I had a FANTASTIC experience in Kendal the other day. I had bought a simcard for a phone at Manchester Airport and had not been given the info I needed to activate the plan. I went in for help and w... Voir plus
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8 Westmoreland Centre, LA9 4LR Kendal, GB
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Hannah in Kendal store was exceedingly helpful patient and knowledgeable as I tried to get upgrade on my overdue contract. She quickly understood I wasn’t techy so explained things in normal langu... Voir plus
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Needed help in setting up e-sim for a forthcoming trip and was so helpful and actually set my phone up.i was so pleased with the service and ever so grateful
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The patience of Morgan and his help in all aspects of updating my accounts. He remained calm regardless of the volume of customers in the store.Really helpful information and nothing was too much trou... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
8 Westmoreland Centre, LA9 4LR, Kendal, Royaume-Uni
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Renewing my broadband and sim contracts and both great deals. Both better than I expected.
Also the staff were approachable and Pearl who served me was knowledgeable and friendly.

Réponse de Vodafone UK - Kendal
Ted was extremely helpful and we will visit the store again shortly.

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Great service from Ted.
Cheerful,helpful and knowledgeable.

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Mick helped me so much! He was so kind and patient when I asked him a million questions. He found me a great deal on an iPhone 16 and reduced my wifi bill! He is 100% the reason I moved from 02! Thank you!

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Valerie and Ted were amazing help both times I came in recommend 👍

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Mick was really helpful & helped me

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Pearl was amazing, she was very helpful and polite and explained all the details in a way that was clear and understandable

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Great service and lots of help. Val was a pleasure to deal with.

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Overall excellent, staff are very helpful and considerate

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I always say that this particular store is the main reason that I haven’t given up on Vodafone completely - and I mean it! The staff are just lovely: very welcoming and knowledgeable, and the customer service is brilliant. I’ve had a lot of issues with Vodafone itself: but whenever something happens I go to this store - the staff there really do go above and beyond to help their customers out, and I always leave them happy. I don’t think I would get the same level of help or expertise in many other places, and that genuinely is the reason that I continue to use Vodafone above other providers.

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We came into store for a lead and Ted was very helpful with upgrading our contracts to save us money.

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Mick has helped me out today.
Friendly, helpful and patient - and solved the problem!

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Very helpful. Ted cleaned my phone. Taught me how to do it myself for the future!

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Pearl was so professional, informative & helpful.
Upgraded my data package with no issues.
Thank you

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Val was amazing, really spent time finding best solution for us and making sure it was exactly what we needed. Credit to the business.

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Excellent service from Ted. Helped with my emails on my phone!

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