J’ai acheté un fumoir pour offrir en cadeau à mon frère pour Noël. Le prix était certes bien placé mais l’article est arrivé en très mauvais état : cuve enfoncée sur plusieurs niveaux n’assurant plus... Voir plus
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Je suis du même avis que le dernier qui date de 2024: INJOIGNABLE: ni par mail , ni par téléphone et impossible de laisser un message.
Bonjour, Avant de commander les 2 produits sont en stock après commande en attente de réapprovisionnement Après plusieurs tentatives pour joindre web-summum par téléphone et mail pour avoir un déla... Voir plus
Super site découvert par hasard en cherchant le moins cher du web sur des produits que l'on pourrait qualifier de luxe (poupées Petit Collin et peluches Romero Britto), préparation et expédition dans... Voir plus
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Produit reçu très vite
Produit reçu très vite. Pas de problème. Un suivi de l'envoi très régulier. Merci pour votre professionalime.
excellent colis trés bien emballé
Bonjour
Bonjour, Accueil téléphone de l'interlocuteur que j'ai eu avant que de finaliser ma commande: Parfait et grand professionnalisme-
Délai de réception de ma commande: Parfait
Situation du Point relais de livraison : Parfait
Article conforme à la photo
Article conforme à la photo, très bonne qualité, commandé lundi soir , reçu jeudi matin.
J'ai bien reçu la commande dans les…
J'ai bien reçu la commande dans les temps. Néanmoins lorsque j'ai voulu serrer les cordes de la guitare avec un tournevis l'autre côté c'est cassé. La guitare n'a donc pas pu être offert à ma fille et est passé à la poubelle
Produits conformes aux descriptions
Produits conformes aux descriptions, livraison express, que du bonheur donc !
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé. Une erreur de ma part lors de ma commande a très vite été réparée par un simple coup de fil.
Expédition rapide et article conforme à la description et à mon souhait
Parfait de la commande à la reception
Parfait de la commande à la reception . Satisfaction totale !
Très bon produit et livrer très…
Très bon produit et livrer très rapidement. Je recommande
un service client tres comprehensible j…
un service client tres comprehensible j avais demande une livraison avant mon depart en vacances et cela a ete fait de tres jolis produits bref enchantee
J'ai été surprise en prenant possession…
J'ai été surprise en prenant possession de mon colis, car la personne du point relais n'a pas accepté que je mette des réserves. Sinon, on ne me donnait pas le colis et il le retournait.
Ce n'est pas ce qui avait été indiqué sur le mail que j'avais reçu. Je lui ai montré ce mail, mais la personne n'a rien voulu savoir ? !
produit jamais livré
J'ai commandé une théière qui devait me parvenir en 3 jours. Au bout de 2 semaines, on m'a dit que j'avais mal lu sur les délais et qu'il y avait, de toute façon, du retard avec les ponts de mai. 15 jours plus tard, après deux autres coups de fil, on m'a dit que le modèle, finalement, serait différent si j'étais toujours intéressée!!!!!
Un mois d'attente, 3 coups de fil et aucune explication ni prise de contact avec moi... pour avoir à recommencer une commande sur un autre site, qui m'a, lui, livrée en 3 jours.
Super rapide !
J’ai decouvert il y a peu ce site de jouets en bois. J’ai commandé une cuisine portable lundi, colis réceptionné mercredi, le top ! Vraiment rapide et efficace avec des prix attractifs, je recommande !
Pas satisfait
Le point positif et l emballages des produits commandés le carton
Les point négatif :les produits ne sont pas conforme par rapport au site internet , certain personnages manque 1 oeil , un nez sur autre , la qualité n'est pas du tout là. Le prix est vraiment exécutif (comande de 50€) pour les produits vraiment déçu donc une étoile. Je ne le recommande pas du tout 1 er site internet ou je suis déçu à se point là

Réponse de Web Summum
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé, délai de livraison ok, emballage très bien et produit tout à fait conforme. Rien à redire.
Colis livré dans les temps et en…
Colis livré dans les temps et en excellent état.
Je recommande ce site.
Absolument excellent et Mes nouveaux Amis en Peluche sont bien comme présentés sur le site
Mes deux nouveaux Amis en peluche sont archi mignons, tels que je les ai vus sur le site :::: pour la couleur, la taille. Leurs poils sont très doux.
Ils sont arrivés très vite. Chacun dormait dans son coffret, bien installé. Les deux coffrets étaient contenus, bien protégés, dans une grande boîte, bien scotchée.
Ma première expérience sur ce site === que des Plus !!!!
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