Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Butikkens navn burde være wee cover you i kort tid. Købte cover til min iPad for godt et år siden og efter et år går det op i siderne. Limen virker ikke mere. Har henvendt mig i butikken i Aalborg fo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Intet mindre en verdensklasse service jeg har fået hos wecoveryou i Aalborg Storcenter. Butikschef og hans ukrainske makker leverede en service af højeste kvalitet! Fik løst de problemer jeg havde, se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ualmindeligt sød personale i butikken i Aalborg Storcenter. Jeg stod der med en 6 årige datter der havde slået hovedet ned i gulvet - en telefon der var gået tør for strøm. Drengene i butikken t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nægtede at tage ansvar for ødelagt mobil Skulle have repareret en skærm på min Sony hos Wecoveryou Kolding. Selveste reparationen tog noget længere tid end de have sagt det vil tage. Efter jeg så... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de téléphones

Écrit par l'entreprise

WeCoverYou blev grundlagt i februar 2013 med første butik i Vintapperstræde Odense og har siden bredt sig ud til flere af landets hjørner. Fra Svendborg i sydøst til Aalborg i nord. Hos WeCoverYou er dit Apple, Samsung eller Huawei produkt i trygge hænder. Vi er Danmarks største og første fysiske konceptkæde med covers og tilbehør til Apple, Samsung og Huawei. Vi bestræber os altid på, at have de nyeste covers og tilbehør på lager og opdaterer vores sortiment på månedlig basis. I butikkerne har vi værksteder inkl. top-kvalificerede teknikere, hvor vi tilbyder reparationer af iPhones, iPads, Macbooks og andre smartphones til landets nok mest fordelagtige priser. Vi er Danmarks største reparatør og står inde for et højt serviceniveau og uanede mængder erfaringer. Hos os er din Smartphone i trygge hænder.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

496 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(496)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Holder ikke hvad de lovet

Ringede til dem i Herning og fik besked om at de kunne skifte skærm på 20 min. Bookede en tid og kørte 45 km.
Men ved ankomst får jeg besked om at vente 1,5 time 😕
- Tak for svar WeCoverYou men under alle jeres iPhones står der 30 min for skærm skift, og de 1,5 timer var vi flere i familien der hørte.

28 août 2021
Logo de WeCoverYou.dk

Réponse de WeCoverYou.dk

Hej

Vi beklager du fik af vide at din skærm reparation vare 20 min og ikke 45-50 min som der står på vores hjemmeside.
Reparationstiden variere fra 20 min til 60 min afhængig af hvilken tlf model det er.

Butikken oplyser du fik af vide det ville tage 45-50 min da du kom til butikken og ikke 1,5 time som du skriver.
På vores hjemmeside står der ved alle telefoner
"Vi ved, hvor vigtig din mobil er i dag og derfor laver vi de fleste reparationer på kun 30 minutter."

Wecoveryou

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service 😊

Jeg købte for godt 1 år siden en brugt iPhone hos We Cover You i Aalborg Storcenter. Der har været lidt problemer med den, men hver gang jeg fået hjælp uden beregning.
Tak for en god/hurtig hjælp af et meget imødekommende personale

19 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god kundeservice i Aalborg storcenter

Deres service er helt i top, kan klart anbefale at bruge dem. Kom til dem i Aalborg storcenter efter mega dårlig service i Bilka af skærmskiftning, hvor han valgt at tjekke min skærm og fik løst problemet. Uden at tage betaling for dette, 5 stjerner herfra

24 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service ved reklamation

Havde brug for service på en telefon, købt via hjemmesiden, fik anvist nærmeste reparationssted, ringede dertil og aftalte tid, afleverede tlf og fik et tidsinterval de skulle bruge, tiden blev overholdt, fik besked 1 time før at nu var den klar
God service, hjælpsom personale, igen engang en super fin service 👍

17 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service.....var kommet til at bestille et forkert cover, men fik god hjælp i telefonen til at ændre min ordre.
Lynhurtig levering......bestilte sidste på eftermiddagen, og jeg modtog min bestilling dagen efter :-)

7 juin 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Nægter at tage ansvar

Nægtede at tage ansvar for ødelagt mobil

Skulle have repareret en skærm på min Sony hos Wecoveryou Kolding. Selveste reparationen tog noget længere tid end de have sagt det vil tage. Efter jeg så får den tilbage, virker hverken højttaler eller mikrofon. Efter at have trukket mig rundt i managen i over 1 år, nægtede de til sidst at tage ansvar for den telefon de havde ødelagt.

Så for alt i verden, få ikke lavet nogle telefoner hos wecoveryou, de nægter at tage ansvar for det de laver

26 mai 2021
Logo de WeCoverYou.dk

Réponse de WeCoverYou.dk

Hej Lukas

Vi kan ikke helt genkende dit udlæg af sagen.
Vi har betalt beløbet tilbage for reparationen og tilbudt dig en ny tilsvarende telefon ( eller beløbet for en ny tilsvarende telefon) men det har du takket nej til.

Jeg syntes vi har været fair i denne situation.

Wecoveryou

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus