j’ai commander plusieurs fois et a chaque fois c’était qualitatif et peut cher la livraison est bien estimer et les colis arrive en bonne état je recommande
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excellent produit comme d habitude ! bravo a l equipe . tres bon magasin 🙏🙏🙏👍🔥🔥je te commanderais d autres produit car v est vraiment de la qualite , service rapide , livraison respecte . tout c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Franchement c'est un site incroyable où on peut trouver tout ce que l'on cher je que ce soit vêtement, chaussures, accessoires, et j'en passe. Personnellement j'ai déjà commandé trois a cinq paires... Voir plus
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Marchandise conforme à la photo livrée sous 15 jours. Pour les baskets hommes plates ils prendre deux pointures au dessus car elles tailles très petites ! Je suis content de les avoir reçu aussi rap... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Founded in 2021, Voghion is a London-based online marketplace with a strong focus on the European market, serving customers in 40+ countries worldwide. The platform offers products across 300+ categories, spanning fashion and beauty to electronics, home essentials and lifestyle goods, at competitive prices. Voghion is supported by a global network of tens of thousands of suppliers and sellers, enabling shoppers to access a wide range of products and value-driven options. Our goal is to make online shopping easier by giving shoppers more choice, competitive prices and a convenient shopping experience.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- customer@voghion.com
- www.voghion.com
4,4
Excellent
12 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Sava c’est bien mais c’est un bon début…
Sava c’est bien mais c’est un bon début quand même mais c’est un peu dur quand même
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du produit et votre expérience d'achat en général vous ont plu. Votre soutien nous encourage à améliorer constamment nos services.
Réponse de Voghion
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Mon expérience avec ce site je suis…
Mon expérience avec ce site je suis toujours satisfaite et les produits que j'ai pris sont tellement originaux en plus à prix moins coûteux qu'ailleurs vu les différentes marques et je recommande encore et encore ce site à ceux qui hésitent de se lancer. Merci voghion pour votre fiabilité et votre service client à l'écoute
3 mai 2026
Avis spontané
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Merci pour votre soutien !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat fluide et le service global sur Voghion. Notre équipe travaille sans relâche pour rendre la plateforme facile d'utilisation et fiable pour les clients du monde entier.
Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau !
Bon site a l écoute avec de bon…
Bon site a l écoute avec de bon produit délai de livraison acceptable avec un bon suivie produit réglementaire comme sur la photo et bon service après vente
Expérience positive
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci pour votre soutien !
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Signe superblic
Signe superblic. J'ai trouvé des fringues. De vraies marques nike, Louis viton et ça m'a plu beaucoup essaie des vrais articles. Ça.
Coûte vraiment pas cher. Ils sont pareils que en magasin les mêmes
Je recommande fortement. Mais vraiment fortement
28 avril 2026
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Claqué au sol
24 avril 2026
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Ce sont des contrefaçons
J'ai regardé votre site, je suis étonnée de voir des marques comme Yves Saint-Laurent, Rolex, Chanel, etc. qui sont présents sur votre site, alors que ce ne sont que des imitations donc interdit par la loi, je suppose donc que c'est un site chinois qui transitent par UK.
Que feront vos acheteurs quand ils passeront à la douane avec des contrefaçons?
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Chère cliente,
Nous prenons vos inquiétudes très au sérieux. Vous soulevez un point légal et éthique important.
Notre position officielle :
Voghion est une marketplace qui héberge des vendeurs tiers indépendants. Nous ne vendons pas directement les produits. Cependant, nous avons la responsabilité de veiller à ce que les annonces respectent les lois sur la propriété intellectuelle.
Actions immédiates entreprises :
Suppression immédiate des produits identifiés comme contrefaçons par notre équipe de vérification
Suspension des vendeurs récidivistes
Concernant la douane :
Les produits saisis par les douanes sont généralement détruits, et l'acheteur peut être tenu responsable selon la législation locale. C'est précisément pourquoi nous renforçons nos contrôles pour éviter que de tels articles ne soient proposés.
