Great customer service as always. Entered to cancel an old account came away with 59% savings on my two sim plans. Maddi was very helpful, polite, interested in me, made eye contact and friendly -... Voir plus
L'entreprise a répondu
16 Market Street, TR11 3AF Falmouth, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Great customer service as always. Entered to cancel an old account came away with 59% savings on my two sim plans. Maddi was very helpful, polite, interested in me, made eye contact and friendly -... Voir plus
L'entreprise a répondu
Really helpful service. Popped into the Falmouth store where Gryff and Harry couldn't gave been more helpful. Would definitely recommend. I have just switched to vodaphone BB and saved money on... Voir plus
L'entreprise a répondu
Got me a great deal on upgrading my phone- I wasnt even looking! Polite, friendly and efficient service from Gryff and Harri. Couldn't fault it!
L'entreprise a répondu
Excellent. Harri totally understood my needs and found the best deal very quickly and efficiently. Very many thanks, Harri!
Écrit par l'entreprise
16 Market Street, TR11 3AF, Falmouth, Royaume-Uni
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Harri served me today and was most helpful and explained everything.
Very friendly

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Great service with Gryfynn today , i felt totally at ease , he wasnt pushy at all and took his time talking to me and talking through diffrent plans ,i think hes a great asset to the vodafone store and would highly recommend anyone to go there in the future 🙂

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Great chat with the guys in store, was able to wangle a free chair out of it! So very comfortable and will match my interior, hoping to get a stool next time I’m here! Thank you so much for the great service!
Will be heading out for bevvies with the guys later! Top notch!

Réponse de Vodafone UK - Falmouth

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Luke was very helpful. He explained exactly what I needed and how to use my new phone. Fantastic customer service 5*****

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
A problem with emails that was stressing me out was sorted really quickly. The staff nember, Harri, was so sweet and helpful. He's also helped with my broadband price. I couldn't be more pleased with the service.

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
This is the second time I’ve dealt with Harri, Vodaphone at Falmouth. On both occasions he has been incredibly helpful and patient. Advising me of the best phone and plan for my specific needs. I’m very happy with the personal service I’ve received from Harri personally and Vodaphone. 5*

Réponse de Vodafone UK - Falmouth

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Luke was incredibly helpful and did everything he could to make sure I was on the right plans for my business.

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Great service from Gryff and the team!

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Luke was very friendly and helpful today.
He explained everything for us, and he tried to help us as much as he can.

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Always very helpful and informative when I visit Falmouth shop I highly recommend your staff Peter Williams

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Gryff was excellent , explaining how I can save money by using different Vodafone services. Polite and friendly and I saved money too.
Excellent customer service , I will recommend to my family and friends

Réponse de Vodafone UK - Falmouth

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Gryff was extremely helpful and friendly and talked me thru every stage of the process,couldnt of asked for me and appreciate it.

Réponse de Vodafone UK - Falmouth

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Staff members absolutely great and very helpful, easy process and saved me money from previous providers and deals

Réponse de Vodafone UK - Falmouth
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.