Jordan was very helpful, informative and provided excellent customer service. He is fantastic at his job and a credit to Vodafone for having him as part of the team
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Unit E4 , 40 Friargate, DN31 1ED Freshney Place, GB
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Jordan was very helpful, informative and provided excellent customer service. He is fantastic at his job and a credit to Vodafone for having him as part of the team
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Spoke with chloe at the gy branch, she couldn't be more helpful, had a few issues, which she sorted out for me. Ended up getting a new fone with more gb & cheaper than my previous monthly payments, v... Voir plus
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Came in to store today to get a transfer done from my old phone to new one, even with the old phone throwing issues chloe got it done thank you
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06/12/25 Aaron at the Freshney Place store absolutely fantastic service. We came in and required two new handsets setting up and all data transferring over. Aaron did this without any issues at all. Y... Voir plus
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Unit E4 , 40 Friargate, DN31 1ED, Freshney Place, Royaume-Uni
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Have to give Chloe and Vodafone 5/5, would be a10 if was out of 10!! I was dreading my contract renewal but Chloe was so polite and patient and generally interested in sorting this out for me.. I would recommend Chloe and Vodafone for any matter regarding either a contract upgrade or renewal and I will myself be contacting Chloe again should any mobile issues arise!! Thank you Vodafone and Chloe.

Réponse de Vodafone UK - Grimsby
Good service by Amy, ordered my new phone and set it up for me too. Very happy

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Amy sorted me a good deal and transferred all my information over to my new phone too

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Chloe , was very polite , knowledgeable, what she didn't know she found out for me . All in all a credit to your store .

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Amy fixed my phone up fore and got ma a nice cheap deal

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Zach was really helpful despite having to battle a slow system. Excellent service as always.

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Amy was helpful and got me a good deal. Dave was brilliant too for keeping my number! Very good service!

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Zach was amazing. He was helpful and friendly, happy to help me get a new phone and set up an account with Vodafone. Gave me great advice and was great to chat with when waiting.
Thank you Zach

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Zac and Amy absolutely brilliant sorting out my new phone.

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Amy was brilliant, we achieved everything I was hoping to, with no fuss and a lovely smile.

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Chloe answered all my questions well and processed the esim application quickly, thanks!

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Chloe was great, very helpful and professional. Made upgrading my phone very easy and smooth. Thank you

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Spoke with Amy, such a wonderful experience anything I didn't understand she explained in my language grandma of 69yrs.
Not at all pushy took loads of time and didn't feel rushed so pleased I decided to move contracts to Vodafone well done Amy.

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Charlotte was great. Helped me find the right plan for me

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Very helpful

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Great customer experience
Chloe was amazing and helped me with everything I needed to do to set up a new contract, answered all my queries and helped me pick out the best plan for my needs.

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