Wbb Dakkapellen Avis 

18
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(18)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Het begon al met de duidelijk opmeting…

Het begon al met de duidelijk opmeting ,Boy dacht mee, loste op en gaf duidelijkheid ! Wist precies waar hij het over had en door zijn vakkennis en enthousiasme was de keuze snel gemaakt.
Ik werd constant op de hoogte gehouden en op mijn vraag om foto’s van de dakkapel toen deze klaar was werd meteen gehonoreerd.
Op de dag van de levering stonden Victor en Ed keurig op tijd voor de deur net als Luuk met zijn hijskraan . Na de koffie gingen ze vakkundig aan de slag en na een aantal uur had onze kleine oude dakkapel plaatsgemaakt voor een grote van bijna 5 meter . In een woord prachtig !
Afval werd keurig meegenomen en na voldoende uitleg vertrokken ze en lieten ons achter met een smile van oor tot oor .
Ik raad WBB dakkapellen absoluut aan .
Scherpe prijs voor uitstekende kwaliteit!

16 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kwaliteit en service

Wij hebben onlangs twee dakkapellen laten plaatsen door Wbb en zijn daar zeer tevreden over. Zeer servicegericht, het contact (via Joyce) verliep perfect van het moment van inmeten tot de uiteindelijke plaatsing. Ze denken goed mee en hebben op verzoek een paar aanpassingen op maat geleverd voor ons 'lastige' dak (steile/grote hellingshoek). Het team dat de dakkapel plaatst is vriendelijk en werkt netjes. Al met al een absolute aanrader, wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat!

24 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nette dakkapel en goede service!

Tijdens het eerste bezoek zijn we erg goed geholpen en kregen we duidelijke uitleg. Ook op de dag van plaatsing verliep alles goed. Ondanks het warme weer waren de mannen erg vriendelijk en gingen ze netjes te werk.

De dakkapel stond binnen een halve dag en is mooi en netjes afgewerkt. Helaas sloot na de tijd een van de ramen niet helemaal goed, maar ook dit is daarna netjes opgepakt. Er is een servicemonteur langsgekomen die het probleem goed heeft verholpen.

Al met al zijn we erg tevreden over de plaatsing en de service!

14 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig bedrijf en heel vakkundig te…

Geweldig bedrijf en heel vakkundig te werk gegaan! Topwerk geleverd!

Goed advies en opties gekregen tijdens de bespreking. Tot in de puntjes verzorgd van de kleuren keuze en verschillende soorten afwerking tot het regelen van hijskraan en grote afvalzakken.

In de ochtend zijn 2 monteurs langsgekomen die precies wisten wat ze moesten doen. Ik werd nog gevraagd of ik een bepaalde balk wilde behouden of dat ze het weg mochten halen.

Iets later in de ochtend kwam de hijskraan aan en een uur later zat het er alweer op. En dat tijdens deze hete dagen!

Niets meer dan lof voor iedereen betrokken met dit bedrijf. Goed verzorgen deze mannen als ze bij je langskomen, ze verdienen het ;)!

23 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ronduit slechte service!

Ronduit slechte service!! Geneens een ster waard. 1,5 week geleden 2 (dat mag ook gezegd, Prachtige dakkapellen laten plaatsen. Maar het nodige slechte ervaring gehad qua service en afwerking! De loodflappen konden niet geplakt op moment van plaatsing door het weer, maar na 1,5 week nog geen terug koppeling gehad. Zelf meerdere malen gebeld, ze zijn slecht bereikbaar. Nu uiteindelijk een afspraak over pas nog een ruim 3 wkn. Fijn met een huis in een buitengebied, veel wind en slecht weer voorspellingen. Daarnaast sneuvelt er tijdens plaatsing het glas van de voordeur, heb ik waterschade van het plaatsen tijdens regen, en hebben de Jongens niets bij zich die schade te beperken. Na plaatsing is alles ontzettend slordig achter gelaten, vies, nat en overal zaagstukken, stukken dakpannen, isolatie. Maar het oude lood word wel netjes mee genomen, zonder te vragen! De Foto’s liegen er niet om. Ik beveel dit bedrijf niet aan, jammer van de service, en afhandeling, terwijl er voor het plaatsen wel denk zon 4x op gewezen word dat alles voor plaatsing betaald moet zijn. Maar erna kan je fluiten naar de afwerking.

