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48 Hope Street, LL11 1BB Wrexham, GB
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We are a forgotten community! Half way between two cities - Chester and Wrexham - we have a mobile signal which flops between "1 bar" and "no service". My phone is virtually useless for voice commun... Voir plus
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I was helped in Wrexham store by Jodi earlier this week. Jodie gave me excellent service . I have been helped by her previously and her great customer service is what retains me as a loyal Voda... Voir plus
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Melissa managed to help me update my phone contracts and broadband in store. I personally hate cold callers and prefer a face to face experience. Everything was explained at a decent speed, another re... Voir plus
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48 Hope Street, LL11 1BB, Wrexham, Royaume-Uni
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Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Jack was very patient and helpful. Got us a great deal.

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Jack was great!
Sorted out my Home Broadband and a new SIM plan. Made everything really straightforward. Great service overall, thanks Jack!

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Jack was brilliant took time to explain everything and was patient with our many questions. A credit to Vodafone.

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Shauna was exceptionally helpful, she kept surprising me with the efficiency of getting a new phone and swapping my phone number over which I had low expectations of going into the store. Smashed it.

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
I was helped in Wrexham store by Jodi earlier this week.
Jodie gave me excellent service .
I have been helped by her previously and
her great customer service is what retains me as a loyal Vodafone customer.
I am grateful for her service.

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Needed to renew my 3 contract and Shauna managed to do this in no time at all. In addition, she arranged for extra roaming charges for when I am in Europe so great result all round! Many thanks.

Réponse de Vodafone UK - Wrexham

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Jodi was great. Patient. Understood my issue. Challenged the system appropriately and summarised everything before i left. Brilliant customer service

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Very professional service from Jack at Wrexham branch

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Data transfer completed by jack was great

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Chris was very patient we me looked for the best option thank you so much

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Popped into the Wrexham store to update my contracts and spoke to Melissa. Had great service and left with upgraded devices at less cost. Melissa was very helpful and made the process relatively quick and painless.

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Melissa managed to help me update my phone contracts and broadband in store. I personally hate cold callers and prefer a face to face experience. Everything was explained at a decent speed, another reason I prefer going in store. Over the phone you miss half of what is said because they just speak too fast.

Réponse de Vodafone UK - Wrexham
Chris was very helpful and gave good advice regarding a new phone and other services that Vodafone offer

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