Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter skiftet til Waoo play kan jeg ikke se tv. Appen understøtter ikke tizen 5, så jeg må skifte tv eller udbyder. Mon ikke det bliver udbyderen? . Det er simpelthen for dårligt at Waoo ikke under... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Den nye App er absolut en forringelse i forhold til det vi havde i forvejen. Tv guiden er ikke særlig overskuelig. Spole funktionerne er absolut ringe. Lyden er meget forskellig fra program til prog... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

har haft Waoo som tv (og internet) udbyder i mange år med Harddiskoptager (fra Waoo). Det har fungeret upåklageligt. Alle udsendelser kunne optages og spoles i, meget nemt at betjene. Nu Februar 2026... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Den nye TV boks digitale lydudgang virker ikke. Har været i kontakt med deres support to gange og de kan intet gøre. Den gamle udgang i Aities virkede. Jeg skal ikke betale for denne boks på grund af... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

352 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter skiftet til Waoo play kan jeg…

Efter skiftet til Waoo play kan jeg ikke se tv. Appen understøtter ikke tizen 5, så jeg må skifte tv eller udbyder. Mon ikke det bliver udbyderen? .

Det er simpelthen for dårligt at Waoo ikke understøtter et 5 år gammelt tv

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffelse over hele linien ,det er en ommer

Den nye App er absolut en forringelse i forhold til det vi havde i forvejen. Tv guiden er ikke særlig overskuelig. Spole funktionerne er absolut ringe. Lyden er meget forskellig fra program til program. Det roder meget i det hele taget og vi bruger meget tid på at finde f.eks optagelser .Kan ikke forestille mig at det hele er børnesygdomme / begynder besvær. Det er en ommer.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Den nye TV boks digitale lydudgang…

Den nye TV boks digitale lydudgang virker ikke. Har været i kontakt med deres support to gange og de kan intet gøre. Den gamle udgang i Aities virkede. Jeg skal ikke betale for denne boks på grund af dette.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendigt efter skift til blå app.

Efter skift til blå app, er det da fuldstændig umuligt, kun 1 i familien kan bruge IPad 👎
Nærmest umuligt at se TV på IPad, det er så mørkt hvis man vil se frem i programmet, og symbolerne på de forskellige kanaler skal man gætte sig til, og det er på tv.
Har skrevet med flere medarbejdere, og ikke fået en pind ud af det.
Ved da ikke hvad de har tænkt på i Waoo, eller måske har de ikke tænkt, håbløst er det i hvertfald.

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waoo Play dårlig

Tvungen skift til Waoo Play. Lyden er rigtig dårlig og indstilling via tv, forbedrer kun lidt. Endvidere er billedkvaliteten ringere end tidligere.
Overvejer skift til anden udbyder!

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Er lidt træt af at man nu sløjfer TV…

Er lidt træt af at man nu sløjfer TV boksene og i stedet enten skal streame eller have antennekabel rund i huset. Dvs. At selv et par år gamle TV måske ikke kan opdateres til nyeste software i tv’et skal have enten en cromecast/ Apple TV boks eller lignende sat til. Det er en omkostning for forbrugeren, enten på den ene eller anden måde. Kunne man ikke have fundet en TV boks der passer til det signal som Waoo sender ud i stedet for?

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skod boks

Det er lang tid siden, at jeg har oplevet noget ringere end den "smarte" opdatering til tv-boksen, der kom 3.marts.
Det slog hovedet på sømmet, og jeg har skrottet alt fra Waoo, som jeg ellers har været glad for i mange år.
Har flyttet internet abb til anden udbyder og bruger fremover blot streaming.

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

har haft Waoo som tv (og internet)…

har haft Waoo som tv (og internet) udbyder i mange år med Harddiskoptager (fra Waoo). Det har fungeret upåklageligt. Alle udsendelser kunne optages og spoles i, meget nemt at betjene. Nu Februar 2026 kommer denne her tvungne skift til deres nye Waoo Play boks. Hold da kæft sikken kæmpe+ tilbageskridt, kæmpe rodebutik og det værste er, at de fleste programme IKKE kan optages mere (eller ses on demand), og heller ikke spoles i. WAOO jeres TV abonnementet er opsagt! I skulle skamme jer !

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

min nye TV-boks 3930 fra Waoo

Har fået min nye TV-boks 3930 og har efter mange timer endelig fået den installeret. Der er en folder med, en Quickguide som man kan se hvordan man bruger betjeningen. Men.., der er ekstremt små ikoner, som vises i folderen, og måtte forstørre dem med min telefon. Plus at guiden efterlader mig flere spørgsmål til brugen, end før jeg læste den. Jeg er 67 år og mener jeg har nogenlunde styr på det elektroniske, men her måtte jeg give op flere gange. Guiden er skrevet så minimal, og billeder af ikoner, så det burde være enkelt, men desværre er det lige det modsatte. Desværre må Waoo forberede sig på ekstremt mange opkald fra utilfredse og frustrerede bruger, og garanteret lange ventetider over telefonen. Det eneste der er udførligt skrevet i folderen, er de sikkerheds-og juridiske oplysninger.
Hmm, en skam for de havde et godt produkt inden de skiftede deres TV-bokse ud….

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mange lange udfald på internetforbindelsen

Alt for mange og lange udfald på internetforbindelsen gennem de sidste par år. Vi snakker ugentligt og det varer mellem et par timer og flere dage. Man kan ikke få hjælp til problemet, men man kan til gengæld godt få lov at betale for den ikke fungerende forbindelse.

13 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Frygtelig ny app

Frygtelig ny app, jeg giver snart op, har kun abonoment for at se Formel 1, resten er skrald og sovset ind i reklamer, og nu varsler i voldsom prisstigning samtidig med at i lukker kanaler

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KAOTISK oplevelse….

Jeg har tidligere været meget tilfreds med Waoo og deres app, men efter den nye opdatering til Blå App og ny boks er det en meget kaotisk oplevelse. Opbygningen af menu og funktioner, TV oversigt, optagelser er rodet rundt. Lyden kommer og går når man ser optagelser og også ind imellem live TV. Det kan på ingen måde anbefales. Prisen er i øvrigt vanvittig med tanke på kvaliteten af produktet.

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prisstigninger igen igen

Nu kommer I med prisstigninger igen, jeg forstår ikke I kan blive ved. I kommer med undskyldningen om ting er blevet dyre, men det sjove er at I har råd til at smide både Viaplay og nu Disney plus ind i pakken.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skrammel

Jeg vil helst give 0 ✴️, men det kan man dsv ikke! Det nye blå Waoo er det værste ufærdige skrammel, der virkelig får mig til kraftigt at overveje et skifte! Man kan ikke zappe mlm 2 kanaler, får konstant “systemfejl 4, 12 og 14”, så jeg slet ikke kan skifte, hvis det da overhovedet kan startes op. Der kan kun køre 1 enhed ad gangen, hvilket er fuldstændig uholdbart! Hver 2. gang starter Start Forfra midt i et program, og ringer man til Teknisk Support blir man bare sendt videre til Aura - som ikke kan hjælpe eller har lukket!🙄og som prikken over i’et, så kommer der lige en prisstigning 😡 det er sgu frækt! Øv!!

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendigt efter opdatering

Elendigt efter leverandør har flyttet os fra orange app til blå app. Alt sejler. Program opdateringer fungerer kun 2/3 af tiden. Bliver skubbet af program og kanal når man ser noget forskudt. Virkelig fedt når man er halvvejs i udsendelsen.
Har virket super godt i flere år, og nu gennem flere uger elendigt.

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De LYVER i deres TV annoncer

De LYVER i deres TV annoncer
De påstår at de kan give en bedre pris!
det kan de IKKE, de lyver som en hest kan rende.
brug ikke dette firma at all
har selv 1000/1000 men prisen er den samme som Y.S. overalt der foregår et eller andet pris samtale mellem ALLE firmaerne i Danmark.
Jeg har selv Energi FYN, men er nød til at skifte fra dette selskab som åbenbart er korrupt
SKIFT NU til et andet. selskab, for de tager alt fra dig, hvis de kan.
Jeg har Bevis på min påstand at de LYVER!!!!!

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ufærdig app!

Ufærdig app!
Jeg har i mange år haft Waoo TV. Og været kanonglad for det. Det har altid virket
Men det nye Waoo PLAY er under al kritik!
Efter halvanden måned kan det stadig ikke lade sig gøre at se tv på mere end 1 tv ad gangen (i følge waoo.dk skulle man kunne være på 5 enheder samtidig)
Snakkede med teknisk support for 2 uger siden, men der er intet sket siden:-(
Det tog et par uger, før at optage-og start-forfra fungerede.
Det er et meget ufærdigt produkt der er blevet lukket ud.
Jeg kan acceptere lidt børnesygdomme, men det her er jo slet ikke klart.
OG så kom der jo lige en mail, med en prisstigning!
Jeg begynder at tvivle på at vi har Waoo, efter Nytår...

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waoo var engang rigtig godt !

Waoo har været fantastiske sit gamle orange udtryk. Det ny blå Waoo er så helt hen i skoven af uoverskuelighed så jeg VIRKELIG overvejer at få en anden udbyder !
Få dog rettet op på jeres nye udtryk!!!

25 octobre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus