Der Service von Wechselpilot hat mich voll überzeugt. Alles lief absolut reibungslos und super gut ab. Da ich großen Wert auf smarte, automatisierte Prozesse lege, schätze ich Systeme, die im Hintergr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Die erechnete Ersparnis bezieht sich wohl auf den teuersten möglichen Anbieter und nicht meinen vorherigen. So darf ich nun 70€ an Wechselpilot zahlen und habe exakt 0€ reale Ersparnis zu meinem vorhe... Voir plus
Ich hatte aufgrund der Situation am Gasmarkt um einen vorzeitigen Vertragsabschluss beim aktuell günstigsten Anbieter gebeten. Mein bestehender Vertrag liief noch bis Oktober. Ich wollte aber schon i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich bin mittlerweile schon eine Weile bei Wechselpilot und absolut begeistert. Der gesamte Ablauf funktioniert absolut reibungslos. Alles wird transparent dargestellt, ist eindeutig verständlich und s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mit Wechselpilot sind Sie immer im besten Strom- & Gastarif und zahlen nie wieder zu viel für Energie. Wir wechseln Ihren Vertrag jedes Jahr vollautomatisch zu einem günstigeren Anbieter und nehmen Ihnen alle Vertragsangelegenheiten inkl. Versorgerkommunikation ab.
Ihre Vorteile mit WECHSELPILOT auf einen Blick
Écrit par l'entreprise
- Maximale Ersparnis
- Durch den Wechselservice von WECHSELPILOT sichern Sie sich exklusive Wechselboni und sparen damit bis zu 450 € pro Jahr!
- Komplette Abwicklung durch uns
- Unsere Energie-Experten prüfen regelmäßig Ihre Verträge und wechseln Sie rechtzeitig, wenn es einen günstigeren Tarif gibt. Ihre Ersparnis maximiert. Ihren Aufwand minimiert.
- Ihr langfristiger Vorteil
- Unser Service endet nicht mit dem ersten Wechsel – er beginnt dann erst richtig! Sobald ein besserer Tarif verfügbar ist, informieren wir Sie rechtzeitig und kümmern uns zuverlässig um Ihren Wechsel inkl. Kündigung. Einfach zurücklehnen und entspannen.
- Erstklassigen Kundenservice
- Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihren Tarif steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und berät Sie persönlich.
Coordonnées de contact
Reimersbrücke 5, 20457, Hamburg, Allemagne
- 040-88 21 566 50
- info@wechselpilot.com
- www.wechselpilot.com
4,6
Excellent
9 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kompetenz
Guter Service!, Zuverlässige Angebotsrecherche!, Vertrauensvolle Produktempfehlung!, Gerechte Bearbeitungsgebühr!
2 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Gockel,
vier Ausrufezeichen – wir nehmen jeden einzelnen! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Unkompliziert und problemlos
Die Einrichtung ist unkompliziert und problemlos. Selbst als der erste Strom-Anbieter das Angebot zurückgenommen hatte.
28 septembre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Eric,
danke für Ihr Feedback! Falls Sie uns noch mitteilen möchten, was wir besser machen können, freuen wir uns jederzeit darüber – wir möchten unseren Service stetig verbessern und uns den 5. Stern verdienen.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Klaus,
prima! Danke schön.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Sonderwünsche gut umgesetzt
Ich hatte aufgrund der Situation am Gasmarkt um einen vorzeitigen Vertragsabschluss beim aktuell günstigsten Anbieter gebeten. Mein bestehender Vertrag liief noch bis Oktober. Ich wollte aber schon im August einen neuen Vertrag abschließen. Dieser Sonderwunsch wurde bestens von Ihnen umgesetzt. Zusätzlich wurde auf meinen Wunsch die Verbrauchsmenge nach unten angepasst. Ebenfalls problemlos. Vielen Dank für den schnellen und reibungslosen Service.
4 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Jürgen,
dass wir flexibel auf Ihre Situation eingehen konnten, freut uns sehr – genau das ist Kundenservice! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ich habe kürzlich gewechselt und alles…
Ich habe kürzlich gewechselt und alles verlief reibungslos:)) über jeden Schritt wurde man informiert, Transparente Abläufe, macht einen guten Eindruck. Weiter so!
