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Wir hatten eine Frage zum Leasingvertrag unserer Heizung. Die Mitarbeiterin hat uns sehr gut beraten!! Auch sei erwähnenswert das ale Mitarbeiter sehr nett und freudlich sind. Wir könnenuns über den... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir hatten eine Frage zum Leasingvertrag unserer Heizung. Der Kollege am Telefon sagte, dass dafür eine andere Abteilung zuständig ist und er leitet die Frage weiter. Noch am gleichen Tag!!!! haben w... Voir plus
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Kann ich nicht empfehlen, bekam eine Nachzahlung, weil ich angeblich den Zählerstand nicht abgelesen habe . Man benötigt zwei Jahre um den Kunden anzuschreiben, dass er doch den Zählerstand einmal dur... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Entreprise d'énergie thermique
- aussi dans
- Chauffagiste
- Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
- Fournisseur d'équipements de chauffage
Écrit par l'entreprise
Die WCG Wärme Contracting GmbH ist Ihr Partner für moderne, nachhaltige Wärmelösungen im Miet- und Contracting-Modell. Wir ermöglichen Hausbesitzerinnen und Hausbesitzern den einfachen Umstieg auf eine neue Heizung – ohne hohe Investitionskosten und mit maximaler Planungssicherheit. Unser Contracting-Modell umfasst die Planung, Installation, Finanzierung und den laufenden Service der Wärmepumpe. Kundinnen und Kunden zahlen eine transparente monatliche Rate und profitieren von einer effizienten, zukunftssicheren Heizlösung – inklusive Wartung und technischer Betreuung. Unser Anspruch ist es, komplexe Technik verständlich zu machen und den Wechsel zu erneuerbarer Wärme so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Persönliche Beratung, Qualität in der Umsetzung und langfristige Partnerschaften stehen für uns im Mittelpunkt. Nachhaltig heizen. Einfach mieten. Sorgenfrei bleiben.
Coordonnées de contact
Schützenstraße 5, 22761, Hamburg, Allemagne
- 040 4011 750
- info@wcg-waerme.de
- www.wcg-waerme.de
3,0
Moyen
36 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Vorsicht
Vorsicht! Diese Firma hält sich nicht an Verträge ,man wird immer wieder vertröstet es wird eine Lösung zu Wartung oder Reparatur geben aber nichts passiert. Es werden willkürlich die Preise erhöht ohne Angaben oder Informationen für den Kunden. Wir haben mittlerweile einen Anwalt beauftragt ein Verfahren wegen Vertragsbruch und fristlose Kündigung durch zusetzen. Finger weg und Geld
7 septembre 2026
Avis spontané
Nicht mal ein Stern!
1 Stern – sehr schlechte Erfahrung mit WCG Wärme Contracting
Für ein kleines Haus mit drei Personen wurden uns für ein Jahr 5.131,03 € berechnet. Trotz mehrfacher Nachfragen und Beschwerden habe ich bis heute keine für mich nachvollziehbare Erklärung dieser hohen Kosten erhalten.
Nach meiner eigenen Abrechnung besteht außerdem noch ein Guthaben von rund 180 € zu meinen Gunsten. Statt dieses sauber zu klären, hieß es irgendwann nur noch, wir seien „quitt“. Für mich ist aber weiterhin nicht nachvollziehbar, wo dieses Geld geblieben ist.
Besonders ärgerlich: Mein monatlicher Abschlag wurde erhöht, und ich habe zuletzt sogar 395 € pro Monat gezahlt, also mehr als den geforderten Abschlag. Trotzdem erhalte ich weiterhin Zahlungserinnerungen und es wurden bereits mehrfach Mahngebühren berechnet.
Bei Vertragsbeginn hatte ich ausdrücklich angegeben, dass ich zum Monatsende bzw. am 30. zahlen möchte. Trotzdem werden Zahlungen am Monatsende offenbar als verspätet behandelt.
Zusätzlich wurde ich nach meiner öffentlichen Kritik mehrfach gebeten, die Bewertung zu löschen. Das habe ich abgelehnt, weil die Probleme für mich nicht geklärt waren. Seitdem ist der Umgang für mich nur noch unangenehmer geworden.