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastische en zeer proffesionelle services

Ik heb een hele fijne ervaring gehad. Topservices!

Alles ging soepel, zeer professioneel georganiseerd. Van het eerste bezoek om de opdracht ter plaats tot in detail te bespreken, vervolgens een uitgebreide offerte samengesteld, alle benodigde documenten opgelevrd voor een vergunning voor vervangen van 2 dakkappelen.
Het montageteam was het absolute Topteam ! Alles gedaan binnen 1 dag ! Op 4 februari! Onvergetelijk! De regen viel met bakken uit de lucht, maar ze gingen bewonderenswaardig ongestoord en dapper door met hun werkzamheden!
Ondanks de vreselijke weeromstandigheden hebben ze de nieuwe dakkappellen nauwkeurig en professioneel geplaatst.

Al 4,5 jaar later zien er ze nu nog steeds als nieuw uit, zeer stabiel en goed geïsoleerd.
WBB Dakkapellen is een echte aanrader!

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service/garantie dit bedrijf niet bellen.

Wij hebben een dakkapel van WBB.
Toen wij onze woning aankochten zat deze er al op en is door de vorige eigenaar in 2017 aangekocht.

Nu lekkage en na contact met WBB werd er direct al aangegeven geen garantie.
Eeeee oke heel erg triest maar daar hebben we het nog helemaal niet over.

Ik vraag vervolgens om een oplossing en of ze kunnen komen om de lekkage te maken maar we moeten zelf maar een dakdekker inhuren volgens de dame op kantoor.

De lekkage komt volgens WBB door de zonnepanelen of vogels en weer invloeden ze weten het zelf ook niet denk ik.
Zie fotos.

Triest triest bedrijf. Blijf hier maar gerust weg want verkopen lukt denk ik wel, maar voor service maak je meer kans op kerkhof of vuilstort plaats

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

plaatsing dakkapel 02-06-2026

gisteren dinsdag 2-6-2026 is er bij mij een dakkapel geplaatst door dit bedrijf ,niks dan lof een snelle service en vakkundig werk gedaan door twee monteurs die volledig op elkaar zijn ingespeeld ,netjes en heel snel is de dakkapel geplaatst ,alle rommel is door de mannen afgevoerd en alles voor zover mogelijk schoon achter gelaten ,ben heel blij met deze dakkapel die er heel mooi uit ziet ,
kan dit bedrijf zeker aan bevelen toppie hoor !!!!!!

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer tevreden over WBB

Ik ben zeer tevreden over dit dakkapellenbedrijf. Vanaf het eerste contact werd er professioneel en vriendelijk gecommuniceerd. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en ik kreeg eerlijk advies over de mogelijkheden.

De plaatsing van de dakkapel verliep snel en vakkundig. Het team werkte netjes, hield zich aan de afspraken en liet alles schoon achter. De kwaliteit van de afwerking is uitstekend en het eindresultaat heeft mijn verwachtingen zelfs overtroffen.
Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige partij voor een dakkapel.

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de Wbb Dakkapellen

Réponse de Wbb Dakkapellen

Beste de heer van Oostwoord, bedankt voor uw mooie review, veel plezier met de extra ruimte in uw woning. Met vriendelijke groet, WBB Dakkapellen

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goede ervaring met WBB

Zeer goede ervaring met WBB Dakkapellen. We hebben meerdere offertes voor een dakkapel aangevraagd, maar zij hadden duidelijk de beste prijs en de meest complete offerte. Ook was het contact meteen goed, ze namen echt de tijd om alles goed uit te leggen en mee te denken.

