C'est une arnaque ce site car j'ai reçu deux coups de téléphone juste pour me faire draguer alors moi je vous conseille de l'éviter avec un grand e
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Vous supprimez les messages à vôtre guise sous prétexte qu'ils sont répétitifs. Si je souhaite diffuser un produit sur plusieurs départements c'est mon droit. Plusieurs heures de travail foutues en l'... Voir plus
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Il y a pléthore d'annonces de chiot avec des adresses de domiciliation # et les mêmes photos . Lorsque vous demander a rencontrer l'animal, les propriétaires sont en déplacement et veulent vous envoy... Voir plus
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Une femme qui veut rencontrer SEULE une femme SEULE se fait virer, modérer et changer de catégorie. Un homme qui veut rencontrer deux lesbiennes ou une femme qui annonce clairement la présence du m... Voir plus
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Vivastreet France est un site de petites annonces gratuites et locales créé en 2004. Nous nous engageons à offrir à nos utilisateurs un site internet fiable et répondant à leurs exigences. Notre service client est disponible pour vous accompagner de 9h à 18h par téléphone au 01.82.88.80.52, ou par email 7J/7 à lequipe-fr@vivastreet.com.
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Très satisfaite de vivastreet sa l'aide…
Très satisfaite de vivastreet sa l'aide à chercher du travail je recommande
7 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour Magali,
Toute l'équipe Vivastreet vous remercie pour votre agréable message.
Je croise vraiment les doigts pour que vous puissiez trouver l'emploi de vos rêves avant les fêtes. Ce serait un super cadeau de Noel, c'est tout ce que je vous souhaite !
Bonne chance Magali et passez une excellente fin de journée :)
Un des meilleurs si ce n'est le…
Un des meilleurs si ce n'est le meilleur site d'annonce que je connaisse.
31 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour,
Un grand merci à vous pour ce partage très motivant.
S'il y a quelque chose que nous puissions faire pour rendre votre expérience encore plus agréable, n'hésitez surtout pas. Vous pouvez nous joindre au 01.82.88.80.52 du Lundi au Vendredi de 9h à 18h ou par mail à l'adresse lequipe-fr@vivastreet.com.
Au plaisir :)
Réponse de Vivastreet France
Bonjour,
Je suis vraiment ravi que vous appréciez le fonctionnement du site et merci d'avoir pris la peine de laisser votre commentaire. Nous nous efforçons de toujours conserver la qualité de nos services pour être en mesure de vous satisfaire.
J'espère que votre expérience sur le site sera toute aussi enrichissante.
Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez :)
Bonne journée,
tres bien
très bien, je découvre juste alors on verra après mais pour l'instant tout va bien!!!
12 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre première impression, très positive, à propos de Vivastreet.
Si vous avez des questions ou des doutes, notre service client reste à votre écoute au 01.82.88.80.52 du Lundi au Vendredi de 9h à 18h ou par mail à l'adresse lequipe-fr@vivastreet.com.
Au plaisir :)
Je suis inscrite depuis mai 2012
Je suis inscrite depuis mai 2012
Les objets mis en vente sont d'occasion et a petit prix .
Le site est respectueux et répond a vos mails rapidement.
Je vous recommande le site
7 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonsoir Sylviane,
Tout notre service client apprécie votre message précis et positif !
Nos efforts, pour vous offrir un service de qualité, sont biens mis en valeur, merci à vous :)
Je vous souhaite de passer une bonne soirée Sylviane.
Personne très sympathique
Personne très sympathique, explications simples.Merci.
22 août 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour Yves,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis à propos de Vivastreet. Votre commentaire nous tient vraiment à coeur.
Je suis particulièrement ravie d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience auprès de notre service client.
Une fois de plus merci Yves pour la confiance que vous nous accordez :)
Au plaisir.
Je ne vends rien sur ce site et pour…
Je ne vends rien sur ce site et pour cause les annonces renouvelées ne remontent pas et sont donc noyées dans la masse. Le site est pourtant bien fait et agréable mais voilà
13 août 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour,
Je regrette sincèrement d'apprendre que vous n'arrivez pas à vendre sur Vivastreet.
Avant toute chose, il est essentielle de préciser vous informer que le classement des annonces publiées sur le site s'effectue par ordre chronologique.
Par conséquent, lorsque vous renouvelez une annonce (c'est à dire supprimer l'ancienne et créer une nouvelle copie), elle sera positionnée dans la première page de votre catégorie tant que d'autres publications plus récentes ne viennent la supplanter.
