Waoo Avis 

Det er så irriterende at den boks ikke virker !
- Den skal genstartes hele tiden..
- kanalerne hakker tit og fryser også tit..
- Den går tit i sort enten når man ser fjernsyn eller når man prøver at starte boksen op.
- Den vil ikke altid starte et program forfra, og hvis den gør, så fryser den tit inde i selve programmet og skriver fejl med afspilningen..
Det er bare så irriterende.. 👎
Og så det lidt irriterende, at man ikke kan tænde tv'et og boksen på samme tid.
(disse problemer havde vi ikke med den gamle boks.)

Jeg er ret skuffet og bliver irriteret hver gang min boks ikke virker - og det er mere tit end hvad godt er. 😔
Når man så ringer ind, så siger de bare at man skal prøve at genstarte den, eller at signalet måske er lidt dårligt i området..
Der er åbenbart ingen anden hjælp til problemet..
Øv ! 👎😔

Det er en pengemaskine . Der er jævnlig problemer med at modtage tv . mindst en gang om ugen skal modtageren genstartes . optages et program som bliver forsinket på grund af at programmet før tager længere tid så er afslutningen ikke med på optagelsen . Bliver der afspillet youtube så fryser programmet . Når der taget kontakt til Waoo så er det en sluder for en sladder og de sender aben videre .Det svare til at købe en ny bil hvor hjule taber luft , forhandleren siger det ikke er hans problem, men fabrikkens , derfor skal du bare blive ved med at pumpe .

Har nu haft Waoo i 5 år og er på ingen måde imponeret. Smart TV (The Frame) er meget svært at starte med Waoo. Man skal tænde og slukke Waoo's tv-boks mange gange før, der (måske) oprettes forbindelse og nogle gange (ca. 2-4 gange pr. uge) er man nødt til at afkoble strømstik til tv-boks for at tvinge gendindlæsning af systemet, fordi der ingen forbindelse er. Det er ret ringe og virker som et ufærdigt produkt. Ofte når man har optaget et program / en udsendelse, kan boksen ikke starte programmet, og man må bare slette det. Jeg kan ikke anbefale skift eller nyoprettelse hos Waoo. Der er simpelthen for meget bøvl med deres såkaldte tv-boks.

Fortryder et skifte fra yousee.
Det er godt nok noget bras.
Lyden forsvinder. Pludselig er der sort skærm.
Vil lige nu se drtv, det kan åbenbart ikke lade sig gøre for den “tænker” og det har den gjort i snart 10 min.
Kan ikke forstå det hedder waoo for det er der ikke meget af.

Ustabil funktion.
Det er meget skuffende. Billede og lyd falder hele tiden ud, eller hakker sig igennem et program. Det må kunne gøre meget bedre.

Har ikke haft fibernet så længe,men savner det tidliger net fra Boxer.
Nu hakker ordene eller også falder billedet ud.
Skal man mon bare leve med det?og så se mindre tv.

Her til aften glædede jeg mig til at se tv første gang med min nye fiberforbindelse og waoo-boks.
Det virkede i formiddags da teknikeren kørte, men da jeg selv kom hjem til aften, var skærmen blevet sort.
Prøvede at genstarte, men hver gang jeg trykkede "OK" til at se den valgte kanal blev skærmen sort.
Så jeg Googlede.... ARGH.. RÆDSEL, da jeg tilfældigvis læste alle de dårlige anmeldelser.
Nu er jeg spændt på hvad morgendagen bringer, når jeg ringer for at få hjælp.
Og tro mig, Waoo... hvis jeg ikke får den vare jeg er blevet lovet, så ender vi i retten.

Hold jer væk - det virker ikke!!!!

Waoo TV og Waoo Wi-FI er mildest talt elendigt. Ønsker du dagligt problemer med TV og Internet, så gør som mig - bestil Waoo (smiler).
Selskabet bag Waoo (Fibia) har på ingen måder styr på teknikken. Det er ubeskrivelige dårlige produkter!!!

Siden vi skiftede udbyder fra YouSee til Waoo (for ca. 2 måneder siden) har vi dagligt haft problemer, og både fået udskiftet TV-boks og WiFi-enheder, intet af det har dog hjulpet. Enten virker TV-boksen ikke (dermed kan vi ikke se TV) eller også virker WiFi-systemet ikke (så kan vi ikke streame eller andet. Selv den avancerede fjernbetjening virker slet ikke efter hensigten.

Det er så uprofessionelt et selskab, at de sender nye tekniske løsninger ud til forbrugerne som overhovedet ikke virker efter hensigten, måske endda ikke engang testet. Selv den medfølgende app, til systemopsætning virker ikke.

Jeg fortryder så inderligt at have skiftet fra YouSee - som jeg har haft i 14 år - blev lokket af tilbud, men må vente det halve år der er i bindingsperiode inden jeg kan komme ud af det. Øv, øv og atter øv.

Waoo har dog den fordel at vi i familien herhjemme taler mere sammen, for ingen gider se TV eller streame da sandsynligheden for at det virker er nærmest som at vinde i Lotto.

Anmeldte manglende TV signal onsdag /kontrol direkte fra boks til TV ingen signal / torsdag bookes teknikker besøg / fredag kl 09. Var teknikeren på adressen og fik signal på - det kalder jeg hurtig og høj services.
Hilsen Jørgen - Horsens

meget skuffende tv ,, der er kun genudsendelser

Det er utroligt svært at komme i kontakt med kundeservice PT lang ventetid har sendt en email og kontaktet dem via deres egen kontakt sider uden respons. Håber at få fat i dem i morgen eller svare på de email

Igen noget udueligt bras. Vores tv boks skal resettes næsten hver dag og det hakker og er bare noget l o r t. Hold jer langt langt langt langt langt væk

Meget svingende internetforbindelse, de forskellige hastighedsmålinger viser at anslået hastighed, absolut ikke stemmer overens med solgte vare.
Har lige installeret web-tv igen, og igen er der sort skærm og ingen guide eller hjælp at hente. Så jeg skal igen til at skrive med waoo.dk, som overordnet er en stor tak for dyr i forhold til produktpris. Men jeg kan ikke skifte grundet man er i en "forening".

Stofa leverede samme produkt, blot billigere.

TV via boxen virker kun ved at vi dagligt genstarter fjernsynet og venter flere minutter. Håbløst indviklet system og ingen konkurrenter. Tænk at energiselskaber har kunnet opkøbe alle mulige andre selskaber, dybt suk.

Elendigt forbindelse.
Odsherred komunne.

Drifstatus Djursland ikke eksisterende, det er 7 gang på 1 år jeg mangler, internet, WiFi og tv. Men er da sikker på jeg kan se det på min regning, man betaler vel ikke for en varer man ikke får

Mage til amatører skal man da lede længe efter det er en ringe service, manipulering har da aldrig oplevet noget ligende

Købte Fibia bredbånd som inkluderede Waoo tv-pakke med tv-boks og en binding på 6 måneder.
Boksen fungerede ikke som den skulle og efter gentagne henvendelser til kundeservice lykkedes det dem ikke at løse problemet.
Prøvede at få nedslag i prisen, men heller ikke her var der noget Waoo.
Den ene stjerne jeg har givet er en for meget, det eneste Waoo er rigtig gode til, er at rage penge til sig.

Nu er det 1 time og 33 minutter siden jeg ringede op til teknisk kundeservice - for 2.gang i dag! Første gang valgte jeg nemlig, efter at have ventet 45 min, at de skulle ringe mig op. Det gjorde de få minutter senere, men afbrød med det samme, inden jeg kunne nå at besvare! Det er kraftedeme dårligt Waoo.
Grunden til jeg havde brug for hjælp var at tv boksen igen ikke fungerer, det er så 2. gang indenfor 1 år, at jeg skal have ny boks. Ikke at den egentlig har virket særlig godt, mindst dagligt skal den reboote og der er masser af hakken og fejl. Men nu er der igen helt sort skærm. Hold jer langt væk fra Waoo TV, det er uden sammenligning det værste produkt på markedet. Nå, nu gider jeg ikke vente mere, så er det opsigelse og tilbage til parabol

Tænk hvis man bare kunne tænde for tv'et og det virkede...Så skal du ikke have WAOO-tv
Så fryser det, så skal prøves flere gange før det i det hele taget kommer billede. Lige nu er det bare sort skærm, programoversigten er der fint men når man vælger et program er det stort skærm. Igen igen.
Lad være at lade dig lokke til at skifte TV til Waoo det dårligste valg og helt utrolig dårlig brugervenlighed. Lad være!
Og kunne ikke sende anmeldelsen fordi Waoo(med stort) er upassende sprogbrug...tjaaaaa