Wescount Avis 

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TrustScore 2 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Fino ad ora mi sono sempre trovata bene ma quest'ultima volta no. Mi hanno bocciato 2 rimborsi per mancanza di integrazione della foto di uno dei due (due prodotti diversi) ma io non ho mai ricevuto l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio clienti, non rispondono mai alle email o, se rispondono, lo fanno a sproposito, senza risolvere alcun problema. Sulla loro app su alcuni prodotti c'è espressamente scritto che il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Veramente soddisfatta!App seria e pagante.Utilizzo semplice seguendo le indicazioni si risparmia realmente!Avevo sbagliato ad acquistare cibo per gatti (che dovevo donare al banchetto dei volontari al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Sconsiglio vivamente questa applicazione, già dare una stella nella valutazione mi sembra troppo. I rimborsi promessi arrivano solo inizialmente, al fine di spingerti a proseguire, ma poi tutto si ar... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

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INIZIA SUBITO A RISPARMIARE CON WESCOUNT! WeScount ti offre la possibilità di avere subito offerte che puoi utilizzare ovunque, al tuo supermercato di fiducia (Conad, Coop, Carrefour, Esselunga, Bennet, Acqua&Sapone, ecc.) o per tutti i tuoi acquisti online. Scopri ogni settimana nuovi sconti sui tuoi brand preferiti e richiedi il tuo rimborso per poter iniziare da subito a risparmiare ancora di più sui tuoi acquisti.


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44 avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

Mi sto trovando benissimo con loro peró…

Mi sto trovando benissimo con loro peró mi è stata rifiutata un cashback su una confezione di acqua fonte essenziale, dopo di che ho preso 5 confezioni mi sono state rimborsate solo 4 dopo che da regolamento c’è scritto massimo 5 volte sulla stessa offerta e non capisco, ma va bene lo stesso buona giornata e buon risparmio

25 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Wescount

Molte grazie per il suo feedback positivo! Siamo molto contenti di sapere che vi piacciono le nostre offerte! Le ricordiamo che tutte le settimane ci sono offerte nuove da provare sulla nostra app. Team Wecount

Noté 5 sur 5 étoiles

sicurezza conto

è sicuro dare iban e bic ???

10 juin 2024
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Réponse de Wescount

Gentile Giorgio, certo. I dati che chiediamo sul metodo di rimborso vengono utilizzati solo ed esclusivamente per accreditarmi il valore del rimborso e non vengono divulgati. Team WeScount

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma per curiosità....dati a tutti la…

Ma per curiosità....date a tutti la stessa risposta? Eppure i commenti sottopongono problematiche diverse....

6 juin 2024
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Gentile Alessandra, cerchiamo di rispondere ad ognuno di voi secondo le informazioni che ci richiedete e aiutarvi in caso di richieste di supporto. Se possiamo aiutarla il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione. Team Wescount

Noté 1 sur 5 étoiles

Non è vero non fotografa,ti fa…

Non è vero non fotografa,ti fa illudere,e un'invenzione,perdita di tempo

28 mai 2024
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Réponse de Wescount

Gentile Ugo, L'app Wescount è reale e le permette di risparmiare sulla sua spesa. La fotocamera è necessaria per permettervi di inviarci lo scontrino. Se ha problemi nell' utilizzare l'app le consigliamo di scrivere al nostro servizio clienti che è sempre pronto a supportarvi. Grazie, Team Wescount

Noté 2 sur 5 étoiles

convalida dello scontrino oltre le 80…

convalida dello scontrino oltre le 80 ore e non 48 come affermano, il centro assistenza risponde in automatico poi svanisce! quando sarà gestito da intelligenza.. anche artificiale, ne riparliamo

6 mai 2024
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Gentile Giuseppina, ogni richiesta di rimborso richiede circa 48 ore di tempo per il trattamento. In alcuni periodi con un sovraccarico di richieste può capitare che questi tempi si allunghino. In quel caso non esiti a scrivere al nostro servizio di Customer Care,metterranno in priorità la sua richiesta. Grazie e torni a trovarci. Team WeScount

Noté 5 sur 5 étoiles

consiglio

ho provato la stessa piattaforma ma usando Wind, la trovo molto comoda per il risparmio, ho avuto un problema che l' assistenza sta provando a risolvere in modo celere, che dire, per ora ho avuto del guadagno negli acquisti che avrei comunque effettuato, di conseguenza consiglio.