Toutefois, pour que je puisse étudier votre cas de plus près, pourriez-vous nous apporter plus de précision s'il vous plaît ? Il vous suffit de nous écrire à l'adresse votre-avis@vivastreet.com.
Nous allons faire tout notre possible pour trouver une solution adaptée à votre cas. Aussi, sachez que toute notre équipe reste à votre disposition au 01 82 88 80 52 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
En espérant un retour de votre part, je vous souhaite tout de même une agréable soirée.
Quand j'essaye d'ouvrir une annonce qui…
Quand j'essaye d'ouvrir une annonce qui minterresse elle ne s'ouvre pas et sa me met une nouvelle page de recherche
13 août 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour Chloé,
Je suis navré de la déconvenue rencontrée sur Vivastreet lors de votre dernière visite.
Vous vous êtes intéressée à une annonce bien précise mais quand vous avez cliqué dessus, vous êtes revenu sur la page des résultats de recherche, est-ce bien cela ?
Si vous avez rencontré ce type de désagrément, c'est certainement parce que l'annonce en question a déjà été supprimée du site, je le crains. Cette dernière ne sera retirée de la page des résultats de recherche que durant la prochaine mise à jour de notre contenu ; le site étant réactualisé toutes les 5 minutes.
Je vous invite donc à effectuer une nouvelle recherche si la précédente n'a pu aboutir Chloé.
Pour tout complément d'information, toute notre équipe reste à votre disposition par mail à l'adresse lequipe-fr@vivastreet.com ou par téléphone au 01 82 88 80 52 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
En vous remerciant de votre attention, je vous souhaite une excellente soirée Chloé.
DOMMAGE QUE L ONT PEUT PLUS METTRE DES…
DOMMAGE QUE L ONT PEUT PLUS METTRE DES ANNONCES RENCONTRE SA MARCHAIT BIEN J ESPERE QUE CETTE CATEGORIE VA REPRENDRE
13 août 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour,
J'ai bien pris en considération votre remarque au sujet des catégories "Rencontres" sur Vivastreet.
Effectivement, La Direction de Vivastreet a décidé de suspendre cette section afin de prévenir tout abus.
En effet, en tant qu’acteur responsable, nous respectons les lois locales de chacun des pays où nous opérons et retirons environ deux millions d’annonces chaque mois de notre plateforme française.
En dépit de nos efforts, il a été suggéré que certains utilisateurs font un usage inapproprié de notre site, en agissant d’une manière qui serait contraire à nos conditions générales.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné et vous remercions de votre patience et compréhension.
Toute notre équipe reste à votre disposition pour tout complément d'information par mail à l'adresse lequipe-fr@vivastreet.com ou par téléphone au 01 82 88 80 52 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Au plaisir :)
Grosse mer de comme site
Grosse mer de comme site
Ce veux faire comme le bon coin mais il y a encore du boulot.
Tu vois une annonce tu cliques dessus" normal "
Et là au lieu de voir plus de détail de l'annonce
Tu retournes sur la page d'accueil.
Et ainsi de suite pas moyen d'avoir le moindre renseignement
12 août 2018
Avis spontané
Je suis deçu de ce Vivastreet je viens…
Je suis deçu de ce Vivastreet je viens de m'apercevoir qu'il me prélever tous les mois la somme de 19.99 euros , je fais porter plainte
5 août 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour Georges,
Je suis sincèrement navré de lire que vous êtes prélevé de 19.99€ chaque mois et nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne engendrée par cette situation.
Afin d'en savoir davantage sur votre situation, je vous invite à nous recontacter à l’adresse lequipe-fr@vivastreet.com ou par téléphone au 01.82.88.80.52 du lundi au vendredi de 9h à 18h en nous envoyant le plus de détail possible. Ainsi, notre équipe pourra vous aider pleinement.
Nous réitérons nos plus plates excuses pour cette situation.
Merci de votre compréhension et patience avec notre service. Au plaisir.
je suis contant de la praticité et…
je suis contant de la praticité et l`amabilité au téléphone ,
cordiales salutations
2 août 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour Monsieur Pietro,
En effet, nous essayons de toujours adapter notre assistance à chaque utilisateur afin d’apporter une solution personnalisée.
Nous sommes très heureux de lire que la qualité et la rapidité de notre service vous conviennent.
Toute l'équipe vous remercie pour votre soutien !
Bien à vous,
Service client qui ne répond pas
Service client qui ne répond pas. Depuis 15 jours je leur signale des annonces de prostitution et personne en fait rien. Ce sont de grands hypocrites.
30 juillet 2018
Avis spontané
inadmissible.