Ich habe mich mehrfach per E-Mail gemeldet, fühlte mich mit meinen Fragen aber nicht ernst genommen und teilweise herablassend behandelt. Transparenz, nachvollziehbare Abrechnungen und kundenfreundliche Kommunikation sehen für mich anders aus.
Ich kann WCG aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht empfehlen.
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Sehr geehrte Frau Vogler-Griffiths,
vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Wir bedauern, dass trotz unserer bisherigen Erläuterungen weiterhin Unzufriedenheit mit der Abrechnung besteht.
Uns ist an dieser Stelle wichtig, noch einmal darauf hinzuweisen, dass es sich bei dem von Ihnen genannten Betrag von 5.131,03 € nicht ausschließlich um reine Verbrauchskosten für Wärme handelt. Der Gesamtbetrag setzt sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen. Neben den verbrauchsabhängigen Kosten sind darin unter anderem der Grundpreis für die Heizungsanlage und den damit verbundenen Rundum-Service, Grundkosten für den Gaszähler sowie weitere Preisbestandteile und Umlagen enthalten.
Um die Abrechnung für Sie möglichst transparent und nachvollziehbar zu machen, haben wir Ihnen soeben per E-Mail eine detaillierte Aufstellung der Verbrauchs- und Grundkosten zur Verfügung gestellt. Zusätzlich haben Sie von uns neben der Rechnung einen Kontoauszug für den betreffenden Abrechnungszeitraum erhalten. Darin werden sowohl die entstandenen Kosten als auch sämtliche von Ihnen geleisteten Abschlagszahlungen gegenübergestellt. Nach erneuter Prüfung ist die Abrechnung aus unserer Sicht korrekt; aus der Gegenüberstellung ergibt sich kein Guthaben.
Die Anpassung Ihres monatlichen Abschlags erfolgte auf Grundlage der letzten Abrechnung und der daraus entstandenen Nachzahlung. Unsere Abschlagsberechnung berücksichtigt den aktuellen Verbrauch sowie die jeweils geltenden Arbeits- und Grundpreise. Ziel ist es, die monatlichen Zahlungen so zu bemessen, dass bei einem vergleichbaren Verbrauch möglichst keine erneute Nachzahlung entsteht.
Da die Nachzahlung aus der Rechnung bislang nicht vollständig ausgeglichen wurde, wurden automatisiert Zahlungserinnerungen versendet. Gleichzeitig reduzieren zusätzliche Zahlungen den noch offenen Betrag entsprechend. Um die Situation bis zur nächsten Abrechnung in Ruhe weiter begleiten zu können, haben wir für Ihr Kundenkonto eine Mahnsperre eingerichtet.
Auch bei einer Zahlung zum Monatsende entstehen Ihnen nicht automatisch Nachteile. Zwar sind die Abschläge grundsätzlich zum Monatsanfang fällig, unsere Mahnprozesse berücksichtigen jedoch entsprechende zeitliche Überschneidungen rund um den Monatswechsel.
Uns ist weiterhin daran gelegen, gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung zu finden. Für einen gegebenenfalls noch verbleibenden offenen Betrag können wir Ihnen auch eine Ratenzahlungsvereinbarung anbieten. Wir haben Sie hierzu bereits separat per E-Mail kontaktiert und werden zusätzlich noch einmal persönlich auf Sie zukommen.
Wir hoffen, dass wir die Zusammensetzung Ihrer Abrechnung damit noch einmal nachvollziehbar darstellen konnten und würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit gemeinsam abschließend klären können.
Garnichts ausser den kunden den sagt…
Garnichts ausser den kunden den sagt abdrehen.machen sie mir ein Angebot Wärmepumpe
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Sehr geehrter Herr Seifried,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir konnten Ihre Bewertung einem konkreten Vorgang zuordnen und haben bereits mit der Prüfung des Sachverhalts begonnen.
Um die Hintergründe vollständig nachvollziehen und Ihr Anliegen abschließend klären zu können, benötigen wir noch einige ergänzende Informationen. Da uns eine schnelle Klärung wichtig ist, werden wir aktiv auf Sie zukommen. Parallel dazu prüfen wir den Vorgang bereits intern.
