Dommage d'avoir eu un faux délais sur l'envoie. Le site indiquait "Livré en 1 ou 2 jours " et je l'ai reçu exactement 1 semaine après. J'étais inquète sur le transport alors qu'il suffisait d'indiq... Voir plus
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Je n'ai pas encore de résultats ressenti, car c'est depuis quelques jours que je prends le ovomet. C'est pour m'aider après la fracture du col de fémur, le médecin m'a conseillé le collège marin, que... Voir plus
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Le service client a toujours répondu à mes mails alors que j'avais fait une erreur sur l'adresse de livraison. Erreur corrigée et livraison à la bonne adresse.
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Cela fait plusieurs fois que je commande et je suis très satisfait. Le délai est très correct avec un suivi. Les prix sont très corrects également et remisés par quantités. À cela , la possibilité d'a... Voir plus
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contact sérieux et livraison rapide
10 avril 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait et que tout s'est bien passé. Nous vous remercions pour votre honnêteté et pour le temps que vous avez consacré à rédiger cet avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Le service client de Vitaminexpress
Réponse de VitaminExpress
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout a répondu à vos attentes et que vous trouvez le produit excellent. Nous apprécions également que vous saluiez notre sérieux et notre rigueur.
Pour tout besoin futur, nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe VitaminExpress
Livraison J’ai choisi votre site pour la…
J’ai choisi votre site pour la livraison rapide promise pour aujourd’hui …je serai peut être livrée dans 3 jours !!!
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de VitaminExpress
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
Je suis désolée d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que d'habitude.
Nous nous efforçons toujours d'expédier les commandes le plus rapidement possible.
Cependant, en raison d'un volume de commandes accru ou des conditions météorologiques, cela peut parfois prendre quelques jours de plus.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement
Tanja
Vitamin Express
Bonjour,
Bonjour,
Je ne peux pas laisser un avis favorable concernant ma commande étant donné que je n'ai rien reçu. Cette dernière vous a été retournée par Colissimo alors que l'adresse de livraison est bien exacte...
Les autres achats sont toujours livrés sans aucun problème (amazon....)
11 avril 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher client, merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Notre service client prendra contact avec vous. L'adresse avait été mal saisie, ce qui a entraîné des erreurs de transmission. Merci beaucoup de nous l'avoir signalé.
Cordialement,
Vitamin Express
Service client
Commande et livraison rapide
Commande et livraison rapide, les produits livrés correspondent à ceux décrit sur le site. Je vais donc commencer ma cure de vitamines. À voir après si cela est efficace.
10 avril 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité du traitement de votre commande et de la livraison, ainsi que de la conformité de nos produits avec leur description.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec votre cure de vitamines et espérons que vous constaterez bientôt des résultats positifs. Notre service client se tient à votre disposition à tout moment pour répondre à vos questions ou à vos demandes.
Cordialement
Tanja
Vitamin Express
Service client
Très bon produit
Très bon produit, qualité prix top !
Personnel réactive,sympa et très arrangeante.
3 avril 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher client, merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou si vous rencontrez des problèmes. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Vitamin Express
Service clientèle
Trop tôt pour un avis
en ce qui concerne le bénéfice du produit, je ne peux pas encore vous le dire car je ne le prends pas depuis suffisamment longtemps. Pour ce concerne la livraison, elle s'est bien passée mais le délai annoncé n'est pas respecté.
2 avril 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
Je suis ravie d'apprendre que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement
Tanja
Vitamin Express
Service client
Réponse de VitaminExpress
Cher Client,
un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout est parfait et que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, nous sommes toujours là pour vous.
Cordialement
L’équipe VitaminExpress
Livraison rapide
Livraison rapide. Produit nouveau à tester : encore trop tôt pour vérifier l'efficacité !
8 avril 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher Client,
merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide. Concernant le produit, il est tout à fait normal qu’un peu de temps soit nécessaire avant de pouvoir en évaluer pleinement l’efficacité. Nous espérons qu’il répondra à vos attentes.
Si vous avez des questions ou besoin de conseils, nous restons à votre disposition.
Cordialement
L’équipe VitaminExpress
Réponse de VitaminExpress
Cher Client,
merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et nos délais de livraison courts. Votre satisfaction est très importante pour nous.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Cordialement
L’équipe VitaminExpress
Bon produits
31 mars 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher client, merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou si vous rencontrez des problèmes. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Vitamin Express
Service clientèle
Tout c'est bien passé
Tout c'est bien passé, livraison rapide, produit un peu moins cher qu'ailleurs
6 avril 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher Client,
merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé, que la livraison a été rapide et que vous avez trouvé le produit à un prix plus avantageux rispetto ad altri rivenditori.
La vostra soddisfazione è per noi molto importante.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Cordialement
L’équipe VitaminExpress
Aucun effet
Bonjour, ça fait 15 jours que je prends ce complément alimentaire et malheureusement je ne vois aucun changement tant au niveau de l'appétit de la perte de poids ou tout autre modification physique. J'ai acheté 6 boîtes je vais entamer la deuxième mais je pense que c'est une perte d'argent pour moi
29 mars 2026
Réponse de VitaminExpress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour honnête. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore constaté les résultats souhaités.
Les compléments alimentaires nécessitent souvent un certain temps d'adaptation, car le corps a besoin de temps pour assimiler les principes actifs et réguler le métabolisme. En règle générale, les changements significatifs ne se manifestent qu'après une prise continue de 4 à 8 semaines.
Comme vous disposez déjà de 6 boîtes, nous vous encourageons à accorder encore un peu de temps à votre cure. Veillez également à accompagner la prise du complément d'une alimentation équilibrée et d'une activité physique régulière afin d'optimiser les effets. Nous espérons sincèrement que vous constaterez des progrès dès la deuxième boîte
Cordialement,
Kimberly
Vitamin Express
Service clientèle
Commande payée non livrée des vitamines
J’ai commandé et regle des vitamines
La 1ere date livraison non respectée
Je réclame on m’assure dans 48h
Après 10 jours non livrée
J’ai fait une 2eme réclamation
J’attends. Dans 48h, si led produits ne sont pas livrés je demande un remboursement
28 mars 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison. Le service client vous a envoyé un message concernant votre demande. Merci beaucoup de nous avoir signalé ce problème.
Cordialement,
Kimberly
Vitamin Express
Service client
Mouais....
Première commande et c'est livré super loin de chez moi... Pas dans le point relais demandé...
1 avril 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé au point de retrait souhaité et qu'il a été livré à un endroit plus éloigné. Nous comprenons que cela soit décevant, surtout pour une première commande, et que cela vous cause des désagréments.
Malheureusement, nous n'avons qu'une influence limitée sur le choix final ou la modification du point de retrait par le prestataire de livraison. Nous prenons toutefois votre remarque très au sérieux et la transmettrons en interne afin d'améliorer encore le processus d'expédition.
Pour vos futures commandes ou pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à contacter directement notre service client : nous vous aiderons à trouver la meilleure option de livraison possible.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous convaincre de la qualité de notre service.
Cordialement,
Tanja
Vitamin Express
Service client
Réponse de VitaminExpress
Cher Client,
merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires, notre service client reste à votre disposition.
Cordialement
L’équipe VitaminExpress
J'achète mes suppléments de vitamines…
J'achète mes suppléments de vitamines sur ce site parce que je suis toujours bien servi et content de leurs produits
23 mars 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher Client,
merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre commentaire si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous achetez régulièrement vos suppléments de vitamines chez nous et que vous êtes toujours satisfait de notre service ainsi que de la qualité de nos produits.
Votre confiance nous fait vraiment plaisir.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre service client est toujours à votre disposition.
Cordialement
L’équipe VitaminExpress
Réponse de VitaminExpress
Cher Client,
merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre professionnalisme, ainsi que la rapidité, la fiabilité et l’efficacité de notre service.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre service client est toujours à votre disposition.
Cordialement
L’équipe VitaminExpress
Tres mauvaise expérience!!
Tres mauvaise expérience!!! Le site m’ayant informée d’un paiement bancaire invalide, j’ai refait la commande et au été surprise de recevoir 2 colis et après vérification de mes comptes, 2 paiements!!!!!
21 mars 2026
Réponse de VitaminExpress
Chère Cliente,
merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce qui s’est passé — recevoir deux colis et constater deux paiements à cause d’un message d’erreur est une situation très frustrante, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Bien entendu, nous allons vérifier immédiatement ce problème et trouver une solution rapide pour vous.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions procéder au remboursement du paiement en trop ou organiser un retour, selon votre préférence.
Notre équipe est là pour vous aider et résoudre cet incident au plus vite.
Cordialement
L’équipe VitaminExpress
Livraison rapide.
Livraison rapide.
trop tôt encore pour valider les biens faits, je le ferai à la prochaine commande.
20 mars 2026
Réponse de VitaminExpress
Cher Client,
merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide. Il est tout à fait normal qu’il faille un peu plus de temps pour valider pleinement les bienfaits du produit, et nous serons heureux de connaître votre avis lors de votre prochaine commande.
Pour toute question ou besoin d’assistance, notre service client VitaminExpress reste à votre disposition.
Cordialement
L’équipe VitaminExpress
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