Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservice og second line support var hurtige og løste hvad de kunne. Desværre levede systemet overhovedet ikke op til de lovede specifikationer og specielt integrationen til vores ERP var mildes... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har flera WebCRM licenser som används av våra säljare. Mobila appar kraschar ständigt på både iOS och Anroi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag hade varit kontaktat av en försäljare i Malmö och köpt abonnemang för ett halvt år. Jag fick inga instruktionerna eller användarnamn/lösenord sedan två månader nu, och försäljaren svarar inte på m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

God support. Jeg stod med en kompliceret opgave da jeg skulle ændre branchekoder på stort set alle vores kunder i vores CRM system. Opgaven blev løst i samarbejde med Jeppe Jensen fra support. Opga... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de CRM

Écrit par l'entreprise

2005 blev webCRM skabt ud fra behovet for mere simple CRM-løsninger. I dag gør vi tingene nemmere end nogensinde før. Vi tilbyder et cloudbased CRM-system til nem oprettelse af kunde og produktinformationer. Hurtigt at komme i gang og enkelt at bruge. WebCRM tilpasser og effektiviserer dine salgsprocesser sådan at I kan vokse hurtigere. Og vi har lokal salg, support og konsulenter. Så hjælp er aldrig længere væk end et telefonopkald.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

87 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely Amazing CRM

Absolutely Amazing CRM - after trying plenty and none suitable for us WEB CRM just works perfectly and with the help from the team there we were up and running in no time, and continue to run smoothly with there advise and support.

8 janvier 2018
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Dear Dean,

We are very pleased that your webCRM experience is a good one. Please let us know if there is anything we can do better!

Kind regards
Kristian, webCRM Marketing

Noté 5 sur 5 étoiles

VALORACIÓN EXCELENTE

Sin duda nos ha ayudado a organizar, tener una mejor visión de toda la gestión comercial, relación con clientes y organización de departamento. Estamos al 40% de sus posibilidades aunque poco a poco iremos sacando el máximo partido que facilita esta aplicación CRM

8 janvier 2018
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Estimado Pablo,

Muchas gracias por el comentario

¡Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la solución!

Saludos
Kristian, webCRM

Noté 4 sur 5 étoiles

Suited the best for us!

Suited the best for us!

We needed a new, easy version that everybody could learn. Company is not that big but there is a vast amount of clients we have. The customer service made everything easy for us and we found that this was the best thing for us!

8 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

After weeks of struggling to find a CMS …

After weeks of struggling to find a CRM system that was both simple to use and which had the functionality we needed, I was so glad to be referred to James and webCRM.

Not only have we found the perfect product to meet our needs but James and Stephen have made the transition painless and straightforward - they're always available (even over the Christmas break) and best of all they do what they say they will.

I can't recommend them highly enough.

Great product, great people.

5 janvier 2018
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Dear Paul,

Thank you very much for the kind words. James, Stephen and the rest of us at webCRM greatly appreciate it!

Kind regards
Kristian, webCRM Marketing

Noté 5 sur 5 étoiles

James and the WebCRM team have been a …

James and the WebCRM team have been a brilliant support whilst getting our system off the ground. James has helped every step of the way and we're looking forward to continuing our work as the system progresses. Thanks for everything! A really great company to work with and a great service.

20 décembre 2017
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Dear Clare,

Thank you for the kind words. We're so glad that your webCRM experience has been a positive one so far and we'll do everything we can to make sure it stays that way!

Kind Regards
Kristian, webCRM

Noté 5 sur 5 étoiles

Give James a call - you'd be crazy not to...

James has been great. A CRM system is unchartered territory for this sector (Private Hire) and took some convincing to get the sign off from the MD. However, it's proving a worthwhile investment already and has given us much needed structure in the Sales Dept. plus a real opportunity to revisit the client base and gain valuable insights as well as engage with clients on the next level.
James is incredibly enthusiastic, eager to understand your organisation and is generous with his time to ensure the CRM is set up to generate the best outcome. Dominic - Sales Director DG Private Hire Ltd

8 décembre 2017
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Thank you very much for the kind words Dominic, we greatly appreciate it!

