Voogd & Voogd Verzekeringen Avis 

Mijn ervaring met Voogd & Voogd is ronduit teleurstellend. Ik zou deze verzekeraar niemand aanraden – integendeel, ik zou het afraden. Als klant heb je geen directe toegang tot je schadedossier en geen mogelijkheid om zelf contact op te nemen met Voogd & Voogd. Alles verloopt via tussenpersonen, waardoor je geen controle hebt over het proces.

Wanneer ik schriftelijk vragen stel, krijg ik geen rechtstreeks antwoord. In plaats daarvan sturen ze hun reactie naar een tussenpersoon, en vervolgens krijg ik een antwoord van een andere contactpersoon dan degene aan wie ik mijn vraag stelde. Dit zorgt voor verwarring en frustratie.

De looptijden zijn lang, en er is geen duidelijkheid over de status van je schadeclaim. Je bent als klant volledig afhankelijk van derden, terwijl Voogd & Voogd zelf onbereikbaar blijft. Dit is geen klantgerichte of transparante manier van werken.

Mijn ervaring met Voogd & Voogd is zeer slecht. Er is door hen een brief opgesteld die zij achteraf hebben gepresenteerd alsof die naar mij was verzonden, terwijl ik die nooit heb ontvangen. Dit voelt als een bewuste poging om zichzelf in te dekken en mij te benadelen.

Daarnaast is de communicatie onduidelijk en klantonvriendelijk, en kreeg ik geen eerlijke of duidelijke uitleg toen ik om opheldering vroeg. Het gevolg is dat ik onterecht zonder dekking ben komen te zitten en daar zelf de schade van draag.

Ik raad anderen aan om uiterst voorzichtig te zijn met dit bedrijf.

De autoverzekering is opgezegd zonder dat hierover gecommuniceerd door Voogd&Voogd. Het voorval werd afgedaan als heel gewoon. Zeer onbetrouwbaar en zeer onprofessioneel. WEES GEWAARSCHUWD ALS JE HIER MEE IN ZEE GAAT

Slecht slecht!!!

Spreek jullie tussen persoon aan! Bij pricewise is het onmogelijk om schade te melden, het formulier werkt niet en telefoonnummers hebben ze niet. Terwijl jij ondertussen in de prak ligt van een ongeluk waar 0,0 empathie of een sterkte vanaf kon van voogd en voogd.

Incasseren kunnen jullie wel, maar er iets voor willen doen hoo maar! Alleen zeggen dat het hen werkwijze is.

Gelijk mijn auto verzekering bij voogd opgezegd doei!

Slecht slecht slecht!!

Ongeluk gehad, maar bij pricewise is het onmogelijk deze schade te melden doordat het formulier niet werkt, socials en telefoonnummers niet gebruikt worden.

Voogd en voogd kan zijn tussenpersoon niet aanspreken want het is hen werkwijze. Nog niet eens een vervelend dat je een ongeluk hebt gehad kon er vanaf. Alleen een is hen werkwijze. Als je iets wilt afsluiten zijn ze opeens wel aardig

Gelijk met mijn auto verzekering ook maar weggegaan!

We zijn al 3 maanden verder en ze moeten nog uitbetalen. Zij zijn de tegenpartij en zonder tussenpersoon ben je niks bij hun. En het ergste is ik heb bedrijfs auto en eigen privé auto’s bij hun verzekerd. Tot mijn verbazing maak ik ongeluk met scooter dat verzekerd is via Achmea…. En de tegenpartij is Voogd en Zuigerts! Ik heb bij Achmea nooit zolang moeten wachten. Na 3 maanden nog niks. Schadedatum is 7 april 2025. Zij sturen niet eens een mailtje terug na 15 mailtjes

Kansloos bedrijf dacht goedkoop maar was ineens 30€ meer dan op internet werd aangegeven eerste autoverzekering via (unitedconsumers) voor onze dochter wat een feest geld afschrijven veel meer dan was aangegeven online vervolgens brieven en emails krijgen dat het niet betaald is mijn dochter in paniek want ze hadden dezelfde dag nog even haar verzekering opgeschort dus mocht ze niet meer rijden zelfs na bewijs materiaal dat het gewoon was betaald waardeloze pannekoek die vent aan de telefoon gelijk maar bij een normale verzekering afgesloten misschien iets duurder maar wel gewoon normaal zonder gezeur of gezeik mensen sluit hier nooit een verzekering af.

Er was iemand tegen mijn geparkeerde auto aan gereden. Netjes schadeformulier ingevuld en tegenpartij had schuld bekend.

Eigen risico van € 1.000,- moest ik voorschieten. Vervolgens al een maand gewacht op mijn geld om via de tussenpersoon te horen dat Voogd & Voogd nog niet eens de moeite had genomen mijn eigen risico bij de tegenpartij te claimen.

Inmiddels bijna twee maand verder. Niet erg fraai.

kleine aanrijding gehad, waarbij wij zeker niet schuld waren. Niet tot nauwelijks reactie , niet bereikbaar. zien we later dat mijn schadevrije jaren van 22 naar 10 is gezakt. De enige reactie de we kregen was dat de andere partij aangaf geen schuld te bekennen. Niets meer gehoord en niet bereikbaar. Nu kan ik bij een andere maatschappij meer gaan betalen . 3 uur aan de telefoon gezeten, met iedereen is in gesprek een ogenblik geduld a.u.b. Snel opzeggen , geen verzekering maatschappij waardig !

