J’ai acheté un fumoir pour offrir en cadeau à mon frère pour Noël. Le prix était certes bien placé mais l’article est arrivé en très mauvais état : cuve enfoncée sur plusieurs niveaux n’assurant plus... Voir plus
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Je suis du même avis que le dernier qui date de 2024: INJOIGNABLE: ni par mail , ni par téléphone et impossible de laisser un message.
Bonjour, Avant de commander les 2 produits sont en stock après commande en attente de réapprovisionnement Après plusieurs tentatives pour joindre web-summum par téléphone et mail pour avoir un déla... Voir plus
Super site découvert par hasard en cherchant le moins cher du web sur des produits que l'on pourrait qualifier de luxe (poupées Petit Collin et peluches Romero Britto), préparation et expédition dans... Voir plus
1,5
Mauvais
371 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Site recommandé sérieux
Envoi effectué dans les temps
Emballage soigné des articles fragiles
Articles conformes à la description
31 décembre 2018
Avis spontané
Livraison rapide et conforme à mes…
Livraison rapide et conforme à mes attentes
22 décembre 2018
Avis spontané
Produit conforme
Produit conforme, bien emballé et livré dans les temps.
18 décembre 2018
Avis spontané
commande livrée pres de 2 mois plus tard !
Commande passé sur le site Le bois des jouets le 14/10/2018. Tous les articles étaient disponibles sous 5 à 10 jours. Commande expédiée seulement le 06/12/2018 ! Après 3 relances uniquement et toujours de notre part, ils ne sont jamais venu vers nous. Aucune compensation alors que nous leur avions suggérer un geste commercial.
15 décembre 2018
Avis spontané
Impressionnée par la rapidité d’envoi…
Impressionnée par la rapidité d’envoi et réception
Le lendemain de ma commande
12 décembre 2018
Avis spontané
RAS très rapide et excellent article
11 décembre 2018
Avis spontané
Un mois d'attente sans aucune nouvelle…
Un mois d'attente sans aucune nouvelle de ma commande. Contraint de l'annuler j'ai passé la même commande chez un concurrent pour la recevoir 3 jours après.
Aucune communication en dehors de deux email automatique..
11 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Web Summum
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis. Votre nom ne ressort pas de notre base de données et vous ne notifiez aucun numéro de commande. Nous vous demandons de bien vouloir nous les communiquer ou revenir vers nous au plus vite.
Nous ne comprenons pas que vous puissiez déposer un avis sans une référence de commande. Sans retour de votre part, votre avis est pour le moins suspicieux.
Cordialement,
Service client
Très bon site
Très bon site. Livraison dans les temps .colis parfaitement emballé. Je recommande vivement ce site
8 décembre 2018
Avis spontané
c est un cadeau de noel .je le trouve…
c est un cadeau de noel .je le trouve tres beau ,facile a manier .mon petit fils ne le verra que dans 3 semaines .je pense qu il lui plaira
4 décembre 2018
Avis spontané
Parfait
Parfait, Nickel , rapide , et correspond à la description aucun soucis je recommande ce site
2 décembre 2018
Avis spontané
Erreur dans la couleur du globe livre…
Erreur dans la couleur du globe livre qui ne correspond pas a ma commande
1 décembre 2018
Avis spontané
Helice d'avion de très belle qualité
Helice d'avion de très belle qualité. Livraison rapide et très bien emballé. Je recommande et repasserai commande.
29 novembre 2018
Avis spontané
Parfait merci
Petit loupé avec l'adresse mail ; sinon c'était parfait; merci
20 novembre 2018
Avis spontané
Parfait en tout point !
2 novembre 2018
Avis spontané
Colis arrivé dans les temps
Colis arrivé dans les temps et conforme à ma commande. Bien emballé. Très bien.
24 octobre 2018
Avis spontané
Tout est parfait
Tout est parfait : depuis la communication téléphonique avant la commande jusqu'à la réception du colis !
24 octobre 2018
Avis spontané
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