Gerne können Sie uns auch jederzeit per E-Mail an info@wcg-waerme.de mit dem Betreff „Kundenbewertung“ weitere Informationen zu Ihrem Anliegen zukommen lassen. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Vertragskontonummer anzugeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WCG-Team
Sehr kompetente und freundliche Beratung
Wir hatten eine Frage zum Leasingvertrag unserer Heizung. Die Mitarbeiterin hat uns sehr gut beraten!!
Auch sei erwähnenswert das ale Mitarbeiter sehr nett und freudlich sind. Wir könnenuns über den Service nicht beschweren. Sehr kompetente Beratung und immer ein offenes Ohr für Fragen.
ich kann dieses Unterhehmen mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen. Bin sehr zufrieden!!
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Sehr geehrte Frau Dimde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unser Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WCG-Team
Wir würden nicht wieder mieten
Wir würden nicht wieder mieten. Wir zahlen viel zu viel für die Wärme Lieferung. Im Verhältnis zu freien Anbietern. Wir sind froh wenn der Verttag beendet werden kann. Leider sind wir noch 2 Jahre gebunden.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und den Sachverhalt nachvollziehen.
Leider können wir Ihre Bewertung anhand der vorliegenden Informationen derzeit keinem konkreten Vorgang zuordnen. Bitte senden Sie uns daher eine E-Mail an info@wcg-waerme.de und verwenden Sie im Betreff das Stichwort „Kundenbewertung“.
Teilen Sie uns dabei nach Möglichkeit Ihre Vertragskontonummer und Namen sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen mit.
So können wir Ihre Rückmeldung schneller zuordnen und uns um eine Klärung kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WCG-Team
Kann ich nicht empfehlen
Kann ich nicht empfehlen, bekam eine Nachzahlung, weil ich angeblich den Zählerstand nicht abgelesen habe . Man benötigt zwei Jahre um den Kunden anzuschreiben, dass er doch den Zählerstand einmal durchgeben soll, obwohl vorher alles automatisch ging.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Sehr geehrter Herr Pohle,
vielen Dank für Ihren Hinweis.
Uns lag in den vergangenen zwei Jahren leider kein abgelesener Zählerstand vor. Daher sind wir auf Sie zugegangen und haben den aktuellen Zählerstand angefragt und von Ihnen erhalten. Dabei hat sich herausgestellt, dass die bisherigen Schätzungen zu niedrig angesetzt waren.
Wir haben daraufhin die entsprechende Turnusabrechnung erstellt und den monatlichen Abschlag neu berechnet. Damit möchten wir künftig vermeiden, dass erneut größere Nachzahlungen entstehen.
Um Sie finanziell nicht unnötig zu belasten, haben wir Ihnen außerdem einen Ratenplan angeboten und bereits eingerichtet.
Für die Zukunft empfehlen wir Ihnen, die Ablesekarte Ihres Netzbetreibers zu nutzen und den Zählerstand regelmäßig selbst abzulesen. Ihre Rechnung wird standardmäßig im Dezember erstellt.
Gleichzeitig prüfen wir intern, ob wir künftig zusätzlich zum Netzbetreiber auch unsere Kunden aktiv zur Übermittlung des Zählerstands auffordern können und nicht erst dann, wenn uns kein aktueller Zählerstand vorliegt.
Wir nehmen den Hinweis zum Anlass, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
Ihr WCG-Team
Jahresabrechnung/ Selbstablesung nicht gewünscht…
Nachdem unsere Turnusabrechnung fällig war, haben wir, wie jedes Jahr, eine Selbstablesung vorgenommen. Nach der Eingabe ploppte eine Bemerkung auf, dass der Wert zu niedrig erscheint, was ich mit der verfügbaren Option -Heizen mit Kamin- für erledigt hielt. Weit gefehlt...Nach einigen Minuten flog der von uns abgelesene Wert wieder raus und der alte Wert erschien, was auch nach drei Versuchen unverändert blieb. Unser Wert ist seit mehreren Jahren sehr niedrig, was nie ein Problem darstellte. Warum wird eine Selbstablesung angeboten, wenn dem Kunden sowieso nicht geglaubt wird? Eine absolute Frechheit. Nun haben wir vor ca. zwei Wochen eine Ablesung via QR Code vorgenommen, was allerdings nach wie vor nicht übernommen wurde. Es bleibt also spannend..