Kind regards
Kristian, webCRM Marketing

Noté 5 sur 5 étoiles

James Bouge and his Team @ Web CRM

James Bouge and his Team @ Web CRM, are amazing, I have buolt two systems in colaboration with James, Service is excellent, he learns your business quickly to solve and iron out as many time saving tweeks as possible,

7 décembre 2017
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Thank you so much for the kind words Jamie, we really do appreciate it. More importantly, we're glad that James & Co are helping your business get to where you wanna be! Kind regards, Kristian from webCRM Marketing.

Noté 5 sur 5 étoiles

Det har gjort sådan en stor forskel for …

Det har gjort sådan en stor forskel for vores forretningen siden vi er begyndt at arbejde sammen med webCRM.

Det er så dejligt at få hjælp fra kompetente mennesker.

18 mai 2017
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Kære Mette

Mange tak for de pæne ord.
Dejligt at høre det gør en forskel for jer, hvilket det jo netop gerne skulle gøre for alle vores kunder.

Rigtig god torsdag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ulogisk gammelt ingeniøragtigt system

WebCRM kan hvad det skal kunne, MEN!!! Det er kryptisk, ulogisk, kræver 100 overflødige museklik, mangler dybe links (du kan ikke referere til en sag med et link overfor dine kolleger), har hårde begrænsninger i forhold til antal felter, kan ikke integrere til andre systemer, ting står ikke de samme steder på forskellige vinduer, du havner ofte på en anden side end den du forventer.
Det er grundlæggende forkert tænkt. Det ligner at det er udviklet i 80'erne og lever slet ikke op til de standarder man kan forvente af softwareløsninger i dag.
Jeg fandt ved en halv times googlesøgning, ca 15 rigtige gode alternativer der max kostede det samme som webcrm...

27 avril 2017
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Kære Rasmus

Vi har forsøgt at ringe til dig for at komme i tale med dig igen, men kunne forstå at du stoppede i jeres virksomhed dagen efter dette post. Forhåbentlig kommer du til et nyt sted med et system der matcher dine krav og forventninger;)

Dog er vi naturligvis kede af, at systemet tydeligvis ikke lever op til dine forventninger. Vi har en del kunder, og vi kan nok desværre aldrig gøre alle tilfredse.
Der findes efterhånden så mange CRM-systemer på markedet, der alle har deres fordele. Vi har en lang række tilfredse kunder, som er tilfredse med vores løsning. Vores medarbejdere vil altid være klar til at hjælpe vores kunder på at blive mest muligt tilfredse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Uovertruffen kundeservice

Har længe brugt webCRM til at holde styr på relationer, og synkroniseringen med Outlook gør det nemt og overskueligt at få overblik over ens interaktioner med disse. Oplevede et synkroniseringsproblem, men det var fikset inden for en halv time efter kontakt til supporten. Godt produkt, god service. Stor anbefaling herfra.

27 mars 2017
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Hej Bertram
1000 tak for de pæne ord som er delt i hele virksomheden - også med vores supportafdeling.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super overblik, brugervenligt system og uovertruffen service!

Vi bruger med stor fornøjelse webCRM i PROSUM til at skabe overblik over vores kunderelationer og styre vores kundeaktiviteter. Det virker - og så er det ualmindeligt brugervenligt bygget op. Med gratis eller meget billige kurser og uovertruffen support, hjælper de flinke og dygtige mennesker i webCRM os med at skabe værdi. Vi kan derfor varmt anbefale webCRM – du vil blive overrasket på den gode måde!

7 septembre 2016
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Hej Anders

Vi er glade for at høre, at I med webCRM har fået bedre overblik over kunderelationer og kundeaktiviteter.
Og ja skidtet virker :-)

Brugervenlighed ligger os i høj grad på sinde, og vi udvikler løbende på systemet, så det bliver så intuitivt og enkelt at bruge som muligt.

Hilsner
Christina,
webCRM

Noté 5 sur 5 étoiles

Vejen til Målet....

Vi fik i PROSUM struktur og proces i vores kunderelationer med webCRM med en kundevenlig og enkel brugergrænseflade og en førsteklasses service fra Toke og Michael. Afgrundsdyb respekt fra travle konsulenter...

7 septembre 2016
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Hej Søren

'Afgrundsdyb respekt' - det kan vi godt lide at høre.
Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Med venlig hilsen
Christina,
webCRM

Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn support og brugervenligt platform!

