WeCoverYou.dk Avis 

Det har været som ventet af en god internet handel

Skulle have skiftet skærm på min huawei p30 pro. Får først afvide det koster 2100. Ringer så dagen efter, og får en helt anden pris på 1700. Jeg bestemmer mig for jamen det skal jo skiftes.
Da jeg får telefonen tilbage falder bag skærmen af da jeg kom hjem. Og kan se den slet ikke er limet på igen. Og batteri osv er blottet.
Jeg kontakter dem. Og tager derefter ind med telefonen igen så de kan lime den ordenligt. Skal selv hive ud af dem at telefonen ikke er vandtæt efter dette 1700 kr skærm skift.

Nu Har jeg fået telefonen tilbage for 2 gang og nu virker min microfon til tider ikke mere. Og den er stadig ikke limet ordenlig sammen..

Jeg vil ikke anbefale nogle at få noget lavet derinde. Med den service jeg har fået.
Og en telefon jeg nu ikke kan snakke i længere uden at blive irriteret over man skal råbe hallo hele tiden. Tak fordi i har smadret min telefon og taget mine penge

0 stjerner.

Jeg giver tre stjerner, de sidste to resterende til fulde fem har jeg dog givet engang før.
Men denne gang gik det dog galt, desværre endnu en gang.

Jeg har tidligere på året været inde og få monteret et panserglas på min iPhone, uden problemer, det var helt top.
Men i weekenden tabte jeg min telefon fra en sofa, ned på gulvtæppe; til min skræk så jeg at panserglasset var revnet, men skærmen nedenunder virkede intakt.
“Så fedt!” tænkte jeg.
Dagen derpå kører jeg ned i butikken i Broen Esbjerg, og beder om at få udskiftet panserglasset, ekspedienten siger at det klarer han da lige på er kvarter, så jeg smutter i Kvickly og handler ind i samme ombæring.
Da jeg kommer tilbage er telefonen klar, men til min store rædsel ser jeg at de to revner stadigvæk er i telefonen.
Ekspedienten fortæller mig at min skærm desværre nok ikke overlevede faldet, jeg kan simpelthen ikke forstå det, jeg er helt ulykkelig..
Han prøver at finde det gamle panserglas for at vise mig det, men kan ikke finde det.
Skidt pyt siger jeg, for der er travlt i butikken.
Jeg betaler, siger tak, ønsker god jul og tænker ikke mere over det.
Senere på aften, da jeg er ved at lukke af, ser jeg at det nye panserglas sidder løs i det ene hjørne.
Nysgerrig og uforstående som jeg er, begynder jeg at pille i det.
Jeg konstaterer den simpelthen ikke må være monteret korrekt.
Øv, jeg skal tilbage igen, men da jeg kigger endnu en gang, i det rigtige lysfald ser jeg til min overraskelse at det eksisterende panserglas stadigvæk var monteret på min iPhone!
Jeg afmonterer det, og til min store lykke er skærmen inde under helt intakt.
Men er derefter meget uforstående for betjeningen fra butikkens side.
Jeg tog derind i dag, og fik et nyt panserglas monteret u/b, så service var helt i top.
Ekspedienten beklagede meget, men løste problemet til fuld tilfredshed.

Det bliver dog kun til tre stjerner, da jeg for et års tid siden fik skiftet batteri i min gamle iPhone, og måtte tilbage igen, forbi man havde glemt at montere skruerne til skærmen.
Det blev også løst, men de skruer de havde var ikke i den samme “jet black” kulør.
Butikken og ekspedienter yder en behagelig service, det er bare brænd ærgerligt man skal tilbage to gange, hver anden gang man er derinde.

God jul 🎅🏼

Weyoucover har jeg normalt være glad for men ikk’ længere slet ikk’ i rosengåedcenter ham manden eller som han nok mest er tekniker som laver iPhone og andre ting er da den mest flabet person jeg længe har oplevet ikk’ kun over for mig det stort set alle kunder spørger man’ om råd eller andet for man’ os negative svar virkelig ubehageligt håber inderligt der bliver gjort noget ellers handler jeg gerne et andet sted

Bestilte 6 covers, det ene udsolgt men de både ringede og sendte sms så der blev hurtigt valgt et andet - super hurtig og nærværende service

Aalborg Storcenter.
Min iPhone havde virkelig dårlig lyd, og jeg spurgte om de evt kunne køre en test på telefonen. En ekspedient i butikken sagde han nok vidst hvad det var, renser et lille gitter og så var der lyd i mit øre igen😍. Det var en kæmpe hjælp for mig. Super flinke medarbejdere.

Har lige købt en iPhone 13 og ser på wcy hjemmeside at de har 50% rabat på cover og panzerglas. Der står ikke at det ikke gælder i deres butikker så afsted, men nej. Tilbuddet gælder ikke i deres butikker. Spørger ekspedienten, som oplyser at de ikke må sælge til disse priser. Jeg gør opmærksom på at det ikke fremgår nogen stedet at det kun er online. Lev med det er beskeden. De kan ikke gøre noget.
Så til Jer ander der tænker - det smutter vi lige ud og henter, så tænk jer om.
Synes det er dårlig stil og service når man nu er kørt til butikken.