De plaatsing van de dakkapel verliep snel en professioneel en het resultaat is erg mooi. Binnen korte tijd hadden we veel meer licht en ruimte op zolder. Vriendelijke monteurs, goede service en een nette afwerking. Zeker een aanrader als je een betrouwbaar bedrijf zoekt voor het plaatsen van een dakkapellen.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plaatsing 2 dakkapellen

Zo te zien kan WBB wel een positieve review gebruiken hier. Die kan ik ze geven, na de plaatsing van onze 2 dakkapellen. Ondanks wat personele uitdagingen en ontbrekende onderdelen (insectenhorren, meteen opgepakt en opgelost), hebben de heren hard doorgewerkt en alles netjes afgekregen. Natuurlijk geeft het wat rommel in huis, maar een stofzuiger er doorheen en dat is ook weer weg. Zolang je als klant zorgt dat je aanwezig bent om vragen en onvermijdelijke uitdagingen te beantwoorden en aan te pakken, wordt er prima rekening gehouden met persoonlijke wensen. Kortom, een prima ervaring. De kwaliteit van de dakkapellen lijkt in orde, maar dat moet zich uiteraard nog gaan bewijzen.

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Wbb Dakkapellen

Réponse de Wbb Dakkapellen

Beste de heer, bedankt voor uw review, veel plezier met uw dakkapellen. Met vriendelijke groet, WBB Dakkapellen

Noté 1 sur 5 étoiles

Trap hier niet in!!

Trap hier niet in!!!

Staan echt wel oké recensies op en dat zal wellicht kloppen, maar als je een nieuwbouwwoning hebt gekocht waarvan de opleverdatum helaas wordt uitgesteld, waardoor je de afspraak voor plaatsing dakkapel niet door kan laten gaan, waar je zelf niets aan kunt doen, kost het je €1200,- boete!
(En we hebben de afspraak geannuleerd ruim 5 weken van tevoren. )
Dus niet een week of een paar dagen.

Dit staat allemaal niet in de voorwaarden, wat ze wel beweren, maar is iets wat ze zelf verzinnen en je kunt er niet onderuit.

Wij hebben gevraagd waarom het zo duur moet zijn, dan krijg je eerst €225,- voorrijkosten? Ik vroeg of ze al waren aangereden? Oh sorry wordt er dan gezegd, het is voor misgelopen omzet/schade! Hoezo? De dakkapel wordt toch later geplaatst? Dus hoezo schade? Maar daar krijg je geen antwoord op!

Ga aub naar een ander, kies niet voor WBB!