Ils avaient une partie réserver pour les rencontres.
Faute de faire leur job de surveillance avec des régulateur, ils ferment du jour au lendemain cette partie d'annonce punissant beaucoup de membres.
inadmissible.
15 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour Tom,
J'ai bien reçu votre remarque au niveau de la suspension de nos rubriques "Rencontres" et suis navrée de la déconvenue que cela représente pour vous.
En tant qu’acteur responsable, nous respectons les lois locales de chacun des pays où nous opérons et retirons environ deux millions d’annonces chaque mois de notre plateforme française.
En dépit de nos efforts, il a été suggéré que certains utilisateurs font un usage inapproprié de notre site, en agissant d’une manière qui serait contraire à nos conditions générales.
En conséquence, nous avons décidé de suspendre notre section Rencontres, afin de prévenir tout abus Tom.
Merci de votre confiance et également de votre compréhension concernant cette décision. N'hésitez pas à nous contacter aussi par téléphone au 01 82 88 80 52 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le Samedi de 9h à 13h, pour tout complément d'information.
Je viens de lire la réponse d un…
Je viens de lire la réponse d un manager de vivastreet suis désolé de la contredire pcq ils ne font rien pour améliorer la réputation de leur site d hébergeur. J ai dénoncé par mail j ai m téléphoné au sujet d une annonce très malhonnête et à ce jour cette annonce figure tjrs sur leur site après plus d 1 mois. Nous allons faire le nécessaire etc.....
8 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour Benoit,
Je regrette sincèrement d'apprendre que vous avez encore aperçu sur Vivastreet l'annonce malveillante que vous avez signalée.
Sachez tout d'abord que, en tant que site hébergeur de petites annonces, ce sont les utilisateurs qui enrichissent Vivastreet en contenu. Pour vous offrir un site de qualité, nous disposons bien sûr d'un système automatisé qui valide les annonces selon nos règles d'utilisation. Cependant, certaines publications "indésirables" parviennent à contourner nos filtres, je le crains.
Comme vous le mentionnez, vous avez signalé récemment une de nos parutions. Je m'excuse au nom de toute l'équipe si l'annonce est toujours sur le site sachant que nous mettons un point d'honneur à traiter tous les signalements sous quelques heures.
L'expérience de nos utilisateurs se trouvant au cœur de nos priorités, je vais faire les vérifications qui s'imposent mais pour cela, j'aurais besoin d'accéder à l'historique de vos échanges avec notre service. Par conséquent, pourriez-vous nous envoyer le numéro de référence de cette annonce malveillante s'il vous plaît Benoit ? A défaut, vous pouvez nous communiquer l'intitulé exact ou le pseudo de son auteur. Merci d'adresser votre réponse à votre-avis@vivastreet.com.
En espérant un retour de votre part, je vous souhaite à la fois une excellente soirée.
ATTENTION ÉVITER CE SITE
ATTENTION CE SITE EST VRAIMENT PAS SERIEUX JE DIS ÇA PAR EXPERIENCE.
ÉVITER CE SITE !!!
5 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour Jo,
Je regrette sincèrement que vous ayez vécu une mauvaise expérience sur Vivastreet.
Tout d'abord, je souhaite vous informer que nous sommes un site hébergeur de petites annonces. En tant que tel, ce sont les utilisateurs qui enrichissent notre site en contenu.
Aussi, nous disposons d'un système automatisé pour faire respecter nos règles mais malgré tout, certaines publications "indésirables" parviennent à contourner nos filtres, je le crains.
Pourriez-vous nous en dire un peu plus à propos de la déconvenue que vous avez rencontrée sur Vivastreet s'il vous plaît Jo ? Merci de nous envoyer votre réponse à l'adresse votre-avis@vivastreet.com.
Nous serons alors en mesure de vous donner des conseils ou des directives dépendant de votre situation.
En espérant un retour de votre part, je vous souhaite tout de même un agréable après-midi.
je ne peux évaluer vivastreet car à ce…
je ne peux évaluer vivastreet car à ce jour je n'ai pas eu de demande pour mon bien à vendre . molette albert
7 juin 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour Monsieur Molette,
Je suis profondément navré de lire que vous n'ayez reçu aucun retour à propos du bien parue sur Vivastreet.
Après vérification, j'ai remarqué que votre annonce a tout récemment été publiée sur notre site, le 04 juin dernier. A ce jour, vous avez reçu 11 visites et 1 "Intentions d'appel" parmi plus de 9500 publications dans la rubrique "Location vacances".