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Sehr geehrte Frau Hempel,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie Anlass zu dieser Rückmeldung hatten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und nachvollziehen, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat.
Da wir Ihre Bewertung derzeit keinem konkreten Kundenkonto zuordnen können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an info@wcg-waerme.de zu senden. Verwenden Sie dabei bitte das Stichwort „Kundenbewertung“ im Betreff, damit wir Ihre Nachricht schnell dem entsprechenden Vorgang zuordnen können.
Hilfreich sind zudem Angaben wie Ihr Name, eine Kunden-, Vertrags- oder Rechnungsnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Sobald uns diese Informationen vorliegen, werden wir den Sachverhalt sorgfältig prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Das WCG-Team
Ich habe seiner Zeit 2010 von der EWE…
Ich habe seiner Zeit 2010 von der EWE meine Heizung bekommen mit einem Leasingvertrag.
Die Heizung läuft noch immer und die GC Wärme haben mich und die Heizung übernommen !! Das ist prima ! Der Service auch !! Hatte jetzt das Erstemal Probleme die reibungslos vom Kundendienst geregelt wurden . Danke
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Sehr geehrte Frau Kuschnik,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr Feedback motiviert unser Team und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Das WCG-Team
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Sehr geehrter Herr Nguyen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und den Sachverhalt nachvollziehen.
Leider können wir Ihre Bewertung anhand der vorliegenden Informationen derzeit keinem konkreten Vorgang zuordnen. Bitte senden Sie uns daher eine E-Mail an info@wcg-waerme.de und verwenden Sie im Betreff das Stichwort „Kundenbewertung“.
Teilen Sie uns dabei nach Möglichkeit Ihre Vertragskontonummer und Namen sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen mit.
So können wir Ihre Rückmeldung schneller zuordnen und uns um eine Klärung kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Das WCG-Team
Besser geht's nicht
Besser geht's nicht . Nette Betreuung und service ......100 %positiv
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Sehr geehrter Herr Kulla,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und darüber, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Das WCG-Team
Ich wurde von Herrn Lang beraten und…
Ich wurde von Herrn Lang beraten und auch betreut. Er kümmert sich um alles und ist Super Freundlich. Von Mir gibt es volle 5 Sterne für diesen Tollen Service.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Vielen Dank für deine positive Bewertung Denis, das freut uns und Herrn Lang sehr! :)
Einmal Leasing, nie wieder!
Ich habe den Leasingvertrag mit e.on abgeschlossen. Es wurde uns versprochen, dass wir uns um nichts kümmern müssen. Mit dem Verkauf des Vertrages an EWE ging das Drama los. Weder EWE noch die angeblich zuständige WCG waren für mich erreichbar. Es wurde keine Wartung der Heizung durchgeführt, der Schornsteinfeger wurde nicht informiert und bezahlt. Nachdem ein Rechtsanwalt eingeschaltet wurde, besserte sich das Verhältnis.
Jetzt ziehen wir aus dem Haus aus, aber einfach kündigen kann ich den Vertrag auch nicht. Die Abschläge für die bereitgestellte Wärme sind so hoch, dass ich diesen Vertrag meinem Käufer nicht übergeben werde.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Hallo Frau Girod,
vielen Dank für Ihr Feedback und die offene Schilderung Ihrer Erfahrungen.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.
Sollte es tatsächlich zu ausgefallenen Wartungen gekommen sein, werden wir diese kurzfristig nachholen. Für versäumte Wartungen finden wir gemeinsam mit Ihnen eine faire und zufriedenstellende Lösung. Falls im Rahmen der Wartung Schäden festgestellt werden, die auf ausgefallene Wartungen zurückzuführen sind, entstehen Ihnen selbstverständlich keine Nachteile – die WCG übernimmt in diesem Fall sämtliche Instandhaltungskosten.
Bezüglich Ihres anstehenden Eigentümerwechsels bestehen zwei Möglichkeiten:
Sie können den Vertrag zum Zeitpunkt des Eigentumsübergangs mit entsprechendem notariellen Nachweis beenden und die Anlage zum Restwert erwerben. Diese kann beispielsweise in den Kaufvertrag des Hauses integriert werden.