1. Bestilte tid for skærm rep. i Odense Rosengårdcenteret. Køre tidligt fra arbejde for at når til min tid, men efter jeg møder op, angiver ekspidenten at det har ikke mere skærme på lager, så jeg skal booke en ny tid.

2. Til min ny tid, bliver skærmen rep. uden umiddelbart problemer, men efter jeg er kommet hjem, opdager jeg, at jeg skal trykke ekstra gange på skærmen før den virker og reagere.

3. Bestiller derfor ny tid, og ved ankomst var den ene skærm det havde bestilt til mig i stykker, så jeg er nødt til at komme ind igen en anden dag.

4. Møder op til den nye tid og får ny skærm og bliver oplyst at den forrige skærm var ikke sat i ordentligt. Alt ser godt ud og mobilen fejler intet, indtil jeg bliver ringet op få timer efter af en bekendt som oplyser, at jeg har sendt mærkelige beskeder. Kort tid efter, begynder skærmen at bevæge sig ret hurtigt og der bliver trykket på tusind ting på en gang. Der biver trykket på beskeder, opkald, billeder der bliver slettet og meget mere.
Naivt tror jeg at min iphone har fået en virus og vælger at sende den tilbage til reklamation hvor jeg havde købt den. Den bliver sendt videre til Apple, og 3 uger senere, ankommer den uden at blive rep. Beskeden fra Apple var, at skærmen er ikke original (det ved jeg godt for jeg har valgt en premium til 1899kr) og at skærmen er ikke monteret rigtigt, derfor “ghost screen”.
Min iPhone har efter dag 1 været udsat for et uheld med vand. Dette ifølge Apple ikke skyld i den prolematik med at skærmen er “overaktiv og trykker overalt” da deres nye iphones er vandtætte, medmindre det ligger i vandet i mere end 30 min og under et par meter dybt, hvilket min slet ikke er.

5. Jeg bestiller selfølgelige derfor et nyt tid til skærmskift på den 2 års reklamation jeg har fået fra wecoveryou, og oplyser om problemet.
Bliver mødt af en sur medarbejder, som sidder i baggrunden for kassen og arbejder med skærme uden at får øjnekontakt eller får kigget på mobilen, at det jeg oplyser dem er ikke rigtigt. I følge ham er skærmen sat rigtigt ind. Idet jeg har ikke forstand på rep. vælger jeg at slutte diskussionen og beder om ny skærm da jeg har ret til det i følge købsloven.
Oplyser dem også, at min mobil har været udsat for vand, men at det ikke er årsagen.
Her benægter den samme medarbejder, igen at det ikke passer og skærmen er perfekt men det er pga. vandet.

Jeg ender med at få et nyt skærm for anden gang, men med en sur attitude og dårlig ekspidetion. Bliver oplyst ved afhentening, at selvom jeg har 2 års reklamationsret så må jeg ikke melde skade på skærmen igen, da det er vandskade. En “vandskade” der er opståer for snart 2 år siden men først viser sig efter det sætter deres fingre på. Iphone 11 pro max er vandtæt, medmindre den har været i vandet i mere end 30 min. og det har min iphone bestemt ikke.

Jeg bliver nærmest smidt ud af butikken med den mest forfærdelige mavefornemmelse, over at være vidne til en medarbejder og en service der er så ringe på trods af vores rettigheder som køber og en købelov på vores ryg.

1 mdr senere falder hele skærmen. Uden at jeg taber den eller gør noget ved den. Skærmen ses intakt og uden skræmmer, men er fuldstændig røget af, nok fordi den ikke var sat ordentlig fast fra start. Jeg har nu både mistet garanti for min telefon fordi skærmen er ikke original og min garanti for den forkert påsæt skærm.

Ved telefonisk henvendelse til butikken, og igen herinde på trustpilot, bliver jeg beskyldt for at storme sur ud af butikken. Jeg har heldigvis optagelser på min datters telefon som tilfældigvis sad i indkøbsvognen og filmede sin yndlings mobil cover i butikken, mens man hører på baggrunden, hvordan hendes mor bliver smidt ud og meddelt at der er ingen garanti for telefonen. Skærmen er desuden kun blev skiftet 2 gang i alt, da alle andre gang blev den aflyst grundet ingen skærm det kan sætte på. 1 skærmskigt resulterede i ghost screen, og anden 2 resulterede i at den røg helt ud. Jeg har desuden kun 2 kvitteringer som bevis på at skærmen er kun skiftet 2 gang på under 1 mdr. med alt ventetid imellem.

Har derfor valgt at går videre med sagen til forbrugerrådet.

Lækkert cover til min iPhone 13. Vil helt sikkert handle hos jer igen. 👍👍😎😎.

Meget tilfreds med handling hurtig levering

Kom ind og troede at jeg skulle have en ny højtaler i telefonen. Medarbejderen tager et kig på telefonen, og finder ud af at den bare skal renses. Det gjorde de for mig, helt uden at tage betaling 👍

Det er simpelt hen det bedste beskyttelse man kan få til sin iPhone

Billige priser og hurtig levering. Super god oplevelse på jeres hjemmeside.

Meget hurtig ekspedition og varen svarede til forventning.