Voscours Avis 

Je me suis inscrit sur voscours.fr, répondant à une annonce sur Linkedin dans laquelle voscours.fr dit rechercher des professeurs d'informatique. Site accessible et fonctionnel, bonne présentation et ergonomique. Toutefois j'ai l'impression que l'expérience ne correspond pas à ce qui était décrit dans la publication.

Il semble que le modèle économique du service ne repose en fait non pas sur les leçons effectuées, mais plutôt sur le recrutement de nouveaux adeptes pour être rentable. On notera l'inscription d'élèves payante (l'annonce), ce qui peut fortement décourager votre audience.

Il revient certes au professeurs de déclarer leur activité professionnelle rémunérée. Cependant, le fait que voscours.fr n'impose aucune vérification peut être interprêté comme une incitation au travail non-déclaré. Néanmoins je peux comprendre que mettre en place une telle vérification soit un investissement, et dissuaderait de nouvelles inscriptions de professeurs.

Aussi, les tarifs dérisoirs de certains professeurs m'amènent à m'interroger. D'après mes observations, il est impossible d'entrer en contact avec un professeur sans vous inscrire entant qu'élève et poster une annonce payante, même pour simplement éclaircir ce point et vérifier avec le professeur que son activité est officiellement bien déclarée. On notera qu'il est interdit pour les professeurs d'indiquer leurs coordonnées dans leurs annonces.

J'ai donc contacté le support pour mettre fin à notre collaboration. J'ai fait part d'incohérences constatées (notamment suite à leur demande sur LinkedIn) et doutes, et demandé le remboursement de 8.89€ du "programme de confiance". La réponse obtenue m'a surpris, indiquant que l'usager agit "en connaissance de cause" (manifestement non), et qu'un remboursement est techniquement impossible. (un remboursement est bien possible. Réponse possiblement différente selon l'agent ?).

Professeurs, élèves, je vous recommande d'envisager d'autres moyens, comme d'autres services du genre, voire des sites d'annonces classiques. 1. La plupart vérifient notamment que l'activité soit bien déclarée; 2. les frais (s'il y a) sont plus abordables pour un service de qualité; 3. génralisés et accessibles, vous aurez une audiance plus large.

J'espère avoir été utile.

Il est très facile d'être contacté par des élèves sur la plateforme.
De plus l'équipe de voscours est très communicative et bienveillante.

Le site était sympa, avant qu’il ne devienne comme Superprof avec l’obligation de toujours payer seulement pour pouvoir contacter un prof… (19 euros!!!!!) Nul nul nul arnaque

Il convient de porter à votre attention que ma démarche d'inscription sur le site VOS COURS en novembre 2023 a été entachée d'une déconvenue financière. Un montant de 19 euros a été acquitté afin d'accéder à la plateforme, une transaction dont le caractère abonné n'est pas explicitement spécifié. Il est impératif de consulter l'intégralité des conditions générales de vente pour appréhender cette nuance.

En conséquence, un premier prélèvement de 19 euros a été opéré en novembre, suivi d'une seconde occurrence en décembre et d'une troisième en janvier, circonstances dont j'ai malheureusement pris connaissance tardivement, au cours de ce dernier mois. Sollicitant un remboursement, ma requête s'est heurtée à un refus de leur part.

Par ailleurs, l'impossibilité de résilier mon compte via mon téléphone, contrairement à ce qu'affirme le site, a été constatée. Selon les indications fournies sur la plateforme, il est indiqué la mention suivante : (C'est très simple ! Vous pouvez résilier votre abonnement à partir de votre espace personnel. Rendez-vous sur la page de configuration et cliquez sur "Voir tous les services souscrits", vous trouverez le bouton "Résilier mon abonnement".
Une fois la résiliation effectuée, votre abonnement ne sera plus renouvelé les mois suivants). Toutefois, cette fonctionnalité demeure inopérante sur la version mobile, une lacune non explicitée dans les conditions générales de vente.

Afin de remédier à cette situation, j'ai été contraint d'utiliser un ordinateur d'un proche le 8 janvier dernier pour suivre scrupuleusement les étapes préconisées. Il est effectivement possible de résilier par le biais d'un ordinateur (je souligne encore une fois qu'il est impossible de suivre la méthodologie indiquée pour résilier notre souscription sur la version mobile).
Devant l'inertie du site à permettre la résiliation sur la version mobile, et du non remboursement de leur part, j'ai décidé de faire un signalement auprès des services compétents. Cette démarche vise à obtenir le remboursement des prélèvements effectués en décembre et janvier, considérant l'absence de possibilité de résiliation via la version mobile, une omission significative dans les informations contractuelles.

Aussi, attention aux personnes qui souhaitent s'inscrire pour trouver des professeurs particuliers et de qualités. En effet, ils s'avèrent que je n'ai trouvé aucun professeur correspondant à mes recherches. Beaucoup de professeurs ne répondent pas aux messages, beaucoup de professeurs n'ont en réalité aucun diplôme dans la matière enseignée. D'ailleurs, la qualité des cours n'est pas forcément assurée puisque tout le monde peut s'inscrire en tant que professeur. Je vous laisse lire ce qui est indiqué dans les conditions générales d'utilisation des étudiants de leur site internet :
" Tus Media n'est pas au courant ni responsable des relations économiques, de travail et/ou de tout autre type de relations établies entre les utilisateurs de Voscours. Tus Media ne propose aux utilisateurs qu'un site web où ils peuvent établir un contact, sans être responsable du contenu de ce contact. Tus Media n'a pas accès au contenu des courriels entre les élèves et les enseignants et/ou les centres éducatifs. Toute activité découlant de ces contacts relève de la seule responsabilité des enseignants et/ou des centres éducatifs et des étudiants"

"Tus Media ne garantit pas que les contacts entre les utilisateurs de Voscours, que ce soit par téléphone ou par courrier électronique, recevront une réponse. Les enseignants et/ou les centres éducatifs sont seuls responsables de l'ouverture et de la réponse aux demandes de renseignements reçues des étudiants".
 
"Tus Media ne connaît pas et n'est pas responsable de la méthode pédagogique, du contenu, ainsi que du matériel utilisé dans les cours dispensés. Ces aspects ne doivent être convenus qu'entre les utilisateurs".

"Tus Media ne connaît ni ne garantit les capacités techniques des enseignants et/ou des centres éducatifs, et n'a aucun moyen de contrôler qu'il s'agit d'enseignants professionnels, ou qu'ils respectent les réglementations légales et fiscales liées à leur activité"

J'ai payé 10 euros pour avoir accès aux annonces, et toujours rien, il faut payer à nouveau sinon rien ne s'affiche. Le comble, je reçois ma propre annonce en pub, et pas celles des gens qui cherchent.

Une fois que vous avez donné votre numéro de téléphone et votre adresse email ils vous harcèlent d'appels de sms et de mail pour que vous achetiez leur produit.

ATTENTION ANARQUE A EVITER
Je me suis inscrite à VOSCOURS en choisissant un professeur à domicile .Voscours (0757590521) m'a contacté pour me dire que le professeur choisi n était plus disponible et m a proposé des cours sur internet : ce que j ai refusé
Un prélèvement bancaire pour l inscription de 19 euros a été effectué comme convenu
Puis tous les mois , un autre prélèvement de 19 euros a été effectué
J ai contacté par message la personne m ayant contacté la première fois qui m a répondu en disant malheureusement.notre robot n est pas capable de comprendre ce que vous voulez dire
On s'assurera qu il reçoive aussi de cours particuliers pour qu il atteigne le niveau rapidement
J ai eu beaucoup de mal pour résilier mon compte!!!!
Je n ai jamais fait un contrat me demandant de payer 19 euros tous les mois

Ne vaut pas mieux que superprof, la désinscription a l'abonnement n'est pas claire du tout.
la seule possibilité d'arrêter l'abonnement: "
Supprimer ce compte définitivement, La suppression de votre compte entrainera la suppression de tous les services associés.
Les informations de votre compte personnel ne pourront pas être récupérées, vous devrez vous réabonner à chaque service."

De plus des messages ont été envoyé en mon nom a plusieurs professeurs, sans que je le sache et que je ne fasse la moindre action.

Bref, sueprprof/voscours, même galère, site bugé qui complique l'annulation à l'abonnement

Je reçois un email de notification du site toutes les 10 minutes.
Je me suis désinscrit depuis le lien du mail.
Je suis allé dans les options de mon compte.
Et j’ai interrompu mon annonce.

Malgré cela, le site continue à me spammer en continue.

Je ne mentionne même pas le fait que le site a désactivé mon compte et m’a obligé à repayer un abonnement.

J’ai payé 19€ pour être mis en contact avec des professeurs particuliers. Après avoir envoyé des demandes, je n’ai reçu aucune réponse des professeurs choisis. J’ai donc demandé le remboursement de mes 19€ puisque personne ne m’avait répondu et donc qu’il n’y avait pas eu de mise en contact. Le service client m’a répondu que cette somme était pour avoir les coordonnées des professeurs et rien de plus. Cela ne garantissait absolument pas d’avoir une réponse. Ce site est peut-être moins cher que d’autres mais vu le service rendu, 1€ aurait déjà été trop.

Attention fuyez !
Nous avons passé une annonce pour trouver un professeur, après plus de 60 messages envoyés, je n'ai jamais eu de réponse de personne.
Je n'arrive pas à reprendre la main sur mon compte créé malgré un mot de passe généré.
Bref, belle arnaque ....
Et j'ai payé pour ça !!!!

J'ai payé 19 euros pour voir, l'essai gratuit sans obligation... et ils m'ont prélevés automatiquement durant 5 mois avant que je m'en aperçoive. Bon courage pour voir sur leur site où vous avez autorisé ce prélèvement et encore plus pour l'arrêté. C'est une belle arnaque encore avec un site bien opaque comme il faut... à fuir

aucun retour sur les messages envoyés aux professeurs; personne ne me répond après plusieurs relances. Impossible de joindre le service client...à part un whatsapp "robot". Ce n'est même pas un site français. A fuir...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Cela fait plus de 1 mois que je ne peux pas mettre de photo de profil. J'ai pourtant envoyé ma photo par mail à l'équipe chargé de régler le problème.

Cette entreprise a fait paraître des offres d'emploi sur Indeed en précisant "job étudiant", statut freelance. Quand on postule sur Indeed, on reçoit aussitôt un mail automatique avec un lien pour finaliser la candidature. On remplit les informations demandées, puis on tombe sur une page qui nous demande de payer 9,95 euros pour déposer une annonce.
C'est une véritable arnaque de présenter cela comme une offre d'emploi !

Je me suis inscrite pour des renseignements appelé par un homme condescendant et avec qui je n'avais aucune envie de parler. Désagréable au plus haut point. Ça m'as mis très mal. Je ne les remercient pas de cette expérience abominable. Je déconseille cette plate-forme !

Je viens tout juste de créer mon profil mais le processus était clair et instintctif.

Je suis ravi(e) de partager mon expérience avec ce programme pour donner des leçons en tant que professeur. C'est un outil incroyablement convivial et facile à utiliser. Grâce à ses fonctionnalités intuitives, j'ai pu créer des leçons personnalisées adaptées aux besoins de chaque élève. La plateforme offre une multitude de ressources et d'activités interactives qui ont grandement enrichi mes cours. Je le recommande vivement à tous les enseignants désireux d'améliorer leur expérience d'enseignement.

Très facile de poster son annonce clairement et simplement. Une grande propositions d'options pour booster son profil et apparaitre pour plus d'élèves et un staff à l'écoute

J'ai aidé récemment une élève à préparer le grand oral d'histoire. J'ai donné deux cours d'une heure, chaque à une jeune élève. Tout s'est très bien passé. J'ai eu des remerciements de la part de la jeune fille. J'ai été payé ensuite sans problèmes. Voscours est une splendide opportunité de mettre en contact des professeurs et des élèves