles sont réellement impliquées dans leur métier et font preuve de compassion. Je leur témoigne toute ma considération et mon respect. Difficile d'en dire autant du reste de l'équipe.
En dépit du plaisir que j'ai pris à faire mon stage, je ne ferai plus jamais appel à cette structure. je veux bien croire que le contexte étais assez compliqué ( HOTEL inadapté et tout le reste ) mais comme je le dis souvent je souris jaune quand on me parle d'humanité.
Au fil des années et avec mon caractère de baroudeuse, j'ai eu la tristesse de constater que seul 30 à 40% des salariés du secteur paramédical considéraient leur métier comme une vocation et le prenaient réellement au sérieux.
La conception du handicap n'a pas beaucoup évolué, je dirai même que c'est de pire en pire.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Vitalliance - Strasbourg
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience chez Vitalliance ne se soit passée comme espéré.
La satisfaction et le bien être de nos clients mais également de nos collaborateurs est primordiale.
Malgré les démarches menées par les équipes, nous regrettons que les missions ne correspondent pas à vos attentes.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter à l'adresse suivante : rh@vitalliance.fr.
Bien à vous.
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