4 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo,
transparent und über jeden Schritt informiert – das ist unser Anspruch! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Igl,
das freut uns – vielen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Maya Beristain,
reibungslos und Kommunikation klappt – das klingt nach einer runden Sache! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Macht,
Kritiker überzeugt – das ist die Königsdisziplin! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Empfehlung.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Der Service ist zu teuer.
27 septembre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Bernadette,
schade, dass Sie das so sehen, und gleichzeitig verständlich, dass Sie genau hinschauen, wofür Sie bezahlen. Deshalb kurz, was hinter unserer Servicegebühr steckt:
Wir vergleichen regelmäßig die Tarife für Sie, kümmern uns um Kündigung und Wechsel und übernehmen die Kommunikation mit Ihrem Versorger. Preiserhöhungen behalten wir im Blick, damit Sie nicht in einem teuren Vertrag hängen bleiben. Und das jedes Jahr aufs Neue, ohne dass Sie sich selbst darum kümmern müssen.
Die Gebühr berechnet sich dabei ausschließlich aus Ihrer tatsächlichen Ersparnis und beträgt bei Ihnen 20 %. Der Großteil der Ersparnis bleibt also immer bei Ihnen.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer konkreten Abrechnung haben, melden Sie sich gern unter 040 882156650.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Nicht alle Neuverträge wurden…
Nicht alle Neuverträge wurden rechtzeitig abgeschlossen, so dass ich öfter in die Grundversorgung gerutscht bin. Das war etwas nervig.
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Leussner,
danke für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten! Es tut uns leid, dass es in der Vergangenheit vereinzelt zu Versorgungslücken gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Falls Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo,
das freut uns sehr – herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Meinel,
immer wieder gerne – von beiden Seiten! Herzlichen Dank für Ihre Treue.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Mirabella-Greco,
danke für Ihr Feedback! Falls Sie uns noch mitteilen möchten, was wir besser machen können, freuen wir uns jederzeit darüber – wir möchten unseren Service stetig verbessern und uns den 5. Stern verdienen.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Alles lief sehr zufriedenstellend.
2 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Weusmann,
das freut uns – danke schön!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ich nutze Wechslpilot seit 2020Jahren und…
Ich nutze Wechslpilot seit Jahren und kann mich darauf verlassen, daß ohne eigene Suche immer günstigere Angebot auf dem Strommarkt angeboten werden und ich völlig frei entscheiden kann, ob ich davon Gebrauch machen will. Wenn ja, kommt noch der Neukundenrabatt hinzu, der meist höher ist als die Spesen für Wechselpilot- sehr zu empfehlen.
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Koschel,
seit Jahren verlässlich da und immer das günstigere Angebot – herzlichen Dank für Ihre Treue!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Schnelle Antwortzeiten
Schnelle Antwortzeiten, selbst spezielle Anfragen mit HT/NT, Wärmepumpe, Solarstrom werden professionell bearbeitet
2 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo,
das freut uns sehr, herzlichen Dank!
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Die Mails sind in verständlicher…
Die Mails sind in verständlicher Sprache abgefasst.
Der Wechsel zu einem anderen Anbieter verläuft meist problemlos
2 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Schling,
verständliche Mails, problemloser Wechsel – das ist unser Anspruch! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Ich hab von meiner Freundin vom…
Ich hab von meiner Freundin vom Wechselpilot erfahren und ich bin sowas von begeistert alles reibungslos uns unkomplizierten vor allem nett das ist immer ein A und O und das pass hier einfach
1 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Scholz,
weiterempfohlen und sofort begeistert – das ist das schönste Zeichen des Vertrauens! Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Einfach und Zweckmäßig
Es ist praktisch, Preis Verhältnismäßig und man fühlt sich produktiver ohne etwas getan zu haben!…
2 octobre 2026
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Dakau,
produktiver fühlen ohne etwas getan zu haben – das ist eine tolle Beschreibung unserer Arbeit! Danke schön.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
Réponse de Wechselpilot GmbH
Hallo Heike,
wie immer gut geklappt – herzlichen Dank für Ihre Treue! Das freut uns wirklich sehr.
Viele Grüße
Ihre WECHSELPILOT-Crew
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.