16 avril 2024
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Gentile Sara, molte grazie per il feedback positivo! Siamo molto contenti di sapere che vi piacciono le nostre offerte! Le ricordiamo che tutte le settimane ci sono offerte nuove da provare sulla nostra app. Team Wescount

Noté 3 sur 5 étoiles

Non tutto sto risparmio alla fine

La uso da poco e i rimborsi arrivano. La cosa un po' seccante sono i tempi di elaborazione e erogazione sconto. Alcune offerte sono ripetibili (posso comprarne 5 pezzi per esempio) ma devo fare 5 richieste separate e non posso inserirne una se il rimborso della prima non è concluso. Morale della favola, spesso 5 volte non si riesce ad avere lo sconto (la "promo" dura 14 gg)

15 mars 2024
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Gentile Marcellino, ogni richiesta di rimborso richiede circa 48 ore di tempo per il trattamento. In alcuni periodi con un sovraccarico di richieste può capitare che questi tempi si allunghino. In quel caso non esiti a scrivere al nostro servizio di Customer Care,metterranno in priorità la sua richiesta. Grazie e torni a trovarci. Team Wescount

Noté 1 sur 5 étoiles

Uno specchietto per le allodole

Sconsiglio vivamente questa applicazione, già dare una stella nella valutazione mi sembra troppo. I rimborsi promessi arrivano solo inizialmente, al fine di spingerti a proseguire, ma poi tutto si arresta. Ho inviato svariate mail all'assistenza per segnalare i mancati accrediti. Non si degnano neanche di fornire uno straccio di spiegazione. Mi sento presa in giro

15 novembre 2023
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Gentile Giovanna, ogni richiesta di rimborso richiede circa 48 ore di tempo per il trattamento. In alcuni periodi con un sovraccarico di richieste può capitare che questi tempi si allunghino. In quel caso non esiti a scrivere al nostro servizio di Customer Care,metterranno in priorità la sua richiesta. Grazie e torni a trovarci. Team Wescount

Noté 1 sur 5 étoiles

Il problema è lo scontrino parlante

Per quanto mi riguarda il problema nasce dal fatto che spesso i negozi inseriscono sullo scontrino delle descrizioni generiche o incomplete e di conseguenza lo sconto non viene riconosciuto.
Quando la descrizione era esaustiva lo sconto mi è sempre stato riconosciuto.

1 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Per adesso 4

Update in poco ho ricevuto i rimborsi nell'App e poco dopo nel conto Tinaba.

-

Per adesso 4.
Appena iniziato.

REGISTRARE IL METODO PER IL RIMBORSO SUBITO!

IL Servizio clienti mi ha risposto subito.

E in poche ore ho ottenuto il rimborso.
Sto aspettando che li trasferisco sul conto Tinaba.

Non è possibile aggiungere, dopo, foto dello scontrino... Anche se il servizio clienti dice di sì -.-

24 juin 2023
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Réponse de Wescount

Gentile Margaret, molte grazie per il suo feedback positivo! Siamo molto contenti di sapere che vi piacciono le nostre offerte! Le ricordiamo che tutte le settimane ci sono offerte nuove da provare sulla nostra app. Team Wecount

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio scadente,nn rimborsano…

Servizio scadente,nn rimborsano nulla…ti fanno credere continuando a dire che hanno effettuato il bonifico ma nulla 🤨

1 mai 2023
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Gentile Valentina, ogni richiesta di rimborso richiede circa 48 ore di tempo per il trattamento. In alcuni periodi con un sovraccarico di richieste può capitare che questi tempi si allunghino. In quel caso non esiti a scrivere al nostro servizio di Customer Care,metterranno in priorità la sua richiesta. Grazie e torni a trovarci. Team WeScount

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio scadente

L’app potrebbe anche andare ma il servizio è pessimo! Da più di una settimana provo a contattare l’assistenza senza ricevere risposta.
I miei rimborsi vengono accettati e subito dopo rifiutati, chiedo spiegazioni ma non ho mai ricevuto risposte!

11 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ho comprato loacher da 175g,come…

ho comprato loacher da 175g,come richiesto,non accetta il codice a barre,siceramente mi sembra una presa in giro,provero con un'altro prodotto,e poi didinstallo l'app,prima avevo check bonus ,mai avuto problemi,come rimpiango

17 mars 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Difficoltà nei rimborsi evitare !!!!

Ho scaricato questa app, con molte speranze.. ma alla fine molte delusioni.
1)- possibilità di acquistare 5 volte lo stesso prodotto solo con scontrino differenti. Ecologica non conviene.
2)- buoni sconti interessanti ma davvero pochi. Dovrebbero.migliorare.
3)- obbligano l'utente a scrivere su lo scontrino per individuare il prodotto scontato poi non viene accettato all'atto del rimborso. Non rimborsano più prodotti uguali di uno scontrino.
4)- Difficile procedimenti per il rimborso dei soldi spesi perché tendono a non rimborsare sempre.

Ho messo due stelle perché su sei volte che l'ho usata solo due volte ha pagato il dovuto. Ma non consente un uso continuativo come un consumatore vorrebbe . Dopo il quarto rifiuto sconsiglio di scaricare la app ed andare oltre.
Se in futuro mi faranno cambiare idea riscriverò l'opinione
Consiglio di migliorare la procedura di rimborso..evitate di richiedere.di.svrivere si lo scontrino..dovete anche voi fare la vs parte....

28 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

no scontrino spesa online

Impossibile chiedere rimborso con spesa online. Lo scontrino che arriva in pdf nn lo accettano. Pensare che ho acquistato prodotti apposta per lo sconto altrimenti avrei evitato.
Meglio lasciar perdere ed aspettare i prodotti in offerta piuttosto che chiedere il rimborso di pochi centesimi a loro. App cancellata

29 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mi dicevano 10 euro, me ne hanno dati 3 e non ne arriveranno altri

Il problema non è l'applicazione; quella funziona.
Premessa: ho mandato 4 scontrini(mi dovevano poco più di 10 euro), tutti validati; ma...
Ho ricevuto correttamente solo il primo bonifico; dopodiché problemi.
Il secondo bonifico mi è stato inviato con 1€ in meno, nonostante la mail di avviso di spedizione del bonifico contenesse la cifra GIUSTA(e non quella inviata), ho mandato una mail per farlo presente e loro me lo hanno ufficialmente accreditato insieme ad un terzo bonifico (ovviamente tutti a seguito di acquisti e relativi scontrini).
Il terzo bonifico non è mai arrivato ed oggi arriva la mail che "il rimborso non è andato a buon fine perché le credenziali da me inserite sono sbagliate...ma sono ovviamente le stesse del primo e secondo bonifico...

In sintesi è uno specchietto per le allodole, pagano 1 o 2 volte poi si liberano dall'impegno.
Ho comprato prodotti più cari perché il rimborso fungeva da sconto...altrimenti non li avrei scelti onestamente.

PS se dovesse cambiare la situazione aggiornerò per ora SCONSIGLIO vivamente.

8 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vengono scontati prodotti piuttosto…

Vengono scontati prodotti piuttosto cari. Inoltre spesso quegli stessi prodotti li trovi al supermercato, nello stesso periodo, con lo sconto! E lo sconto non si può sommare! Secondo me, alla fine non conviene. Si spende di meno acquistando le sottomarche, come già faccio.

30 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estremamente delusa!

Estremamente delusa! Ho acquistato un prodotto nel numero espressamente indicato sulla app del mio cell. e mi è stato rifiutato il rimborso perché a loro parere avrei dovuto acquistare più articoli. Gli ho inviato più e più volte screen di ciò che risulta in app ma mi hanno risposto picche dicendomi espressamente che la foto potevo averla fatta da chissà quale altro account!!! Peccato che non c'è modo diverso di fare la foto a...Ah dimenticavo durante contatto telefonico la loro stessa operatrice mi ha dato ragione sul quantitativo da acquistare! Si trattava di un rimborso di 2 euro...

13 mai 2022
Avis spontané

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