Vous le visualisez bien, c'est depuis janvier 2024 que ma commande était bien passée et payée, jamais reçue... Je suis décidé faire signalements pour escroquerie sur internet parce que leurs réponses... Voir plus
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Suite à une commande passee le 25/12/2023 n°25735, les 97,75€ ont été débités le 26/12/2023. A ce jour du 11/02/2024 aucun colis, ni aucune réponses aux mails envoyés. J’invite toutes personnes... Voir plus
J'ai commandé le 20 septembre 2024 une toile 50x40 avec son châssis, portant la mention"en stock". Après de multiples mails et réclamations la toile m'est parvenue en décembre 2024 mais sans le châ... Voir plus
Je n'ai jamais reçus ma commande restée au statut acceptée. Le service client répond une fois pour indiquer mener une enquête aupres du transporteur sans fournir de numéro de suivi. N'a pas répondu a... Voir plus
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Plus de 300 modèles complets à peindre soi-même. La référence française de la peinture par numéro. Des collections variées, des genres et styles pour tous les goûts. Livraison gratuite dans tous les pays francophones. Activité d'art thérapie et d'apais...
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Un passe temps très relaxant pour les…
Un passe temps très relaxant pour les gens patient cela dit 🙂
Une toile de Londres reçue et une…
Une toile de Londres reçue et une broderie diamant d’un chat pour des anniversaires.
Superbe 🙂
Commande de plus de 150€ et j’ai…
Commande de plus de 150€ et j’ai attendu 3 mois pour la livraison
J’ai pris des toile avec encadrement que je n’ai pas eu pas assez de peinture
Donc très mauvaise expérience
Un lots de peintures sur les chats
Un lots de peintures sur les chats, j’adore 😁
1 tableau /2 reçu mais 2 payé
Commande très longue à arriver et j’avais commander 2 tableaux et je n’en ai reçu qu’une malheureusement.
Par contre j ai bien été débité pour 2 tableau.
Une activité sympathique à faire avec…
Une activité sympathique à faire avec ses enfants
Fuyez ce site un article recu…
Fuyez ce site un article recu chiffonné, l un incomplet et le 3eme jamais reçu .Commandez ailleurs c est une arnaque
Rien à dire je suis très satisfaite des…
Rien à dire je suis très satisfaite des peintures, je commande depuis quelques mois chez eux et d'autres vendeurs également. Toujours de la qualité au rendez vous

Réponse de Wall Factory
Pas de suivi
Pas de suivi, de retours d'information sur l'état de la commande au bout d'1 mois malgré plusieurs relances sur leur formulaire de contact.
Arnaque
Comme de nombreuses autres personnes, j'ai passé commande et ne l'ai jamais reçue. Celle-ci a été passée le 4 avril et malgré 2 relances par email, je n'ai eu aucune réponse alors que la commande aurait dû être livrée il y a une semaine.
A éviter à tout prix !
Commande pas reçue / pas de réponse aux mails de relance
Commande passée le 3 avril, numéro de commande et statut « en traitement » depuis donc 2 semaines… mails envoyés il y a 5 jours et 3 jours, laissés sans réponse. Je suis super déçue, j’ai payé avec Paypal donc j’espère avoir gain de cause !
J'ai commandé un article le 04 Février…
J'ai commandé un article le 04 Février 2024. Je devais le recevoir sous 48 heures. Je l'ai reçu le 05 Mai 2024. J'ai écris pas mal de fois à leur service, j'avais rarement un retour. J'ai du les menacer de contacter la DGCRF et l'ai enfin reçu 5 jours après mes menaces. A fuir. Service client nul
site frauduleux
Comme beaucoup, j'ai recu un mail de confirmation apres avoir passé commande ..... je devais recevoir ma commande aujourdh'ui, pas de mail d'expedition ...... Impossible de les avoir au tel, et ils repondent plus aux mails de relance ........ payé par paypal .c'est une securite ..... vu les avis, j'ai anticipé ....
surtout gardez toutes les preuves
Châssis à monter sois même…
Châssis à monter sois même malheureusement sinon peinture plutôt qualitative
A fuir , commande , paiement et jamais reçu
Comme mes prédécesseurs : j'ai passé une commande mais jamais reçue. Malgré plusieurs relances en réponse nous recevons des mails automatiques puis silence radio.
Je suis sur le point de porter plainte pour tromperie et arnaque.
Tout doit être fait pour fermer ce type de site qui ne réponds plus et bien sur conserve l'argent.
Parfait
Parfait ! Peinture par numéros très variées il y’en a pour tous les goût
Payé pour une toile encadrée et reçu au…
Payé pour une toile encadrée et reçu au bout de 6 semaine une vulgaire toile sans cadre dans un sachet nylon !! Aucune réponse à mes réclamations !!
ARNAQUE !!
Satisfaite dans l’ensemble du kit
Satisfaite dans l’ensemble du kit. Toile solide et souple avec les numéros bien lisibles. Pinceaux d’entrées de gamme, néanmoins suffisants pour l’exercice. Miniature d’aide fournie. Je regrette de ne pas avoir pris l’option avec châssis je pense que la toile va se courber au séchage de la peinture.
Super produit de qualité une activité…
Super produit de qualité une activité vraiment apaisante et passionnante. Je recommande la peinture par numéros aux personnes patientes
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