Pour vous aider à maximiser vos retours, voici quelques astuces pour valoriser votre annonce :
- Pour que votre publication sorte du lot, utilisez un titre original, captivant, qui séduit.
- Soyez le plus précis possible au niveau du contenu. Ne lésinez pas sur les détails : mettez en avant les atouts de votre bien immobilier et toutes les informations que le visiteur doit savoir
- Ajoutez des photos à votre annonce Monsieur Molette. Une parution avec photo est jusqu'à 7 fois plus visitée qu’une annonce sans photo alors pourquoi s’en priver ; d’autant plus que c'est gratuit et que vous avez le droit d'en publier 12 par annonce. Utilisez vos plus beaux clichés !
Accompagné de ces conseils et des options offertes par notre service le 07 juin, j'espère que vous allez très vite parvenir à louer votre bien d'ici peu Monsieur Molette.
Nous restons à votre disposition à votre disposition à l'adresse lequipe-fr@vivastreet.com ou au 01.82.88.80.52 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le Samedi de 9h à 13h, si vous avez besoin de tout complément.
Au plaisir.
Bonne rapidité d'enregistrement de…
Bonne rapidité d'enregistrement de l'annonce
29 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour,
Cela fait plaisir de vous voir satisfait de la vitesse à laquelle votre annonce est publiée sur le site.
Comme vous ne nous avez pas accordé la 5ème étoile, auriez-vous des suggestions qui nous permettraient d'améliorer Vivastreet s'il vous plaît ? Si oui, cela nous ferait plaisir si vous nous écriviez à l’adresse votre-avis@vivastreet.com.
Au plaisir :)
Le site propose que le support client…
Le site propose que le support client réponde en 12 heures, mais ce délai n'est pas respecté. Lorsque je téléphone, on me fait attendre plus de 5 minutes pour finalement me dire qu'on me répondra dans 4 jours.
Lorsque je demande le nom de la personne responsable, on ne sait pas me répondre.
22 mai 2018
Avis spontané
Comme tout le monde j'ai fait le tour…
Comme tout le monde j'ai fait le tour des sections
Je pense que le système de signalement de Vivastreet est un faux car si on signale les annonces ou mails qui sont des arnaques on as pas de retour de signalement on vous envoie des mails où on vous redirige avec sur des sites payants (arnaque surement) les annonces en plusieurs qui sont même pas modéré et toi quand tu veut en mettre une ça ne fonctionne pas car soit disant elle enfreins la règle alors qu'elle est normal.
J'ai regardé aussi la section sans lendemain il y'as plusieurs type il y'as le whattsapp prostitution on le vois dans la description , dans le titre.
Les hommes qui se font passer pour des femmes.
ou d'autre type d'arnaque .
Conseil pour vivastreet pour un peu plus de sérieux bannir compte + ip et supprimer les fausses annonces (les annonces en double triple ,quadruple et + son des faux , les whattsapp sont des faux )
Voilà pour ça qui ont le même problème que moi qui rencontre des annonces de prostitution ou d'arnaque faites comme signaler les ici (dans google signalement.gouv ) la vrai justice
11 mai 2018
Avis spontané
Réponse de Vivastreet France
Bonjour,
J'ai pris bonne note de votre retour concernant Vivastreet et tiens, à m’excuser pour la déconvenue rencontrée lors de votre visite.
Tout d’abord, je tiens à vous assurer que le système de signalement qui se trouve en bas de chaque annonce est tout à fait opérationnel. Notre équipe prend immédiatement les décisions appropriées une fois votre signalement traité.
Aussi, lorsque vous utilisez le lien « Signaler cet expéditeur » depuis la notification Vivastreet que vous recevez en réponse à votre annonce, nos conseillers seront alertés et prendront les mesures adéquates. A noter que vous pouvez également reporter tout contenu suspect à l’adresse lequipe-fr@vivastreet.com.
Sachez donc que nous prenons bien en considération toutes les alertes que nous recevons de la part des utilisateurs du site. Et encore, nous utilisons ces données, en plus des autres moyens que nous avons déjà mis en place, pour améliorer notre système automatisé. C’est bien grâce à vous que nous parvenons à limiter les parutions « indésirables ». Nous vous en remercions sincèrement d'ailleurs !
D’autre part, je suis désolé que vous n’arriviez pas à publier des annonces alors que vous avez trouvé des publications malveillantes sur le site. Pour vous aider à ce sujet, pourriez-vous nous adresser un mail à l’adresse lequipe-fr@vivastreet.com s’il vous plaît ?
En espérant un retour de votre part, je vous souhaite une excellente continuation.
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