Cordialement,
Équipe Voghion
Réponse de Voghion
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J’ai reçu une robe Non conforme à la…
J’ai reçu une robe Non conforme à la description est différente par la photo présentée sur le site la robe reçu ne correspond pas du tout au modèle commandé, notamment au niveau des perles et des finitions j’ai demandé un remboursement complet, mais on m’a proposé d’abord 50 % puis 20 % seulement pour un remboursement total, on me demande de détruire robot reçu j’ai déjà vécu une situation similaire auparavant après avoir détruire l’article comme demandé je n’avais reçu que un remboursement partiel cette fois-ci, je refuse cette méthode je demande simplement un étiquette de retour afin de renvoyer la robe table de puisque je ne l’ai même pas utiliser l’erreur ne vient pas de moi mais du vendeur en plus de ça on me demande de payer moi-mémé les frais de retour j’ai également commandé une deuxième robe qui ensuite été annuler pour défaut de fabrication cela montre encore un manque de faibilité sur la qualité. Des produits proposés j’attends donc une solution et un remboursement complet, expérience très décevant
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Chère cliente,
Nous comprenons votre frustration totalement. Recevoir une robe non conforme, se faire proposer d'abord 50% puis 20% de remboursement, et en plus devoir payer les frais de retour — tout cela est inacceptable. Votre méfiance envers la méthode "détruire et rembourser" est compréhensible, surtout après une mauvaise expérience précédente.
Pourquoi nous avons changé d'approche :
Votre refus de la destruction nous a fait réaliser que cette méthode ne convient pas à tous. Certains clients préfèrent le retour traditionnel, et nous devons le respecter.
Nos corrections :
Retour prépayé systématique pour produits non conformes, sans exception
Nous prenons entièrement responsabilité de cette expérience décevante. Contactez-nous à customer@voghion.com avec votre numéro de commande, et nous envoyons l'étiquette aujourd'hui.
Cordialement,
Équipe Voghion
Excellente application je recommande le…
Excellente application je recommande le service après vente est très bien la livraison des articles sont rapide et vraiment une qualité très bien
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de la rapidité de notre livraison, de la qualité de nos produits et de notre service client. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer constamment l'expérience d'achat de chacun de nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement !
J’ai acheter une montre sincèrement la…
J’ai acheter une montre sincèrement la qualité rien n’a redire je lai bien reçu
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du produit et votre expérience d'achat en général vous ont plu. Votre soutien nous encourage à améliorer constamment nos services.
“Très bonne expérience d’achat du début…
“Très bonne expérience d’achat du début à la fin. Le site est facile à utiliser et la commande s’est faite rapidement sans problème. J’ai particulièrement apprécié le soin apporté à l’emballage : les articles étaient bien protégés, propres et présentés de manière soignée, ce qui montre un certain sérieux.
Concernant la livraison, elle a été rapide et conforme aux délais annoncés, ce qui est toujours rassurant. Le suivi était clair et précis, ce qui m’a permis de savoir exactement où en était ma commande.
Au niveau des produits, je suis vraiment satisfait. La taille correspond parfaitement à la description, ce qui évite toute mauvaise surprise. La qualité est au rendez-vous : les matériaux semblent solides, bien finis et conformes aux photos du site.
Dans l’ensemble, l’expérience est très positive, que ce soit au niveau du service, de la livraison ou des articles eux-mêmes. Je recommande sans hésiter ce site pour son sérieux et la qualité de ses produits, et je n’hésiterai pas à repasser commande à l’avenir.”
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de la rapidité de notre livraison, de la qualité de nos produits et de notre service client. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer constamment l'expérience d'achat de chacun de nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement !
J ai commander il y a un mois et j ai…
J ai commander il y a un mois et j ai toujours pas reçu ma commande je suis vraiment déçu je ne recommande pas
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Un mois sans réception est inacceptable.
Solution immédiate dès réception de votre numéro de commande :
Nous vérifions le statut de livraison dans les 2 heures. Si le colis est perdu, nous déclenchons le remboursement immédiat — sans attendre.
Option sans retour :
Si le colis finit par arriver mais que vous ne souhaitez plus le garder, vous pouvez détruire l'article et recevoir le remboursement instantanément, sans frais de retour ni délai d'expédition.
Nos corrections :
Alertes automatiques si livraison dépasse 3 semaines
Remboursement proposé de manière proactive avant que le client ne réclame
Suivi en temps réel visible directement dans l'application
Veuillez nous contacter à customer@voghion.com avec votre numéro de commande. Nous résolvons cela aujourd'hui.
Cordialement,
Équipe Voghion
J’ai découvert Voghion récemment et…
J’ai découvert Voghion récemment et j’ai décidé de tester en passant une commande. Globalement, mon expérience a été satisfaisante sur plusieurs points. Tout d’abord, l’application est intuitive et agréable à utiliser. On trouve facilement les produits grâce aux catégories bien organisées, et les descriptions sont assez détaillées pour se faire une idée avant d’acheter.
Concernant le paiement, le processus est simple et sécurisé. Je n’ai rencontré aucun problème lors du règlement, ce qui est très rassurant. Plusieurs méthodes sont proposées, ce qui permet de choisir celle qui convient le mieux.
Au niveau des produits, j’ai été agréablement surprise. Les articles reçus correspondent bien aux photos et la qualité est correcte par rapport au prix payé. Bien sûr, ce n’est pas du haut de gamme, mais pour des achats du quotidien ou tendance, cela reste très intéressant.
La livraison a été un peu longue, mais cela est compréhensible étant donné que c’est une plateforme internationale. Le suivi était disponible, ce qui m’a permis de savoir où en était ma commande.
Enfin, le service après-vente est réactif. J’ai posé une question et j’ai reçu une réponse dans un délai raisonnable, ce qui est appréciable.
En résumé, Voghion est une bonne plateforme pour faire des achats à petit prix avec une expérience utilisateur correcte. Je recommande pour celles et ceux qui aiment tester de nouveaux produits sans trop dépenser.
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci beaucoup pour cette évaluation détaillée et équilibrée à 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que l'intuitivité de l'application, la sécurité du paiement et la correspondance produits/photos vous aient satisfaite. Votre appréciation du service après-vente réactif confirme nos priorités.
Nous prenons note de votre retour sur les délais de livraison : nous travaillons à optimiser la logistique internationale. Le fait que vous recommandiez Voghion pour "tester de nouveaux produits sans trop dépenser" correspond parfaitement à notre mission.
À bientôt pour vos prochaines découvertes !
Tout est parfait 😁😁👍
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci pour vos gentils mots !
Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider rapidement. Fournir une assistance efficace est très important pour nous.
Très satisfaite
Très satisfaite, de tout ce que j'ai commandé, je recommande vivement ce site Voghion et très sérieux et les produits correspondent vraiment à la description
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis que la qualité et le rapport qualité-prix du produit vous aient plu. Notre objectif est de toujours proposer à nos clients d'excellents produits à des prix abordables.
Article de qualité
Article de qualité, livraison correcte et super prix, il faut juste regarder les avis des gens pour avoir la meilleur qualité possible
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Voghion
Merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du produit, la précision des tailles et la finition générale ont répondu à vos attentes. Nous veillons constamment à ce que nos clients reçoivent des produits conformes à la description et aux photos.
Nous espérons que vous continuerez à découvrir de superbes produits sur Voghion !
Réponse de Voghion
Merci pour tes 5 étoiles et ton enthousiasme, ça fait plaisir ! 🌟 TMTC ! 😎
Si tu as un moment, n'hésite pas à nous dire quel produit t'a convaincu — ça aide toujours la communauté. À bientôt !
Réponse de Voghion
Merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis que la qualité et le rapport qualité-prix du produit vous aient plu. Notre objectif est de toujours proposer à nos clients d'excellents produits à des prix abordables.
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