Begin november schade gemeld; gingen ze oppakken met de verzekering v.d. tegenpartij.

8 maanden later nog niets gehoord, ondanks herhaaldelijke pogingen van mij tot contact, dus dien ik een klacht in.

Krijg ik een maand later een mail van ze dat ze mijn klacht 'ongegrond' vinden en het dossier gaan sluiten.

Blijkbaar hadden ze in november één keer contact opgenomen met de tegenpartij en daarna helemaal niets meer gedaan. Het zou niet hun taak zijn om de tegenpartij ervan te herinneren dat er een vordering verstuurd moet worden. Wat doen jullie dan wel?! Konden jullie niet even stoppen met aan jullie ballen krabben en nog één contactpoging wagen voor een klant die jullie gewoon maandelijks premie betaald? Is het nou serieus de bedoeling dat ik zelf achter die vordering aan ga? Lijkt me niet toch?

Ondertussen heb ik wel sindsdien iedere maand een dubbele premie betaald, waarvan maar de helft wordt terugbetaald...

Ik had meteen een mail teruggestuurd met de eis het dossier open te houden en of ze s.v.p. hun werk konden doen. Maar, nee hoor, kreeg de dag erna al een mail Pricewise dat zij de schadevrije jaren konden resetten -- dat dossier zat dus dezelfde dag al dicht.

Als ik met de mentaliteit die jullie tijdens dit proces toonden mijn werk uitvoerde was ik al LANG geleden op staande voet ontslagen.

Stelletje onprofessionele, achterbakse, niet meelevende, luie oplichters zijn jullie! Ga je kapot schamen!

Een tussenpartij die er meer voor zichzelf is dan de verzekerde. Vermijden! Alleen nog rechtstreeks en niet bij dit soort clubs.

Aanrijding in buitenland, waarbij wij niet schuld waren. Niet tot nauwelijks reactie en dat zelfs met een tussenpersoon. Reactie de we kregen was dat de andere partij aangaf geen schuld te bekennen. We moesten dus voor onze eigen schade op komen. Staan niet achter de klant, worden niet geholpen.

Gelukkig door rechtsbijstand gelijk gekregen. Voogd & Voogd heeft z'n geld terug, maar wij zijn nog steeds, na 1 jaar, bezig om alles terug te krijgen en te verrekenen (schadevrije jaren, (onterechte) verhoogde premie, etc.)

Scam. They never answer to phones, emails, you can't contact with them.

Krijg nog steeds geld van jullie verzekering opgezegd maar restant nog steeds niet terug betaald.

Een niet zo nette partij. Ik heb mijn autoverzekering (via United Consumers) meteen opgezegd nadat ze zonder enige aankondiging en met terugwerkende kracht na ruim 1 maand de premie verhoogden van € 59,00 naar € 117,00/maand. Ze accepteerden het bewijs schadevrije jaren van de vorige verzekering niet. Dus mijn advies blijf zowel bij hen als bij United Consumers uit de buurt want alleen op deze wijze kunnen ze goedkope verzekeringen aanbieden.

Een beetje verzekeringsmaatschappij zou het eigen risico dat ik betaald heb na schade die door buurman is veroorzaakt en die ook schuld heeft bekend gewoon moeten voorschieten voordat de tegenpartij heeft betaald maar nee, ze laten alles op zijn beloop en ik kan fluiten naar mijn euro 250 eigen risico. Bedenk je 2x voordat je hier een autoverzekering afsluit.

Heffen verzekering op ivm schadeclaims. Claims altijd toegewezen door experts, goeddeels waterschade door lekkage bovenburen. Arrogantie ten top.

Vermijd dit bedrijf, als je schade heb kan je lang wachten tot dat er een oplossing word aangeboden.
De totale schade verhalen ze niet op de tegen partij, vooral niet als blijkt dat na een aanrijden veroorzaakt is door de tegenpartij en blijkt dat je er motor schade aan je voertuig heb, na aanleiding van de aanrijding. Waardeloze dure verzekeraar.

Waardeloos bedrijf ben al vanaf voor de kerst bezig met een verhaalschade eerst een beëdigde taxatie van 2700 inclusief btw vonden ze te hoog dus toch een expert die de schade op 1700 inclusief btw taxeert nu de uitbetaling 1400 de btw wordt niet betaald omdat de auto op de zaak zou staan wat een onzin

Sluit hier zeker geen verzekering af. Telefonisch zijn ze onbereikbaar. Ik heb ooit een schade gereden en blijkbaar een factuur te laat betaald. Heb eerst gehoord dat de schade is afgewikkeld, en dat ik min schadevrije jaren heb gekregen. Prima oke.

Ik krijg daarna na 7 maanden een email dat ik 3500 euro terug moet betalen omdat ik telaat heb betaald en dreigen met een incassobureau. Dit zijn geen werkwijzes, dan moet je niet eerst zeggen dat de schade is afgewikkeld…

Email's daar reageren ze niet op, uiteindelijk telefonisch een medewerker gesproken die was enorm brutaal en kon niet eens normaal op mijn vragen in.

Administratie van dit bedrijf loopt 2 jaar achter dus heb je ook vrij weinig aan..