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Noté 5 sur 5 étoiles

Bin mit der Bestellabwicklung sehr zufrieden. Katzen fressen das Futter. Die Filet Sorten werden sehr gut angenommen und schnell verputzt. Futter stinkt nicht unangenehm, Sauce reichlich vorhanden.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir füttern dieses Katzenfutter nun schon seit mehreren Monaten und sind restlos begeistert. Meine Katze liebt es nach wie vor und der Napf wird jedes Mal blitzblank leer gefressen.Die Verträglichkeit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut empfehlenswertes Katzenfutter. Das Einzige was 2 unserer 3 Katzen fressen. Gefühlt 1000 verschiedene Marken ausprobiert, aber darüber hat sich nur unsere verfressene 3te Katze gefreut. Wilde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe einen Golden Retriever der immer schon Probleme mit der Verdauung (Durchfall) hatte. Hab mehrere Futtersorten von bekannten Herstellern ausprobiert aber keines hat so richtig geholfen. Meine... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

770 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,4

Tous les avis

(770)

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Noté 5 sur 5 étoiles

In der Futterampel empfohlenes Katzen-Nassfutter

Absolut empfehlenswertes Katzenfutter. Das Einzige was 2 unserer 3 Katzen fressen. Gefühlt 1000 verschiedene Marken ausprobiert, aber darüber hat sich nur unsere verfressene 3te Katze gefreut. Wildes Land ist sogar in der "Futterampel" auf grün (einfach mal googeln). Wir freuen uns immer wieder endlich ein Futter gefunden zu haben was allen schmeckt und sogar von den Inaltsstoffen passt.
Bestellen und Versand ist seit 2 Jahren immer problemlos und schnell.
Danke dafür 😊👍

20 avril 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Das Futter ist gut meine Hunde lieben…

Das Futter ist gut meine Hunde lieben es und die Lieferungen klappen immer. Aber der Service ist bescheiden. Ich habe gestern eine Mail bekommen das meine Regelmäßige Lieferung ansteht und ich 24Stunden Zeit habe das zu bearbeiten. Leider kam die Mail morgens um 5Uhr und heute Mo.um 13Uhr kann ich es nicht mehr bearbeiten. Per Chat der über WhatsApp läuft warte ich seit über eine Stunde auf Antwort. Per.Mail kommt eine Automatisch Antwort das die Bearbeitung der Mail drei Tage dauert. Per Telefon gibt es nur einen Rückruf Service der sich jetzt drei mal aufgehängt hat. Beim 4mal konnte ich einen Rückruf einstellen . Die Dane kann meine Bestellung erst wieder Bearbeiten wenn ich die Ware erhalten habe. Also das ist auf der ganzen Linie ein ganz schlechter Service.
Aber nochmal zum Verständnis das Futter ist gut. Die zwei Sterne ⭐️ sind nur für den Service !!!

8 avril 2024
Avis spontané
Logo de Wildes Land

Réponse de Wildes Land

Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihre Hunde unser Futter lieben und dass die Lieferungen reibungslos verlaufen.

Jedoch bedauern wir zutiefst, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Die von Ihnen beschriebenen Umstände entsprechen dabei nicht unserem Qualitätsanspruch.

Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihre regelmäßige Lieferung zu bearbeiten und dass unsere Kommunikationskanäle nicht Ihren Erwartungen entsprachen.

Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Sie uns schnell erreichen können. Dank Ihrer Rückmeldung konnten wir Ihren Fall intern prüfen und werden sicherstellen, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wildes Land Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin rundum zufrieden.

Bin rundum zufrieden.Bestelle jeden Monat da das Nassfutter für meine Hündin und habe sogar ab und an kleine kostenlose Snacks für meine Hündin bekommen.
Immer wieder gerne.

7 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache Bestell und Zahlmöglichkeiten

Einfache Bestell und Zahlmöglichkeiten, super Ware. Unsere Hündin ist verrückt nach den Snacks. Hab sie auch schon in der Nachbarschaft weiterempfohlen. Schnelle Lieferung und unsere Hündin freut sich hier und da über ein Gratisleckerli. Top und bitte weiter so.

16 décembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Statt "Wildes Land" Futter von "Wolfsblut" erhalten

Zunächst einmal hat das Futter grundsätzlich eine gute Qualität, unser Allergikerhund hat es relativ gut vertragen. Was aber nicht ging, ist der Versand nach Österreich. Jedes Mal kamen die Lieferungen regelrecht zerfetzt bei uns an, die dünnen Kartons wurden sogar zusätzlich von der Post mit Klebeband umwickelt. Das wurde bei den letzten 2,3 Lieferungen besser, die Kartons stabiler. Dafür hatten wir jetzt das Problem, das 2x 12 Kilo Wolfsblut Trockenfutter geliefert wurden, die online nicht einmal bestellbar sind! wo auch immer diese her kommen - bei meiner Reklamation hieß es, ich solle das Futter zurück senden und bekäme es dann erstattet. Wie komme ich dazu, 24 Kilo Futter die ich nicht bestellt habe, zur Post zu schleifen (ich bin gesundheitlich nicht fit), zurück zu schicken, Porto zu bezahlen und dann aufs Geld zu warten?? Ganz davon ab gesehen, das ich das Trofu von Wildes Land in Aktion bestellt hatte! Ich behalte jetzt das Wolfsblutfutter - das gibt es zumindest auch bei Fressnapf-, hoffe mein Hund verträgt es - und bestelle nicht mehr dort!

Nachsatz: Aufgrund dieser Bewertung meldete sich Wildes Land bei mir und bot mir an, den Kaufbetrag zurück zahlen, ohne Rückversand. Danke dafür - Bewertung um 1 Stern nach oben korrigiert (der voran gegangene Ärger bleibt ja). Wenige Unternehmen sind dann doch so bemüht!

18 mars 2024
Avis spontané
Logo de Wildes Land

Réponse de Wildes Land

Hallo Charlie,

vielen Dank für die Anpassung Ihrer Bewertung.

Wie bereits via E-mail, möchten wir uns auch hier gerne aufrichtig für die entstandenen Probleme bzw. Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Es ist unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Es freut uns, dass wir Ihnen schlussendlich eine entsprechende Lösung anbieten konnten und Sie uns die Chance geben uns zu verbessern.

Mit besten Grüßen
Ihr Wildes Land Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Qualitativ hochwertiges Futter, schnelle Lieferung. Unsere Fellnasen sind sehr zufrieden 😄

27 février 2024
Avis spontané

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