Jeg er meget tilfreds med webcrm - jeg anbefaler den også til mit netværk.

2 septembre 2016
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Kære Sofie

Tak for ros til supporterne og til vores brugervenlige platform.

Vi er glade for, at du anbefaler os ud i dit netværk og ser frem til at høre fra dem.

Hilsner
Christina,
webCRM

Noté 4 sur 5 étoiles

Super support fra webCRM A/S

Jeg kan varmt anbefale webCRM's support -
Supporten er let forståelig og udføres med imødekommenhed og stor tålmodighed.

23 août 2016
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Kære Hanne

Tusind tak for dine roser til vores supportere.

Vi er også meget stolte over at kunne stille med et så fantastisk team af supportere!

Bedste hilsner
Christina, webCRM

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk, intuitivt, god support, lækkert design!

Implementering af nyt CRM system har med webCRM hos ILS Danmark - for både salg og service, været en fantastisk god oplevelse.
Specielt med henblik på de forskelligheder der er indenfor salg og service, har webCRM formået at matche/implementere vores behov.
CRM systemet er helt klart et godt, intuitivt ”redskab” til styring af alle vores aktiviteter, både på kontoret, hos kunderne og ”på farten” - ved hjælp af den uundværlige webCRM app.
Samtidig en stor ros til webCRM’s support team, der altid; hvis behovet for hjælp skulle opstå, er klar på hurtig og professionel support!
Mange hilsner
Mette Janniche
Produktchef, ILS Danmark

1 juillet 2016
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Kære Mette

Tusind tak for din positive anmeldelse. At implementeringen forløb som en 'fantastisk god oplevelse' betyder meget for os.

Når vi implementerer CRM-løsninger, er løsningerne altid tilpasset vores kunders individuelle udfordringer, behov og baggrund. Det giver de bedste forudsætninger for en succesfuld opstart og en tydelig oplevelse af succes og overblik med CRM.

For god ordens skyld må jeg lige præcisere, at vi ikke har en decideret webCRM App, men at der er tale om den mobiloptimerede version af vores webCRM system. En version der fungerer rigtigt godt, når man som webCRM-bruger er 'på farten'.

Med venlig hilsen
Christina, webCRM

Noté 4 sur 5 étoiles

Fungere generelt godt

God funktionalitet og super god tilgængelig og kvalificeret support.

22 juin 2016
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Kære Nikolaj

Mange tak for din anmeldelse af webCRM. Jeg sender straks roserne videre til vores supportteam.

Bedste hilsner
webCRM

Noté 5 sur 5 étoiles

Høj service. Nemt system. Glad kunde

Come-back har igennem 6 måneder anvendt webCRM. Systemet er enkelt at bruge, hjælp og anvisninger fra medarbejderne hos webCRM er højt og det går stærkt med at få hjælp. Come-back glæder sig til det fortsatte samarbejde! Mette Stryhn, direktør, Come-back

3 juin 2016
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Kære Mette

Tak for den fine anmeldelse. Og ja, vi tilstræber også at gøre webCRM-systemet så brugervenligt som muligt.

Bedste hilsner
webCRM

Noté 5 sur 5 étoiles

Så nemt et CRM system, at selv min makker ude på landevejen bruger det.

Når man vokser sig større og der bliver mange forskellige kunder at holde styr på, og vi tit er ude på landevejen, er et CRM system der flytter med ud i lommen, bare godt.
Slut med krøllede beskeder eller ordrer der falder mellem to stole.
Dejligt at kunne følge op på kunder med relevante og opdaterede data.

25 mai 2016
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Kære Lene

Mange tak for den flotte anmeldelse.

Hvor er det godt at høre, at webCRM giver jeres virksomhed overblik 'på landevejen'. Så er der bedre tid til at sælge og skabe stærke relationer, ikke sandt?

Med venlig hilsen
webCRM

Noté 5 sur 5 étoiles

Tilfreds bruger gennem snart 5 år

Har brugt systemet over en længere periode med fin tilfredshed

23 mai 2016
Avis spontané
Logo de webCRM

Réponse de webCRM

Kære Kristian

Tak for 5 år som tro kunde. Vi ser frem til at kunne sende dig en 10-års nål :-)

Bedste hilsner
webCRM

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus