VW Tonder Avis 

Virkelig god kundeservice og fik samtidig også fornemmelsen af en gid tone internt i huset.
Har handlet med deres serviceafdeling.

Hurtig og effektiv hjælp til et akut problem. Og så blev bilen endda støvsuget samtidig!

VW Tønder har lige hjulpet mig med en rustskade i frontklappen på vores POLO. Alt forløb perfekt, gratis lånebil (helt ny GOLF), skaden repareret med ny klap. VW Tønder fik lavet det 100% på VW s regning, bilen er dog 9 år gammel. Bilen blev, efter reparationen, afleveret rengjort og vasket.
Perfekt kundeservice og behandling.
Jeg kan kun anbefale VW Tønder, og kommer gerne igen

SUVERÆNT kunde-minded virksomhed, købte for 2 måneder siden en golf variant, jeg har haft lidt små problemer med den, som et batteri der pludselig ikke gad mere, et spejlglas der faldt ud, og noget sædevarme der ikke virkede, alt sammen er der blevet taget super godt hånd om, alt er blevet dækket og lavet.

Sindsygt god kundeservice, jeg tager gerne turen fra Sydfyn til Tønder for at købe bil der igen.

Jeg kontakter Volkswagen Tønder angående en Polo GTI som de har holdende. Jeg får så fat i en af medarbejderne deroppe, som gentagende gange lover at ringe tilbage. Dette sker ikke, så jeg henvender mig igen. Jeg bliver fortalt, at bilen er reserveret af en kunde som skal prøvekøre den kl. 10.30. Kl 12 hører jeg intet fra dem og jeg vender tilbage, hvor jeg får at vide, at kunden er forsinket og at de vil henvende sig inden dagen er omme omkring, hvorvidt han skal have bilen eller ej. Da klokken runder 17 (deres lukketid) har jeg intet hørt endnu. Om morgenen får jeg så en mail om, at bilen er solgt. Det er amatører på højeste niveau og jeg ønsker ikke at handle sådan et sted. Hold jer langt væk herfra hvis I ønsker god betjening :)

Køb ny VW T Roc som jeg skulle hente fredag den 08.03.2019 møder op som aftalt, og skal hente min nye vogn. Bilen har været indregistreret i en sælgers navn i 3 mdr. og 4000 km. Den skal så om registreres i mit navn, det viser sig så at, mit forsikringsselskab Nykredit's EDB er gået ned, og han derfor ikke kan om registrerer bilen hos skat. Vi bliver så enig om at jeg bare skal kører i bilen hjem, da der jo er forsikring på bilen.
Men ca. 2 timer efter jeg har hentet bilen får jeg en mail, hvor sælgeren Mirza Cehajic oplyser mig om at han har indregistreret bilen i mit navn, med IF som forsikringsselskab (måske fordi den var indregistreret i en kollegas navn? alt det er foregået uden min godkendelse. I slutseddel står der Nykredit Forsikring. Ejeren af firmaet Henrik Hansen tager meget let på det der sket, han kalder det en hændelig situation, og efterfølgende skriver han at sælgeren kunne have givet mig Volkswagen forsikring = 1 måneds gratis forsikring.
Total dårlig oplevelse, havde jeg vist at det var amatører man havde med at gøre, havde jeg aldrig handlet der.

Finn Hellestrup
Fredericia

bil i stykker dagen før ferie. Selvfølgelig blev den repareret selv om der var travlt.

Dårlig arbejde både ved udførelse af service, samt udbedring af skade. Manglende montage af skruer i kofanger, jord i bagagerum, fedt fingre overalt. Og som om det ikke var nok, er deres såkaldte kvalitetsansvarlig, og indehaver vildt flabet da man ringer og har spørgsmål til arbejdet. Der kommer jeg ikke igen.

God hjælp og service hos VW Tønder. Kan anbefales

De kan ikke tage sig sammen til at svare på mail.
Første svar var okay, men fik ingen respons på opfølgende spørgsmål, selv om jeg rykkede for svar efter en uge.

Fremragende behandling.

Yderst kompetente medarbejdere der altid er søde og rare.
Konkurrence dygtige priser og altid meget hjælpsomme.
Tak for god behandling altid.