Wall Factory Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vous le visualisez bien, c'est depuis janvier 2024 que ma commande était bien passée et payée, jamais reçue... Je suis décidé faire signalements pour escroquerie sur internet parce que leurs réponses... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Suite à une commande passee le 25/12/2023 n°25735, les 97,75€ ont été débités le 26/12/2023. A ce jour du 11/02/2024 aucun colis, ni aucune réponses aux mails envoyés. J’invite toutes personnes... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé le 20 septembre 2024 une toile 50x40 avec son châssis, portant la mention"en stock". Après de multiples mails et réclamations la toile m'est parvenue en décembre 2024 mais sans le châ... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçus ma commande restée au statut acceptée. Le service client répond une fois pour indiquer mener une enquête aupres du transporteur sans fournir de numéro de suivi. N'a pas répondu a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Loisirs & artisanat

Écrit par l'entreprise

Plus de 300 modèles complets à peindre soi-même. La référence française de la peinture par numéro. Des collections variées, des genres et styles pour tous les goûts. Livraison gratuite dans tous les pays francophones. Activité d'art thérapie et d'apais...


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Noté 1 sur 5 étoiles

1 tableau /2 reçu mais 2 payé

Commande très longue à arriver et j’avais commander 2 tableaux et je n’en ai reçu qu’une malheureusement.
Par contre j ai bien été débité pour 2 tableau.

20 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire je suis très satisfaite des…

Rien à dire je suis très satisfaite des peintures, je commande depuis quelques mois chez eux et d'autres vendeurs également. Toujours de la qualité au rendez vous

27 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Wall Factory

Bonjour Zoé,

Merci beaucoup pour votre message nous sommes ravis d'apprendre nos peintures vous plaisent

Nous espérons que nous nouveautés vous plairons également à l'avenir et ainsi que la qualité de nos produits et services.

Belle journée,
A bientôt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de suivi

Pas de suivi, de retours d'information sur l'état de la commande au bout d'1 mois malgré plusieurs relances sur leur formulaire de contact.

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Comme de nombreuses autres personnes, j'ai passé commande et ne l'ai jamais reçue. Celle-ci a été passée le 4 avril et malgré 2 relances par email, je n'ai eu aucune réponse alors que la commande aurait dû être livrée il y a une semaine.
A éviter à tout prix !

4 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un article le 04 Février…

J'ai commandé un article le 04 Février 2024. Je devais le recevoir sous 48 heures. Je l'ai reçu le 05 Mai 2024. J'ai écris pas mal de fois à leur service, j'avais rarement un retour. J'ai du les menacer de contacter la DGCRF et l'ai enfin reçu 5 jours après mes menaces. A fuir. Service client nul

4 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

site frauduleux

Comme beaucoup, j'ai recu un mail de confirmation apres avoir passé commande ..... je devais recevoir ma commande aujourdh'ui, pas de mail d'expedition ...... Impossible de les avoir au tel, et ils repondent plus aux mails de relance ........ payé par paypal .c'est une securite ..... vu les avis, j'ai anticipé ....
surtout gardez toutes les preuves

6 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir , commande , paiement et jamais reçu

Comme mes prédécesseurs : j'ai passé une commande mais jamais reçue. Malgré plusieurs relances en réponse nous recevons des mails automatiques puis silence radio.
Je suis sur le point de porter plainte pour tromperie et arnaque.
Tout doit être fait pour fermer ce type de site qui ne réponds plus et bien sur conserve l'argent.

23 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite dans l’ensemble du kit

Satisfaite dans l’ensemble du kit. Toile solide et souple avec les numéros bien lisibles. Pinceaux d’entrées de gamme, néanmoins suffisants pour l’exercice. Miniature d’aide fournie. Je regrette de ne pas avoir pris l’option avec châssis je pense que la toile va se courber au séchage de la peinture.

23 mars 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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