Fatema was very helpful with my broadband upgrade today. Not at all stressful when I came into the store today guys, keep up the good work. 👍🏼
L'entreprise a répondu
Unit 75 The Mall, LU1 2TF Luton, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Fatema was very helpful with my broadband upgrade today. Not at all stressful when I came into the store today guys, keep up the good work. 👍🏼
L'entreprise a répondu
I’ve had a great experience with Kate at Vodafone. She first helped me set up my phone contract back in 2024, and I recently worked with her again for an upgrade. Both times she found me really g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Was greeted straight away when I entered the store. Staff were friendly and approachable, Jamie really saved the day as we were heading to the airport without a roaming data plan. Luckily she came to... Voir plus
L'entreprise a répondu
I had a wonderful experience with Jaime and Ali. I was praying to see Jaime, and when I did, she was extremely helpful and went out of her way to make sure everything went smoothly, which I truly appr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Unit 75 The Mall, LU1 2TF, Luton, Royaume-Uni
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Perfectly good customer service
I appreciate Fabian @ luton mail...Vodafone is the best

Réponse de Vodafone UK - Luton
Stefan offered great service and helped me find a great deal

Réponse de Vodafone UK - Luton

Réponse de Vodafone UK - Luton
I Got very profesional Response from Mr. Talal. He is very nice Guy.

Réponse de Vodafone UK - Luton
Taran was efficient. Simply did what they needed to do and outlined how to execute what was required! Great service :)

Réponse de Vodafone UK - Luton
Good review and Talal is a good guy and responds very good

Réponse de Vodafone UK - Luton

Réponse de Vodafone UK - Luton
Fabian is a nice peraon. Hard worker. Manage store very well.

Réponse de Vodafone UK - Luton
Jaime remembered us from yesterday and was very helpful and overall very nice to talk to.

Réponse de Vodafone UK - Luton
Had a great experience with Talal.He gave us such a smooth experience with vodafone. Hopefully it will be a great journey with Vodafone

Réponse de Vodafone UK - Luton
I’ve been with Vodafone for a while now, and the experience has been fantastic. The network coverage is strong, and the data speeds are fast, even in busy areas. Talal provided excellent customer service, making sure I got the best plan for my needs. Everything has been smooth, and I highly recommend Vodafone for reliable connectivity and great service

Réponse de Vodafone UK - Luton
It was great conversation with Talal. He helps us to do the things easy and comfortable. I'm really satisfied with the service

Réponse de Vodafone UK - Luton
Always amazing customer service from Jaime, when setting up my device and restoring my data was vey helpful couldn’t be more happy with the helpi recieved

Réponse de Vodafone UK - Luton
Amazing customer service from jaime, she did my upgrade so fast and efficiently and informed me on all the details, would recommend this store.

Réponse de Vodafone UK - Luton
Jaime was really lovely and helpful. All the details I needed to know were explained to me. Really really amazing customer rep. ⭐️

Réponse de Vodafone UK - Luton
Fabian solved my issue quickly with no hassle, was really friendly and attentive and made the vodaphone experience such an enjoyable one!

Réponse de Vodafone UK - Luton
We were happy with the professional, patient and friendly attitude and service of lovely member of staff Kate.

Réponse de Vodafone UK - Luton
Mr. Talal is one the best Vodafone employee who helped me very well.
Excellent customer service

Réponse de Vodafone UK - Luton
Came to do a pac code fabians also explained my bill for me

Réponse de Vodafone UK - Luton
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.