Alternativ besteht die Möglichkeit, dass der neue Eigentümer den bestehenden Vertrag übernimmt. In diesem Fall wird der Vertrag entsprechend umgeschrieben – es entstehen keine einmaligen Kosten für die Anlage. Selbstverständlich freuen wir uns, wenn der neue Eigentümer den Vertrag fortführen möchte, dies ist jedoch keine Voraussetzung.
Gerne möchten wir Ihren Fall konkret prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte wenden Sie sich hierzu an unsere E-Mail-Adresse info@wcg-waerme.de mit dem Stichwort „Trustpilot“ sowie Ihren Kontaktdaten. Wir werden uns anschließend umgehend bei Ihnen melden.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und die Gelegenheit, den Sachverhalt aufzuklären.
das WCG-Team
Nicht zu empfehlen
Durchgehend nur Ärger und Theater. Hotline klappt nicht und ist eine Katastrophe. Abschläge werden zu hoch angesetzt und Nebenkosten sind zu hoch.
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Hallo Herr Tränapp,
Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie die späte Antwort. Es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie mit mehreren Punkten unzufrieden sind.
Die von Ihnen genannten Themen wie Erreichbarkeit, Abschläge und Nebenkosten nehmen wir sehr ernst und prüfen diese gerne im Detail. Da wir Ihren konkreten Fall hier nicht zuordnen können, bitten wir Sie, sich direkt bei uns zu melden.
Schreiben Sie uns bitte an info@wcg-waerme.de und setzen Sie „Trustpilot“ in den Betreff. So können wir Ihr Anliegen schnell aufnehmen und individuell klären.
das WCG-Team
Wir sind seit April 2022 EWE/WCG-wärme Kunde.
Wir sind seit April 2022 EWE/WCG-wärme Kunde. Es begann alles etwas holperig, da der Heizungsbauer nicht die richtige Heizung für uns finden konnte. Im Dezember 22 wurde der Einbau der Heizung fertiggestellt. Am 01.10.2024 hat dann die WCG Hamburg alles übernommen. Wir sind sehr zufrieden mit der WCG. Jede E-Mail und jedes Telefonat wurden sofort beantwortet und positiv erledigt. Wir haben uns darüber immer sehr gefreut. Unser Vertrag läuft somit in 2032 aus. Wir hoffen, dann eine neue Lösung bei der WCG zu finden. Vielen Dank und schöne Grüße von Familie Schlange aus Westerstede.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Hallo Herr Schlange,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und insbesondere unsere Erreichbarkeit und die schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen so wahrnehmen. Auch wenn der Start nicht ganz reibungslos war, ist es schön zu sehen, dass sich die Zusammenarbeit für Sie inzwischen so positiv entwickelt hat.
Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen. Gerne stehen wir Ihnen auch über die aktuelle Vertragslaufzeit hinaus für eine passende Lösung zur Verfügung.
Viele Grüße an Sie nach Westerstede
Ihr WCG-Team
Es wurde immer alles zur Zufriedenheit…
Es wurde immer alles zur Zufriedenheit erledigt, per Mail gut zu erreichen, gibt zN dann auch einen Rückruf, immer gerne wieder
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit und dem Service zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Viele Grüße
Ihr WCG-Team
Schnelle, Gut, Kompetent
Schnelle Hilfe gute Ansprechpartner und zügige Abwicklung.
Vielen Dank
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Hallo Sven,
vielen Dank, das freut uns sehr! :)
das WCG-Team
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung, das freut uns sehr!
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Lieben Dank Anja, das freut uns sehr! :)
Schnelle Bearbeitung
Wir hatten eine Frage zum Leasingvertrag unserer Heizung. Der Kollege am Telefon sagte, dass dafür eine andere Abteilung zuständig ist und er leitet die Frage weiter.
Noch am gleichen Tag!!!! haben wir per mail eine Antwort auf unsere Frage erhalten.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Hallo Evelyne,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Ihr Anliegen so schnell geklärt werden konnte und die interne Weiterleitung reibungslos funktioniert hat. Genau so soll es laufen. :)
das WCG-Team
Ich fühle mich bei dem Anbieter gut…
Ich fühle mich bei dem Anbieter gut aufgehoben. Kann ich weiterempfehlen.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de WCG Wärme Contracting GmbH
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Genau das ist unser Anspruch. :)
Beste Grüße
Ihr WCG-Team
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