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jammer



In onze zoektocht naar een dakkapel waren wij met een partij in zee gegaan maar op aanraden van een bekende uitgekomen bij WBB Dakkapelen.
In het begin verliep de communicatie goed en waren ze er snel bij en besloten om het af te nemen bij hun.
Vergunning aangevraagd en dit duurde extreem lang maar daar konden ze weinig aan doen, wel ben ik van mening dat er iets beter geschakeld kon worden tussen de gemeente etc.
Uiteindelijk afspraak gemaakt dat de dakkapel geplaatst zou worden en op de afgesproken tijd kwamen er netjes mannen aan de deur die dit gingen regelen.
Van te voren een brief ontvangen dat de ruimte leeg moest zijn maar dit was in ons geval onmogelijk, hiervoor ons contactpersoon Duurt gebeld maar die was onbereikbaar en belde ook niet terug wat helaas vaker gebeurde nadat de deal rond was…
Helpdesk uiteindelijk gebeld en die gaf aan dat het geen probleem was als de ruimte niet leeg was aangezien er genoeg ruimte was, eindstand kon alles s’ochtends vroeg alsnog weghalen.
Na een tijd zat de dakkapel er op en dat hele proces verliep soepel.
Monteur liet zien wat die gedaan had en of ik wilde tekenen en met de kanttekening, als je schade hebt bel gelijk even ;)
Ik zag dat de eerste verdieping en onze kamer bezaaid lagen met brokstukken en schroeven terwijl we betaald hadden voor het meenemen van het puin.
Ik vroeg nog of het werd opgeruimd maar nee dit werd niet gedaan, maar als ik het stucloop zou weghalen zou het al een hoop schelen.
Kreeg ook de mededeling dat het stroom het niet deed op zolder.
Even dubbel gecheckt en als je zo door een spotje zaagt dan maakt dat kortsluiting en dan werkt het stroom niet meer nee maar goed wie ben ik he.
Eindstand zelf alle rommel opgeruimd aangezien wij twee kleine kinderen hebben dus niet wenselijk om dit puin nog lang te laten liggen.
Toen wij klaar waren met opruimen toen zagen we pas dat er inderdaad schade was gemaakt aan het stuc werk, ons bed heeft meerdere beschdigingen ( waar al het gereedschap in gepleurd was)
Het lichtspotje waar doorheen gezaagd is.
Mail gestuurd met een klacht waar direct op gereageerd werd dat de directie dit zou oppakken en dat het hoge urgentie zou hebben maar helaas daarna radio stilte.
Eindstand kunnen we zelf weer de wand opnieuw laten stucen, nieuw inbouwspotje moet geplaatst worden en dan hebben we nog ons bed waar duidelijke flinke beschadigingen op zitten waarvan gezegd werd dat die we mochten laten staan want daar kwamen ze niet….
Vind het echt onbehoorlijk dat er zo gewerkt wordt en niet acceptabel.
Bij nader inzien hadden we toch voor de andere partij moeten kiezen.
Ons contactpersoon Duurt zat vooral te pushen dat die zo snel mogelijk geplaatst werd zodat hij zijn bonus nog kon uitgeven met de kerst maar toen we aangaven dat we ontevreden waren door bovenstaande zaken geeft meneer niet meer thuis.
Mocht je deze review lezen denk er goed overna want ze nemen geen enkele verantwoording.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor hun product

Toen de dakkapel geplaatst werd, was hij veel te hoog en te smal. Het bleek dat de eigenaar bij inmeten de maatvoering had veranderd zonder overleg met ons. Na ingebrekestelling deden ze niets om het op te lossen. Het werd een rechtzaak, die ze verloren. WBB stelde hoger beroep in, die ze ook verloren. Uiteindelijk heeft een ander bedrijf het opgelost, omdat WBB niets wilde doen om het op te lossen.
Dit bedrijf neemt geen enkele verantwoordelijkheid als ze een fout maken.

Aanvulling 20 april 2026 n.a.v. reactie van WBB op 7-4-2026 die stellen dat ze geen rechtzaak hadden met een klant en dus ook geen hoger beroep, hierbij het nummer van de uitspraak: ECLI:NL:GHSHE:2022:2541

9 août 2024
Avis spontané
Logo de Wbb Dakkapellen

Réponse de Wbb Dakkapellen

Beste de heer, mevrouw,
Deze review kunnen wij niet herleiden. Wij hebben geen rechtzaak gehad met een klant, dus een hoger beroep ook zeker niet. Vervelend dat u een deze ervaring heeft gehad, maar wij denken dat di bij een ander bedrijf thuis hoort.
Met vriendelijke groet, WBB Dakkapellen

Noté 1 sur 5 étoiles

Garantie aanvragen geeft men niet…

Garantie aanvragen geeft men niet thuis.

Dakkapel minder dan 1 jaar oud en dakbedekking laat los en en zit een zonk in het dak.

De dakkapel is geplaatst door personeel van WBB. De dakkapel is ook geproduceerd door WBB. Enkel administratief besteld bij Prefabshopper online. Maar de uitvoering productie e plaatsing is door WBB gedaan.

Pas op met dit bedrijf men geeft geen garantie op de uitvoering en kwaliteit

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de Wbb Dakkapellen

Réponse de Wbb Dakkapellen

Beste de heer Mahu,
U heeft de dakkapel gekocht via Prefabshopper, helaas is dit bedrijf failliet gegaan. Alles loopt via de curator, en hier moet u uw klacht ook melden. Ik heb u dit mailadres al doorgemaild destijds.
Met vriendelijke groet, WBB Dakkapellen

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus